Управление фирмами в условиях корпоративных сетей

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2012 в 14:29, курсовая работа

Краткое описание

В трансформируемой российской экономике резко возрастает роль грамотного и адекватного менеджмента. В этой связи часто говорят о его научном характере. Наблюдения зарубежных и российских авторов позволяют утверждать, что российским компаниям не хватает осознания важности того, что менеджмент является наукой об организации со своим специальным предметом, инструментарием и соответствующими законами, что предопределяет актуальность изучения основных тенденций в управлении фирмой.

Содержание работы

Введение…
Глава 1. Виды корпоративных объединений
Глава 2. Франчайзинговые объединения
2.1. Франчайзинг
2.2. Преимущества франчайзинга
2.3. Недостатки франчайзинга
Глава 3. Недостатки франчайзинга
3.1. Недостатки для франчайзора
3.2. Недостатки для франчайзи
Глава 4. Холдинговая компания
Глава 5. Функционирование корпоративных сетей на туристическом рынке
Глава 6. Корпоративная культура
Заключение
Список литературы

Содержимое работы - 1 файл

менеджмент.doc

— 136.50 Кб (Скачать файл)

Содержание: 
 

Введение… 

Глава 1. Виды корпоративных  объединений

Глава 2. Франчайзинговые  объединения

2.1. Франчайзинг

2.2. Преимущества  франчайзинга

2.3. Недостатки  франчайзинга

Глава 3. Недостатки франчайзинга

3.1. Недостатки  для франчайзора

3.2. Недостатки для франчайзи

Глава 4. Холдинговая  компания

Глава 5. Функционирование корпоративных сетей на туристическом  рынке

Глава 6. Корпоративная  культура

Заключение

Список литературы 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

 

В России интенсивно идет процесс формирования рыночных отношений. Наилучшему их развитию способствует предпринимательская деятельность. Рыночная экономика невозможна без фигуры предпринимателя - свободного и деятельного человека, хозяина и знатока своего дела, умелого организатора и руководителя. Фирма является главным звеном рыночной экономики, так как только с помощью фирм происходит интенсивное функционирование и развитие рыночных отношений. Так как фирма является опорой предпринимательства и продуктом рыночной экономики, то её необходимо изучать со всех сторон. Поведение фирмы на рынке имеет большое значение не только для предпринимателя и сотрудников фирмы, но и для других групп субъектов: домашних хозяйств, государства и иностранцев. Изучение поведения фирм является необходимым условием выработки экономическими агентами адекватных решений как на микро-, так и на макроуровне. Фирма интегрирует и организует экономику на микроуровне. А совокупность фирм определяет эффективность национальной, региональной и мировой экономики в целом. Фирма всегда стоит в центре рыночной экономики, и её функционирование непосредственно сказывается на рыночных отношениях.

В трансформируемой российской экономике резко возрастает роль грамотного и адекватного менеджмента. В этой связи часто говорят  о его научном характере. Наблюдения зарубежных и российских авторов позволяют утверждать, что российским компаниям не хватает осознания важности того, что менеджмент является наукой об организации со своим специальным предметом, инструментарием и соответствующими законами, что предопределяет актуальность изучения основных тенденций в управлении фирмой. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 1. Виды корпоративных  объединений 

Корпоративные объединения в туристской сфере  распространены за рубежом (в Германии («Т1Л»), Великобритании («Airtours»), Швейцарии («Kuoni») и в других странах). Опыт крупных европейских туроператоров по завоеванию национального и иностранного рынков является предпосылкой в изменении подходов работы российских туристских организаций с целью их объединения и создания национальных корпораций. В настоящее время на российском туристском рынке работают такие крупные корпоративные объединения, как «Аэрофлот Тур Групп», ВАО «Интурист», «Ланта-Тур», «Ни-ко-турс» и др. 
 
Объединение фирм может преследовать различные цели:

  • получение еще большей прибыли;
  • продление своего существования;
  • создание лучших условий для своей деятельности и обеспечение ее эффективности;
  • обеспечение выполнения в рамках единого объединения всех операций;
  • проведение единой сбытовой или ценовой политики;
  • получение возможности вести серьезную маркетинговую политику, масштабную рекламную кампанию;
  • поиск выхода на новые рынки сбыта.
 

Цели  объединения фирм обусловливают  особенности их организации, а также  принципы их деятельности. 
 
