Структура организации фитнес клуба "Правда"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2012 в 11:08, отчет по практике

Краткое описание

Финансовые показатели — Среднегодовой показатель рентабельности компании составляет в среднем 17–21%. Оборот «Планеты фитнес», без учета франчайзинговых проектов, в 2006 году составил $79,4 млн. Планируемый оборот сети в 2007 г. — $ 104 млн. Прибыль реинвестируется в развитие компании и открытие новых клубов. Инвестиции в строящиеся в 2007 году объекты составляют на сегодняшний момент около $27 млн.

Содержимое работы - 1 файл

Просьба для отчета по практике подготовить следующий материал.doc

— 208.00 Кб (Скачать файл)

-             в детскую комнату приглашаются дети до 7 (10) лет. С детьми до 2-х лет в детской комнате находиться лицо, уполномоченное родителями (не моложе 18 лет). Если родители не уверены. Что  ребенок может оставаться один, они могут периодически навещать его или  сократить время пребывания его в детской комнате в первые дни;

-             не разрешается приносить продукты питания в игровую комнату;

-             все оборудование и снаряды проходят ежедневную дезинфекционную обработку, поэтому не должно быть личных игрушек из дома;

-             чтобы избежать инфицирования детей в клубе, необходимо соблюдать следующие санитарно-гигиенические правила и объяснять родителям:

-             если  у ребенка насморк, кашель, болит горло или другие признаки недомагания, ребенок в   детскую комнату не допускается;

-             для посещения детской комнаты ребенок должен быть абсолютно здоров. В случае возникновения неразрешимых     конфликтных ситуаций с родителями инструктор обязан   немедленно сообщить об этом непосредственному руководителю и предоставить возможность разрешения конфликта только при участии руководства;

2.4. Продвигает услуги детского центра,  осуществляет анкетирование родителей, предлагая для заполнения соответствующую форму в детской комнате.

2.5. Проводит групповые программы в соответствии с установленными форматами   уроков;

2.6. Четко следовать расписанию уроков.

2.7. Проявлять взаимопомощь при подготовке к урокам и персональным занятиям;

2.10. Контролировать содержание игровой комнаты в чистоте и порядке:

-            своевременно информировать о технических неисправностях соответствующие службы

-            перед началом работы готовит игровую комнату и оборудование к началу дежурной смены;

-            в конце рабочего дня убирает оборудование, закрывает комнату и сдает ключ службе охраны;

-            постоянно следит за соблюдением санитарно-гигиенических норм;

2.11. Оказывает неотложную медицинскую помощь в случае необходимости;

2.13. Ведет работу с документацией:

-            ведет журнал посещений детской комнаты (регистрация прихода и ухода детей);

-            заполняет лист посещения групповых программ в соответствии явкой детей на групповое занятие;

          -      перед проведением персональной тренировки  фиксирует время   П.Т. и фамилию клиента в листе записи  на рецепции;

-       осуществляет списание оказанных клиенту услуг;

-       заполняет договора по персональному тренингу;

-            ежедневно, в конце рабочего дня, заполняет личный листок инструктора;

-            ведет журнал инвентаризации;

2.14. Своевременно информирует менеджера детского центра о необходимости замен (не менее чем за 8 часов для обеспечения своевременной замены).

2.15. В случае необходимости заменяет других инструкторов.

2.16. Бережно относится и эксплуатирует оборудование.

2.17. Принимает участие в собраниях и тренингах.

2.18. Выполняет дополнительные поручения, исходящие от руководства.

2.19. Участвует в проведении специализированных мероприятий (шоу-программы, выступления, презентации).

2.20. Профессионально относится к выполняемой работе.

2.21. Проявляет корректность в общении с клиентами и со своими коллегами.

2.22. Обязан быть опрятно и чисто одетым, обязательно наличие дежурной формы одежды и нагрудного бейджа.

2.23. Обязан бережно относиться ко всему используемому оборудованию, а также требовать этого от клиентов.

   

3. Права:

Инструктор детского центра имеет право:

3.1. Требовать от руководства Фитнес-комплекса замены устаревшего оборудования, устранения неисправностей и поломок оборудования.

3.2. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3.4. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

3.5. Повышать свою квалификацию, если это необходимо для профессионального роста и согласовано с руководством.

3.6. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися его деятельности.

3.7. Принимать участие в работе совещаний, собраний, на которых рассматриваются вопросы, относящиеся к профессиональной компетенции;

3.8. Использовать свои музыкальные подборки для проведения уроков.

 

       

 

         4. Ответственность:

Инструктор детского центра несет ответственность:

4.1. За исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.

4.2. За жизнь и здоровье детей во время проведения групповых программ и нахождения в детской комнате.

За эффективность тренировочного процесса, травмобезопасность детей.

4.3. За неукоснительное соблюдение правил трудовой дисциплины.

4.4. За своевременное обеспечение замен при возникновении необходимости.

4.5. За состояние собственной физической формы и внешнего вида.

