Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2012 в 19:21, курсовая работа
Цель работы: на основе изучения теоретических знаний в области качества определить пути совершенствования управления качеством продукции и услуг ООО «Фаркон».
Реализация поставленной цели предусматривает решение следующих задач:
- исследовать теоретические источники в области качества продукции и проанализировать значение повышения качества,
- провести технико-экономическую характеристику в ООО «Фаркон», оценить управление качеством продукции на предприятии.
Введение……………………….…………………….……………………………3
Глава 1. Теоретические основы управления качеством продукции на предприятии………………………………………………...……………….5
1.1. Понятие качества продукции и управление качеством..…………………5
1.2. Значение повышения качества продукции.……………………………..11
Глава 2. Анализ управления качеством продукции в управлении предприятием ООО «Фаркон» ………………………………….………..17
2.1. Технико-экономическая характеристика ООО «Фаркон» ………..……17
2.2. Оценка управления качеством продукции в организации ………...…….24
Глава 3. Предложения по совершенствованию управления качеством ООО «Фаркон»………...….……………………………………………………..29
Заключение……………………………………………...………………………34
Список источников и литературы……………………………………..……….37