В зависимости от размеров выделяют малые, средние и крупные фирмы. Для нормального функционирования экономики необходимо существование как крупных, так и малых фирм. Но так как предпринимательская деятельность предполагает организацию дела отдельным человеком, то большинство исследователей традиционно связывают предпринимательство с малыми фирмами, которые дают почти 80 % рабочих мест, существенную часть налогов и являются питательной средой для развития среднего и крупного бизнеса. 
 
 

 
У малых фирм после  становления может  быть несколько путей:

  • обанкротиться;
  • оставаться малой фирмой, если есть условия для стабильного существования, но нет возможностей роста;
  • влиться в другую крупную фирму;
  • превратиться в крупную фирму.

Корпорация:

  1. совокупность лиц, объединившихся для достижения общих целей, осуществления совместной деятельности и образующих самостоятельный объект права - юридическое лицо. Чаще всего корпорации организуются в форме акционерного общества. В частной корпорации большинство акций принадлежит одному владельцу, семье или узкой группе акционеров;
  2. объединение, акционерная компания, общество, как правило, с развитой структурой;
  3. форма международных хозяйственных связей в области производства, научно-технического сотрудничества, связанного с развитием передовых технологий.

Различают следующие виды международных корпораций:

  1. учреждение фирмами разных стран совместных предприятий, концерна, треста;
  2. приобретение национальной компанией контрольного пакета акций иностранной фирмы;
  3. слияние фирм двух или нескольких стран;
  4. поглощение фирм иностранной корпорацией;
  5. объединение компаний различной государственной принадлежности, посредством так называемого квазислияния, т. е. обмена акциями либо непосредственно между фирмами, либо через специально создаваемые совместные компании, выступающие в виде холдинга.

Глава 2. Франчайзинговые  объединения

2.1. Франчайзинг 

Смешанная форма крупного и мелкого предпринимательства, система взаимовыгодных партнерских отношений. Он объединяет элементы аренды, купли-продажи, подряда, представительства, но в целом остается самостоятельной формой договорных отношений хозяйствующих субъектов, имеющих статус юридического лица. Взаимодействие крупной (корпорации) и мелкой фирмы осуществляется на основе договора франчайзинга, заключаемого между крупной фирмой - франчайзером - и мелкой — франчайзи. 

 
Предметом договора должна быть обязанность  франчайзера передать франчайзи, работающему  в рамках оговоренной территории за Денежное вознаграждение, исключительное право на производство и сбыт под  его (франчайзера) торговой маркой и  от его имени оговоренных продуктов и услуг. Почти всегда франчайзи выплачивает единовременный взнос за право пользования на рынке именем и торговой маркой франчайзера. Кроме этого взноса и капиталовложений в основные фонды, сделанные франчайзи, франчайзер может назначить регулярную плату за торговую марку, используемую франчайзи. Плата, как правило, устанавливается в пределах 1-5 % выручки. Франчайзер устанавливает также размер отчислений от объема текущих продаж франчайзи, составляющий в среднем 2-3 % (но может быть и значительно выше). 

 
В экономической литературе различают  два типа договорных отношений. Первый получил наибольшее применение в  сфере торговли. Суть его состоит  в том, что фирма-франчайзи специализируется на реализации одного вида услуг и  получении фиксированной доли от общего объема продаж. 

 
Другой тип договорных отношений  значительно сложнее. Мелкая фирма-франчайзи  работает не просто под торговой маркой франчайзера, а включается в полный цикл крупной корпорации, осуществляя  равные с ней требования технологического процесса, качества, выполнения плана продаж, оперативной отчетности, обучения персонала. Все это приводит к особой ответственности мелкой фирмы.

 
2.2. Преимущества:

 
Франчайзинг имеет свои преимущества и недостатки. К числу преимуществ следует отнести следующие факторы:

  • фирма-франчайзи приобретает некоторую гарантию своего существования;
  • экономит средства на маркетинговых исследованиях, консультациях и других видах деятельности;
  • имеет гарантию получения продукции;
  • открывает свое дело с меньшим риском;
  • получает советы и поддержку от своего партнера - крупной фирмы.

