Управление развитием персонала

     Школа человеческих отношений как научное направление в теории управления опирается на принятии  факта, что мотивами поступков людей, как было установлено, являются не только экономические факторы, но и различные потребности, которые могут быть лишь частично и косвенно удовлетворены с помощью денег. Основываясь на этих результатах, был сделан вывод о том, что если руководство проявляет большую заботу о своих работниках, то и уровень удовлетворенности должен возрастать. Это в свою очередь приведет к повышению производительности. В соответствии с моделью школы человеческих отношений руководители могут эффективно воздействовать на мотивацию работников, признавая их социальные потребности и давая им возможность чувствовать себя полезными и нужными для организации. Использование этой модели в практике управления подтолкнуло руководителей к предоставлению подчиненным большей свободы в принятии решений относительно их работы, а также к тому, чтобы шире информировать их о намерениях руководителей, о положении дел, о достигнутых успехах и перспективах развития организации.

     Если  школа человеческих отношений сосредоточивала  свое внимание главным образом на методах налаживания межличностных  отношений, то школа поведенческих  наук стремилась в большей степени оказать помощь работнику в осознании своих собственных возможностей. Методы изучения работника основывались на применении науки о поведении к построению и управлению организациями. Главной целью школы поведенческих наук было повышение эффективности предприятия (организации) за счет повышения эффективности человеческого фактора (человеческих ресурсов).

     Данное  научное направление оказало сильное влияние на теорию управления посредством перенесения вектора рассмотрения проблематики на социальный аспект, от которого ставится в зависимость успешность и эффективность предприятия. Основной вклад школы человеческих отношений и поведенческий наук заключается в применении приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности и применении наук о человеческом поведении к управлению и формированию организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его потенциалом.

       Концепция школы человеческих отношений и поведенческих наук не опровергает методов рационализации производства, а гуманизирует их. Работы представителей школы человеческих отношений изменили облик современной организации, придав ему человеческий вид, ряд положений (например, о мотивации и удовлетворенности сотрудников) сохраняют принципиальное значение для современной организации. В любом случае поиски возможностей синтеза концепций классической и гуманистической школ определили все дальнейшее развитие теории управления.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ 
 

1. Дж. Гудвин. Исследование в психологии: методы и планирование. — СПб.: Питер, 2004. — 558с.
2. Дуглас МакГрегор. Человеческий аспект предприятия. – М.: Знание, 1960.
3. Кнышова, Е.Н. Менеджмент: Учебное пособие. / Е.Н. Кнышова – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2003 -304 с.
4. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. / А.Я. Кибанов – М.: ИНФРА М, 2005. – 304 с.
5. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2000. – 584 с.
6. Лафта, Дж. К. Менеджмент: Учеб.пособие. 2е изд. / Дж. К. Лафта – М.: ТК Велби, 2005 - 592 с.
7. Маслоу А. Г. Мотивация и личность. — СПб.: Евразия, 1999. — 478 с.
8. Менеджмент: Учебное пособие /Под ред. Э.М.Короткова. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 220с.
9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента./ М.: Дело, 2003. – 688 с.
10. Управление организацией: Учебник / Под ред. А Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - 3-е изд., перераб. и доп. - М: ИНФРА-М, 2005 - 669 с.