Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2011 в 10:15, курсовая работа
Цель работы: доказать целесообразность проведения анализа внешней среды организации.
Предмет: внешняя среда организации.
Объект: организация гостиничной индустрии.
Исходя из цели данной курсовой работы, необходимо решить следующие задачи:
1.Дать определение понятию: «внешняя среда организации».
2.Проанализировать среду прямого воздействия.
3.Выявить характеристики внешней среды.
4.Выяснить насколько адаптация организации способна к изменениям среды.
5.Изучить понятие: «внешняя микросреда (среда прямого воздействия)».
6.Проанализировать схему внешних связей организации с факторами микросреды.
7. Изучить определение: «внешняя макросреда (среда косвенного воздействия)».
8. Выделить международные изменения внешней среды
ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………..3-4
ГЛАВА I. Понятие «внешняя среда организации»
1.1. Среда прямого воздействия ……………………………………………..5-6
1.2.Характеристики внешней среды…………………………………………7-9
1.3. Адаптация организации к изменениям среды………………………….10-11
1.4. Внешняя микросреда (среда прямого воздействия)……………………..12
ГлаваII. Схема внешних связей организации с факторами микросреды
2.1. Внешняя макросреда (среда косвенного воздействия)………………...13-23
2.2. Влияние внешних факторов на предприятие гостиничной индустрии (на примере гостиницы «Жемчужина России»)………………………………..24-28
2.3. Международные изменения и методы анализа внешней среды организации……………………………………………....................................28-30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..33-31
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………
1. Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление. Полный курс МБА. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Изд-во Эксмо, 2005. – 480с.
2. Данько Т. П. Управление маркетингом. Учебное пособие. – М.:Инфра-М, 1997. – 280с.
3. Дафт Ричард Л. Менеджмент – СПб.: Изд-во Питер, 2000. – 832 с.
4. Мэскон М. Х., Альберт М., Жедоури Ф.Основы менеджмента. – М.: Дело, 1997. – 704 с.
5. Нордстрем Кьелл А., Риддерстрале Йонас. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. – СПб.: Изд-во Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге. 2001. – 279 с.
6.
Основы менеджмента. Учебно-
7.
Стратегии бизнеса:
8. Журнал «Искусство управления» №8 (32) / 2004. Как работают самые мобильные. Левицкий П., Юрлов С.
9. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом» №3 / 2002 Стратегическое поведение: от разработки до реализации. Коробейников О.П., Колесов В.Ю., Трифилова А.А.
10. Журнал «Forbes» №10 / 2005.
11.Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие.-2-е изд., перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М, 2003, с.158-162.
12.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник.-М.: Гардарики, 2002. – с.189-196.
13.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.-М.: 2000.- с.113-136.
14. Коротков Э.М. Концепции менеджмента. - М., 1997
15.Вершигора Е.Е. Основы управления.-М.,1999.
16. Глухов В.В. Основы менеджмента. - М., 1990
17. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. -- М.: ИНФРА-М. -- 1996. -- 432 с.
18. Поршнев А.Г. Управление организацией. - М.: ИНФРА-М, 1998.
19. www.albest.ru
20. www.glossary.ru
21. www.sbmanagement.narod.ru
Информация о работе Теоретические основы внешней среды организации