Теории мотиваций и их использование в стимулировании труда сотрудников турфирмы

Цель работы - изучить теоретические аспекты мотивации и стимулирования персонала туристической организации, проанализировать систему мотивации и стимулирования персонала в туристических организациях, разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации в туристической организации.
В современном менеджменте туристических фирм все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала.

Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические аспекты мотивации и стимулирования персонала туристической организации……………………………………………………...5
1.1. Сущность мотивации, ее виды и структура……..............................5
1.2. Современные теории мотивации…………………………………...7
1.3. Роль и значение мотивации персонала…………………………...13
1.4. Сущность стимулирования и классификация стимулов………...15
Глава 2. Анализ системы мотивации и стимулирования персонала в туристических организациях…………………………………………………....19
2.1. Мотивация персонала в российских туристических организациях……………………………………………………………………..19
2.2. Анализ мотивационных моделей, применяемых в туристических организациях……………………………………………………………………..24
2.3. Формы и методы стимулирования работников туристической организации………………………………………………………………………28
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации в туристической организации……………………………………...32
Заключение……………………………………………………………………….35
Список литературы………………………………………………………………38