Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2012 в 11:08, отчет по практике
Финансовые показатели — Среднегодовой показатель рентабельности компании составляет в среднем 17–21%. Оборот «Планеты фитнес», без учета франчайзинговых проектов, в 2006 году составил $79,4 млн. Планируемый оборот сети в 2007 г. — $ 104 млн. Прибыль реинвестируется в развитие компании и открытие новых клубов. Инвестиции в строящиеся в 2007 году объекты составляют на сегодняшний момент около $27 млн.
2.10. Контролировать содержание игровой комнаты в чистоте и порядке:
- своевременно информировать о технических неисправностях соответствующие службы
- перед началом работы готовит игровую комнату и оборудование к началу дежурной смены;
- в конце рабочего дня убирает оборудование, закрывает комнату и сдает ключ службе охраны;
- постоянно следит за соблюдением санитарно-гигиенических норм;
2.11. Оказывает неотложную медицинскую помощь в случае необходимости;
2.13. Ведет работу с документацией:
- ведет журнал посещений детской комнаты (регистрация прихода и ухода детей);
- заполняет лист посещения групповых программ в соответствии явкой детей на групповое занятие;
- перед проведением персональной тренировки фиксирует время П.Т. и фамилию клиента в листе записи на рецепции;
- осуществляет списание оказанных клиенту услуг;
- заполняет договора по персональному тренингу;
- ежедневно, в конце рабочего дня, заполняет личный листок инструктора;
- ведет журнал инвентаризации;
2.14. Своевременно информирует менеджера детского центра о необходимости замен (не менее чем за 8 часов для обеспечения своевременной замены).
2.15. В случае необходимости заменяет других инструкторов.
2.16. Бережно относится и эксплуатирует оборудование.
2.17. Принимает участие в собраниях и тренингах.
2.18. Выполняет дополнительные поручения, исходящие от руководства.
2.19. Участвует в проведении специализированных мероприятий (шоу-программы, выступления, презентации).
2.20. Профессионально относится к выполняемой работе.
2.21. Проявляет корректность в общении с клиентами и со своими коллегами.
2.22. Обязан быть опрятно и чисто одетым, обязательно наличие дежурной формы одежды и нагрудного бейджа.
2.23. Обязан бережно относиться ко всему используемому оборудованию, а также требовать этого от клиентов.
3. Права:
Инструктор детского центра имеет право:
3.1. Требовать от руководства Фитнес-комплекса замены устаревшего оборудования, устранения неисправностей и поломок оборудования.
3.2. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
3.4. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
3.5. Повышать свою квалификацию, если это необходимо для профессионального роста и согласовано с руководством.
3.6. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися его деятельности.
3.7. Принимать участие в работе совещаний, собраний, на которых рассматриваются вопросы, относящиеся к профессиональной компетенции;
3.8. Использовать свои музыкальные подборки для проведения уроков.
4. Ответственность:
Инструктор детского центра несет ответственность:
4.1. За исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
4.2. За жизнь и здоровье детей во время проведения групповых программ и нахождения в детской комнате.
За эффективность тренировочного процесса, травмобезопасность детей.
4.3. За неукоснительное соблюдение правил трудовой дисциплины.
4.4. За своевременное обеспечение замен при возникновении необходимости.
4.5. За состояние собственной физической формы и внешнего вида.
4.6. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.7. За причинение материального ущерба Фитнес комплексу – в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
менеджер водных программ
Общие положения.
1. Инструктор бассейна относится к категории специалистов.
Назначение на должность и освобождение от нее производится приказом директора Ген. Директора Фитнес-центра «».
1.2В своей деятельности инструктор бассейна руководствуется:
- приказами и указаниями руководства, как в письменной так и в устной форме;
- настоящей должностной инструкцией;
1.3. Инструктор должен знать:
1.3.1. Положения федерального закона «О физической культуре и спорту в Российской Федерации», иных нормативно правовых документов, определяющих направления и перспективы развития физической культуры и спорта.
1.3.2. Правовые основы физкультурно-оздоровительной работы;
1.3.3. Правила эксплуатации спортивного оборудования и спортивной техники;
1.3.3. Правила поведения на территории бассейна;
1.3.4. Методы физической подготовки и спортивной тренировки;
1.3.5. Схемы построения тренировки;
1.3.6. Основные принципы занятий (тренировок), особенности тренировок в зависимости от пола, возраста, состояния здоровья;
1.3.7. Методики построения и разучивания упражнений;
1.3.8. Методики проведения тестирования;
1.3.9.Анатомию человека (опорно-двигательный аппарат, сердечно-сосудистую систему, эндокринную систему, строение и функции внутренних органов);
1.3.10. Основы диетологии (правила составления рационов и режимов питания для занимающихся, особенности питания занимающихся на различных этапах подготовки, энергообмен);
1.3.11. Основы организации врачебного контроля, неотложной помощи;
1.3.12. Основы физиологии мышечной деятельности;
1.3.13. Правила и нормы техники безопасности, санитарно-гигиенические нормы;
1.3.14.Распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, издаваемые руководством;
1.3.15. Основы трудового законодательства;
1.4. Инструктор подчиняется менеджеру водных программ;
1.5. На время отсутствия инструктора (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
2. Должностные обязанности.
