Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2012 в 18:23, курсовая работа
Эффективность деятельности предприятий зависит от качества управленческих решений. Это определяет важность овладения каждым ответственным работником аппарата управления, а тем более руководителями, теоретическими знаниями и навыками разработки управленческих решений.
Введение
1. Процесс управления и управленческие решения
1.1 Значение, сущность и функции решений
1.2 Взаимосвязь целей и решений
1.3 Сочетание формального и неформального аспектов в разработке решений
2. Типология управленческих решений
2.1. Классификация решений
2.2. Типология решений
3. Основные этапы разработки управленческих решений
4. Проблемы и их решение
5. Принятие решений и менеджмент
6. Контроль и оценка исполнения решений
Заключение
Список использованных источников