Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2012 в 17:37, курсовая работа
Успішність діяльності кожного з його працівників, потребує значних зусиль щодо їх організації, визначенню цілей, координації дій кожного, тобто потребує управління. Тому одним із важливих аспектів розподілення праці в колективах є розділення працівників на керівників і керованих.
Вступ 4
Розділ I Сутність, поняття лідерства та його ситуаційні теорії 6
1.1. Поняття та сутність лідерства 6
1.2 Поведінкові та ситуаційні теорії лідерства 9
1.3 Стилі керівництва за теорією Х та У 10
Розділ II. Методи аналізу управління і лідерства на підприємстві 11
2.1. Характеристика туристичної фірми ТОВ «НА КРИЛАХ» 11
2.2 Дослідження та аналіз методів управління і лідерства на туристичному підприємстві «НА КРИЛАХ» 14
Розділ III Шляхи вдосконалення проблем лідерства на підприємстві «НА КРИЛАХ» 22
3.1 Напрями покращання лідерських якостей керівника підприємства «НА КРИЛАХ» 22
3.2 Аналіз ефективності запропонованих заходів щодо вдосконалення лідерства на туристичному підприємстві «НА КРИЛАХ» 25
Висновки 27
Список використаних джерел