2.1. Обеспечивает клиентов высоким уровнем сервиса;
2.2. Начинает и заканчивает работу строго по утвержденному графику. Находится на рабочем месте в точно определенное время, соответствующее графику дежурств, за 10 минут до начала дежурной смены инструктор должен появиться на своем рабочем месте;
2.3. Осуществлять контроль за соблюдением правил посещения бассейна и правил техники безопасности.
2.4. Вести непрерывный контроль зоны детского бассейна,
2.5. Подготовить бассейны и оборудование к началу дежурной смены,
2.6. Убирать оборудование после каждого урока и персонального занятия,
2.7. Бережно относиться ко всему оборудованию и требовать того же от клиентов,
2.8. Своевременно информировать технический персонал бассейна о состоянии бортиков, бань, душевых; работе вентиляции, не соответствующей нормам температуре воды и воздуха,
2.9. Контролировать работу фоновой музыки, выключать её перед началом аква-аэробики и включать по окончании,
2.10. Быть готовым оказать первую доврачебную помощь при возникновении экстренной ситуации,
2.11. быть корректным в общении с клиентами и со своими коллегами,
2.12. Внимательно и учтиво относиться к каждому клиенту клуба,
2.13. Быть опрятным и чисто одетым, необходимо наличие дежурной формы одежды и нагрудного бейджа,
2.14. Посещать все мероприятия по обучению и собрания, организованные компанией,
2.15. Профессионально относиться к своей работе, качественно проводить групповые уроки и персональные тренировки,
2.16. Проводит вводный инструктаж клиентам:
- знакомится с информацией о клиенте до проведения инструктажа (паспортом клиента)
- проводит инструктаж в соответствии с установленным форматом
- вносит рекомендации в «паспорт клиента»
- осуществляет передачу клиента, запись на последующие «бесплатные блоки»
- осуществляет продажу персональных тренировок, договаривается о следующей встрече с клиентом
2.17. Общается с клиентами до и после тренировки, отвечает на вопросы, передаёт пожелания клиентов руководству. Доводит до сведения занимающихся основные цели тренировки,
2.18. Уделяет особое внимание формированию мотивации у клиентов;
2.19. Оказывает помощь в тренировочном процессе всем клиентам, нуждающимся в профессиональной помощи;
2.20. Консультирует занимающихся по вопросам выполнения индивидуальных упражнений, по вопросам спортивного и оздоровительного питания;
2.21. Оказывает неотложную медицинскую помощь при травмах, повреждении здоровья, пр.;
2.22. Постоянно следит за соблюдением санитарно-гигиенических норм;
2.23. Проводит работу с документацией:
- предварительно перед проведением персональной тренировки и инструктажа фиксирует время П.Т. и фамилию клиента в листе записи на рецепции;
- осуществляет списание оказанных клиенту услуг;
- заполняет договора по персональному тренингу;
- ежедневно, в конце рабочего дня, заполняет личный листок инструктора;
2.24. Своевременно информирует менеджера групповых программ о необходимости замен, мотивируя их необходимость (не менее чем за 10 часов для обеспечения своевременной замены);
2.25. В случае необходимости заменяет других инструкторов;
2.26. Выполняет дополнительные поручения, исходящие от руководства;
2.27. Участвует в проведении специализированных мероприятий (шоу-программы, выступления, презентации);
3. Права.
Инструктор бассейна имеет право:
3.1. Требовать от руководства Фитнес-комплекса замены устаревшего оборудования, устранения неисправностей и поломок оборудования.
3.2. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
3.4. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
3.5. Повышать свою квалификацию.
3.6. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися его деятельности.
3.7. Принимать участие в работе совещаний, собраний, на которых рассматриваются вопросы, относящиеся к профессиональной компетенции;
3.8. В свободное от работы время использовать пространство и оборудование зала для собственных тренировок, но не мешать при этом занимающимся клиентам и своим работающим коллегам;
4. Ответственность.
Инструктор бассейна несет ответственность:
4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией;
4.2. За эффективность тренировочного процесса, безопасность клиентов;
4.3. За неукоснительное соблюдение правил трудовой дисциплины;
4.4. За своевременное обеспечение замен при возникновении необходимости;
4.5. За состояние собственной физической формы и внешнего вида;
4.6. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
4.7. За причинение материального ущерба Фитнес комплексу – в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
спортивный – врач
объективно оценит ваши физические возможности;
поставит реальные цели ваших занятий;
поможет подобрать вид занятий с учетом состояния здоровья, образа жизни и предпочтений;
даст рекомендации по правильному и сбалансированному питанию.
Информация о работе Структура организации фитнес клуба "Правда"