Управление персоналом, как фактор развития предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2012 в 13:23, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы исследовать на примере Агентства Недвижимости «Магазин Недвижимости» роль мотивации персонала в увеличение количества сделок и увеличению оборота Компании.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи по направлениям:
Рассмотреть теоретические вопросы с использованием статей российских ученых, директоров по персоналу, а так же их западных коллег.
Произвести анализ на примере исследования проблемы, через построенную мною разработанной системы мотивации персонала для всех сотрудников данного Агентства.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3 стр.

Глава 1. Факторы управления персоналом 7 стр.
§ 1.1 Понятие «мотивация» 7 стр.
§ 1.2 Исследование системы мотивации 9 стр.
§ 1.3 Системы оплаты труда 19 стр.
§ 1.4 Категоризация персонала компании 23стр.
§ 1.5 Топ-мотивация для топ-менеджера 40 стр.
§ 1.6 Мотивация проблемного персонала 40 стр
§ 1.7 Корпоративная Культура и Корпоративный Кодекс 55 стр

Глава 2. Управление персоналом, как фактор развития предприятия (на примере ООО Агентства Недвижимости «Магазин Недвижимости»)
56 стр.
§ 2.1 Мотивация для руководителей отделов 56 стр.

§ 2.2 Отдел Аренды 58 стр.
§ 2.3 Отдел продажи новостроек и вторичного жилья 59 стр.
§ 2.4 Отдел по работе с трудными клиентами 60 стр.
§ 2.5 Бухгалтерия 61 стр.
§ 2.6 АХО, Юрист, Водитель 62 стр.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64 стр.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