Весьма  очевидна заинтересованность крупных  фирм-франчайзеров в развитии франчайзинга. Они расширяют сферу сбыта  продукции, проникая на небольшие рынки, и имеют информацию для быстрого реагирования на изменение спроса, привлекают дополнительный капитал, устанавливают строгий оперативный контроль за качеством продукции и услуг, производимых и реализуемых франчайзи. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
2.3. Недостатки франчайзинга:

  • обязательность учета интересов партнера - крупной компании и держателей акций;
  • необходимость регулярных отчислений не от прибыли, а от объема продаж, которая может поставить держателя лицензии в трудные финансовые условия;
  • наличие у продавца лицензии права проверять финансовую документацию, обязательность придерживаться методов ведения бизнеса, изложенных в инструкции партнерской компании, что может ограничивать возможности маневрирования;
  • возможность выкупа по требованию компании-партнера необходимого оборудования и материалов, что может ограничить в действиях держателя лицензии.

Медленный процесс становления рыночной экономики, тяжелый налоговый пресс, недостаточно развитая правовая база, неплатежи  за продукцию и услуги, слабая государственная  поддержка предпринимательства  сдерживают развитие бизнеса в России. 
 
Франчайзинг является наиболее перспективной формой выживания и активного развития туристских фирм, испытывающих сложности с ведением дел и желающих получить профессиональную поддержку. 
 
Начиная с 1960 г. эта форма ведения бизнеса стала основной концепцией развития для многих известных международных сетей, вовлеченных в развитие туристского бизнеса («Hilton», «ITT», «Sheraton», «Holiday Inn» и др.), и лидеров в области развития сетей туристских агентств («TUI», «Carlson Wagonlit»).
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 3. Недостатки франчайзинга 

3.1. Недостатки для  фрончайзора: 

  • законов франчайзингового бизнеса.
  • Франчайзи не являются работниками франчайзора. Франчайзи являются независимыми владельцами бизнеса. Даже при наличии франчайзингового договора могут возникать трудности при  
    Невозможность завершить отношения с франчайзи, который не следует правилам системы. Франчайзинговый договор определяет природу отношений между франчайзором и франчайзи. Франчайзинговый договор предусматривает ряд положений, защищающих франчайзи. Эти положения предусматривают невозможность для франчайзора расторгнуть контракт с франчайзи. Но вместе с тем такие положения осложняют вывод из системы франчайзи, который не выполняет контроле сделок, осуществляемых франчайзи в своем бизнесе.
  • Влияние плохо работающих франчайзинговых предприятий. Многие потребители воспринимают каждое франчайзинговое предприятие как часть одной цепи предприятий, работающих под единым товарным знаком. И если какой-нибудь франчайзи плохо ведет свой бизнес, то это будет бросать тень на всю франчайзинговую систему.
  • Недоплата или выплата взносов с опозданием. Франчайзоры устанавливают структуру выплат за предоставленный сервис, принимая за основу процент от общей суммы продаж в каждом предприятии. Франчайзи обязаны предоставлять отчет об общей сумме продаж франчайзору для того, чтобы определить сумму оплаты за сервис. Франчайзи может попытаться скрыть сумму продаж и предоставить неполный отчет с тем, чтобы занизить взнос своему франчайзору.
  • Трудности сохранения конфиденциальности коммерческой тайны. Работа любой франчайзинговой системы основана на принципах и стандартах, являющихся интеллектуальной собственностью франчайзора. Эти принципы бизнеса представляют собой коммерческую тайну и служат основой успеха франчайзинговой системы. Франчайзи получает доступ к коммерческим секретам, проходя обучение по программе франчайзора. И хотя франчайзинговый договор запрещает франчайзи разглашать подобную информацию, все равно это случается. Франчайзору сложно с этим бороться, поэтому если ему не удается выработать эффективные меры, то вся франчайзинговая система может сильно пострадать.
  • Выход из франчайзинговой системы успешно работающих франчайзи. Франчайзи может считать, что франчайзинговые отношения накладывают на него слишком большие ограничения и в результате потерять интерес к этому бизнесу. Расторгнув контракт с франчайзором он, возможно, захочет открыть свой собственный бизнес, который будет представлять прямую конкуренцию франчайзору.
  • Невозможность завершить отношения с франчайзи, который не следует правилам системы. Франчайзинговый договор определяет природу отношений между франчайзором и франчайзи. Франчайзинговый договор предусматривает ряд положений, защищающих франчайзи. Эти положения предусматривают невозможность для франчайзора расторгнуть контракт с франчайзи. Но вместе с тем такие положения осложняют вывод из системы франчайзи, который не выполняет законов франчайзингового бизнеса.

Информация о работе Управление фирмами в условиях корпоративных сетей