Структура организации фитнес клуба "Правда"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2012 в 11:08, отчет по практике

Краткое описание

Финансовые показатели — Среднегодовой показатель рентабельности компании составляет в среднем 17–21%. Оборот «Планеты фитнес», без учета франчайзинговых проектов, в 2006 году составил $79,4 млн. Планируемый оборот сети в 2007 г. — $ 104 млн. Прибыль реинвестируется в развитие компании и открытие новых клубов. Инвестиции в строящиеся в 2007 году объекты составляют на сегодняшний момент около $27 млн.

Содержимое работы - 1 файл

Просьба для отчета по практике подготовить следующий материал.doc

— 208.00 Кб (Скачать файл)

2.10. Контролировать содержание игровой комнаты в чистоте и порядке:

-            своевременно информировать о технических неисправностях соответствующие службы

-            перед началом работы готовит игровую комнату и оборудование к началу дежурной смены;

-            в конце рабочего дня убирает оборудование, закрывает комнату и сдает ключ службе охраны;

-            постоянно следит за соблюдением санитарно-гигиенических норм;

2.11. Оказывает неотложную медицинскую помощь в случае необходимости;

2.13. Ведет работу с документацией:

-            ведет журнал посещений детской комнаты (регистрация прихода и ухода детей);

-            заполняет лист посещения групповых программ в соответствии явкой детей на групповое занятие;

          -      перед проведением персональной тренировки  фиксирует время   П.Т. и фамилию клиента в листе записи  на рецепции;

-       осуществляет списание оказанных клиенту услуг;

-       заполняет договора по персональному тренингу;

-            ежедневно, в конце рабочего дня, заполняет личный листок инструктора;

-            ведет журнал инвентаризации;

2.14. Своевременно информирует менеджера детского центра о необходимости замен (не менее чем за 8 часов для обеспечения своевременной замены).

2.15. В случае необходимости заменяет других инструкторов.

2.16. Бережно относится и эксплуатирует оборудование.

2.17. Принимает участие в собраниях и тренингах.

2.18. Выполняет дополнительные поручения, исходящие от руководства.

2.19. Участвует в проведении специализированных мероприятий (шоу-программы, выступления, презентации).

2.20. Профессионально относится к выполняемой работе.

2.21. Проявляет корректность в общении с клиентами и со своими коллегами.

2.22. Обязан быть опрятно и чисто одетым, обязательно наличие дежурной формы одежды и нагрудного бейджа.

2.23. Обязан бережно относиться ко всему используемому оборудованию, а также требовать этого от клиентов.

   

3. Права:

Инструктор детского центра имеет право:

3.1. Требовать от руководства Фитнес-комплекса замены устаревшего оборудования, устранения неисправностей и поломок оборудования.

3.2. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3.4. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

3.5. Повышать свою квалификацию, если это необходимо для профессионального роста и согласовано с руководством.

3.6. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися его деятельности.

3.7. Принимать участие в работе совещаний, собраний, на которых рассматриваются вопросы, относящиеся к профессиональной компетенции;

3.8. Использовать свои музыкальные подборки для проведения уроков.

 

       

 

         4. Ответственность:

Инструктор детского центра несет ответственность:

4.1. За исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.

4.2. За жизнь и здоровье детей во время проведения групповых программ и нахождения в детской комнате.

За эффективность тренировочного процесса, травмобезопасность детей.

4.3. За неукоснительное соблюдение правил трудовой дисциплины.

4.4. За своевременное обеспечение замен при возникновении необходимости.

4.5. За состояние собственной физической формы и внешнего вида.

4.6. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.7. За причинение материального ущерба Фитнес комплексу – в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

 

менеджер водных программ

 

Общие положения.

1. Инструктор бассейна относится к категории специалистов.

       Назначение на должность и освобождение от нее производится приказом директора  Ген. Директора Фитнес-центра «».

1.2В своей деятельности инструктор бассейна руководствуется:

- приказами и указаниями руководства, как в письменной так и в устной форме;

- настоящей должностной инструкцией;

1.3. Инструктор должен знать:

1.3.1.     Положения федерального закона «О физической культуре и спорту в Российской Федерации», иных нормативно правовых документов, определяющих направления и перспективы развития физической культуры и спорта.

1.3.2. Правовые основы физкультурно-оздоровительной работы;

1.3.3. Правила эксплуатации спортивного оборудования и спортивной техники;

1.3.3. Правила поведения на территории бассейна;

1.3.4.   Методы физической подготовки и спортивной тренировки;

1.3.5.   Схемы построения тренировки;

1.3.6.   Основные принципы занятий (тренировок), особенности тренировок в зависимости от пола, возраста, состояния здоровья;

1.3.7.   Методики построения и разучивания упражнений;

1.3.8. Методики проведения тестирования;

1.3.9.Анатомию человека (опорно-двигательный аппарат, сердечно-сосудистую систему, эндокринную систему, строение и функции внутренних органов);

1.3.10. Основы диетологии (правила составления рационов и режимов питания для занимающихся, особенности питания занимающихся на различных этапах подготовки, энергообмен);

1.3.11. Основы организации врачебного контроля, неотложной помощи;

1.3.12. Основы физиологии мышечной деятельности;

1.3.13. Правила и нормы техники безопасности, санитарно-гигиенические нормы;

1.3.14.Распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, издаваемые руководством;

1.3.15. Основы трудового законодательства;

1.4. Инструктор подчиняется менеджеру водных программ;

1.5. На время отсутствия инструктора (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

 

2.   Должностные обязанности.

2.1.      Обеспечивает клиентов высоким уровнем сервиса;

2.2.   Начинает и заканчивает работу строго по утвержденному графику. Находится на рабочем месте в точно определенное время, соответствующее графику дежурств, за 10 минут до начала дежурной смены инструктор должен появиться на своем рабочем месте;

2.3.               Осуществлять контроль за соблюдением правил посещения бассейна и правил техники безопасности.

2.4.               Вести непрерывный контроль зоны детского бассейна,

2.5.               Подготовить бассейны и  оборудование к началу дежурной смены,

2.6.               Убирать оборудование после каждого урока и персонального занятия,

2.7.               Бережно относиться ко всему оборудованию и требовать того же от клиентов,

2.8.               Своевременно информировать технический персонал бассейна о состоянии бортиков, бань,  душевых; работе вентиляции, не соответствующей нормам температуре воды и воздуха,

2.9.               Контролировать работу фоновой музыки, выключать её перед началом аква-аэробики и включать по окончании,

2.10.   Быть готовым оказать первую доврачебную помощь при возникновении экстренной ситуации,

2.11.   быть корректным в общении с клиентами и со своими коллегами,

2.12.   Внимательно и учтиво относиться к каждому клиенту клуба,

2.13.   Быть опрятным и чисто одетым, необходимо наличие дежурной формы одежды и нагрудного бейджа,

2.14.   Посещать все мероприятия по обучению и собрания, организованные компанией,

2.15.   Профессионально относиться к своей работе, качественно проводить групповые уроки и персональные тренировки,

2.16.     Проводит вводный инструктаж клиентам:

-          знакомится с информацией о клиенте до проведения инструктажа (паспортом клиента)

-          проводит инструктаж в соответствии с установленным форматом

-          вносит рекомендации  в «паспорт клиента»

-          осуществляет передачу клиента, запись на последующие «бесплатные блоки»

-          осуществляет продажу персональных тренировок, договаривается о следующей встрече с клиентом

2.17.     Общается с клиентами до и после тренировки, отвечает на вопросы, передаёт пожелания клиентов руководству. Доводит до сведения занимающихся основные цели тренировки,

2.18.     Уделяет особое внимание формированию мотивации у клиентов;

2.19.     Оказывает помощь в тренировочном процессе всем клиентам, нуждающимся в профессиональной помощи;

2.20.    Консультирует занимающихся по вопросам выполнения индивидуальных упражнений, по вопросам спортивного и оздоровительного питания;

2.21.     Оказывает неотложную медицинскую помощь при травмах, повреждении здоровья, пр.;

2.22.     Постоянно следит за соблюдением санитарно-гигиенических норм;

2.23.     Проводит работу с  документацией:

-  предварительно перед проведением персональной тренировки и инструктажа фиксирует время П.Т. и фамилию клиента в листе записи  на рецепции;

- осуществляет списание оказанных клиенту услуг;

- заполняет договора по персональному тренингу;

- ежедневно, в конце рабочего дня, заполняет личный листок инструктора;

2.24.  Своевременно информирует менеджера групповых программ о необходимости замен, мотивируя их необходимость (не менее чем за 10 часов для обеспечения своевременной замены);

2.25.     В случае необходимости заменяет других инструкторов;

2.26.     Выполняет дополнительные поручения, исходящие от руководства;

2.27.     Участвует в проведении специализированных мероприятий (шоу-программы, выступления, презентации);

 

3. Права.

Инструктор бассейна имеет право:

3.1. Требовать от руководства Фитнес-комплекса замены устаревшего оборудования, устранения неисправностей и поломок оборудования.

3.2. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3.4. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

3.5. Повышать свою квалификацию.

3.6. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися его деятельности.

3.7. Принимать участие в работе совещаний, собраний, на которых рассматриваются вопросы, относящиеся к профессиональной компетенции;

3.8. В свободное от работы время использовать пространство и оборудование зала для собственных тренировок, но не мешать при этом занимающимся клиентам и своим работающим коллегам;

 

4. Ответственность.

Инструктор бассейна несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией;

4.2. За эффективность тренировочного процесса, безопасность клиентов;

4.3. За неукоснительное соблюдение правил трудовой дисциплины;

4.4. За своевременное обеспечение замен при возникновении необходимости;

4.5. За состояние собственной физической формы и внешнего вида;

4.6. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;

4.7. За причинение материального ущерба Фитнес комплексу – в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

 

 

 

спортивный – врач

объективно оценит ваши физические возможности;

поставит реальные цели ваших занятий;

поможет подобрать вид занятий с учетом состояния здоровья, образа жизни и предпочтений;

даст рекомендации по правильному и сбалансированному питанию.

Информация о работе Структура организации фитнес клуба "Правда"