4.6. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.7. За причинение материального ущерба Фитнес комплексу – в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

 

 

- менеджер групповых программ

1.1. Инструктор групповых программ относится к категории специалистов.
1.2. Инструктор групповых программ принимается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора по представлению директора спортивного клуба.
1.3. Инструктор групповых программ подчиняется непосредственно директору спортивного клуба.
1.4. На время отсутствия инструктора групповых программ его обязанности выполняет другой сотрудник, назначенный приказом генерального директора организации.
1.5. На должность инструктора групповых программ назначается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование или специальную спортивную подготовку.
1.6. Инструктор групповых программ должен знать:
— положения Федерального закона «О физической культуре и спорте в Российской Федерации», иных нормативных правовых документов, определяющих направления и перспективы развития физической культуры и спорта;
— локальные нормативные акты организации;
— общую теорию физической культуры;
— методы физической подготовки;
— современные виды фитнес-программ;
— схемы построения тренировок;
— методику проведения индивидуальных занятий и занятий в группах;
— технику движения при выполнении упражнений и тренировки определенных групп мышц;
— основные принципы занятий, особенности фитнес-программ в зависимости от пола, возраста, состояния здоровья;
— основы анатомии и физиологии человека;
— основы биохимии;
— методики проведения тестирования и оценки при формировании группы;
— правила эксплуатации спортивного оборудования;
— основы диетологии, спортивного питания (правила составления рационов и режимов питания для занимающихся фитнесом);
— этику делового общения;
— основы общей психологии;
— основы травматологии и профилактику травматизма;
— формы и методы пропаганды здорового образа жизни;
— правила оказания первой доврачебной медицинской помощи;
— основы производственной санитарии и гигиены;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности.
1.7. В своей деятельности инструктор групповых программ руководствуется: 
— законами РФ и иными правовыми актами по вопросам физической культуры и спорта; 
— правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и производственной санитарии;
— нормативно-правовыми документами по вопросам выполняемой работы; 
— методическими материалами по вопросам проведения занятий; 
— уставом организации, приказами и распоряжениями генерального директора; 
— указаниями директора спортивного клуба; 
— локальными нормативными актами; 
— настоящей должностной инструкцией.

 

 

менеджер детских программ

 

1.Общие положения:

1.4.     Инструктор детских программ относится к категории специалистов.

1.5.     Назначение на должность и освобождение от нее производится приказом директора.

1.6.     В своей деятельности инструктор детских программ руководствуется:

       - приказами и указаниями руководства, как в письменной, так и в устной форме;

        - настоящей должностной инструкцией;

1.4. Инструктор должен знать:

1.4.1.Положения федерального закона «О физической культуре и спорту в Российской Федерации», 

           иных нормативно правовых документов, определяющих направления и перспективы  

           развития  физической культуры и спорта.

1.4.2.   Правовые основы физкультурно-оздоровительной работы;  

1.4.3. Основы организации врачебного контроля, неотложной помощи;

1.4.4. Основные принципы занятий (тренировок), особенности тренировок в зависимости от пола, 

           возраста, состояния здоровья.

1.4.5.  Методики построения и разучивания упражнений;

1.4.6. Анатомо-физиологические особенности детского организма (опорно-двигательный аппарат,         

          сердечно-сосудистую систему, эндокринную систему);

1.4.7. Средства вычислительной техники, коммуникации и связи;

1.4.8. Правила и нормы техники безопасности, санитарно-гигиенические нормы;

1.4.9.Распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, издаваемые руководством;

1.4.10. Основы трудового законодательства;

1.5. Инструктор подчиняется менеджеру детских программ;

1.6 На время отсутствия инструктора (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

 

2.   Должностные обязанности:

2.1. Обеспечивает высочайший  уровень сервиса;

2.2. Начинает и заканчивает работу строго по утвержденному графику. Находится на рабочем месте в точно определенное время, соответствующее графику дежурств, за 10 минут до начала тренировки инструктор должен появиться на своем рабочем месте. Отсутствие инструктора на время не более 30 минут (обеденный перерыв, принятие душа) возможно, если второй инструктор присутствует в игровой комнате.

2.3. Осуществляет контроль за соблюдением правил посещения Детского центра:

-             если родители разрешают детям с13 до 16  лет посещать клуб самостоятельно, то   необходимо удостовериться о наличии соответствующего заявления от родителей на рецепции.

-             в обязательном порядке осведомлять родителей, что они несут ответственность за поведение детей на всей территории клуба, особенно в бассейне;

-             посещение детьми групповых программ осуществляется в соответствии с указанной в расписании возрастной группой;

-             контроль соблюдения правил посещения тренажерного зала: в зал не допускаются дети, младше 11 лет;

-             не допускается самостоятельное перемещение детей по территории фитнес-центра, при нарушении данного пункта ребенка необходимо сопроводить в детскую комнату и сообщить об этом родителям;

2.4.Осуществляет контроль за соблюдением правил посещения игровой комнаты:

-             ребенка должен привести (и забрать) один и тот же родитель, или лицо, уполномоченное родителями (не моложе 18 лет)

-             во время пребывания ребенка в детской комнате, родитель или лицо, уполномоченное родителями, должны находиться в клубе, но не в детской игровой  комнате;

-             в детскую комнату приглашаются дети до 7 (10) лет. С детьми до 2-х лет в детской комнате находиться лицо, уполномоченное родителями (не моложе 18 лет). Если родители не уверены. Что  ребенок может оставаться один, они могут периодически навещать его или  сократить время пребывания его в детской комнате в первые дни;

-             не разрешается приносить продукты питания в игровую комнату;

-             все оборудование и снаряды проходят ежедневную дезинфекционную обработку, поэтому не должно быть личных игрушек из дома;

-             чтобы избежать инфицирования детей в клубе, необходимо соблюдать следующие санитарно-гигиенические правила и объяснять родителям:

-             если  у ребенка насморк, кашель, болит горло или другие признаки недомагания, ребенок в   детскую комнату не допускается;

-             для посещения детской комнаты ребенок должен быть абсолютно здоров. В случае возникновения неразрешимых     конфликтных ситуаций с родителями инструктор обязан   немедленно сообщить об этом непосредственному руководителю и предоставить возможность разрешения конфликта только при участии руководства;

2.4. Продвигает услуги детского центра,  осуществляет анкетирование родителей, предлагая для заполнения соответствующую форму в детской комнате.

2.5. Проводит групповые программы в соответствии с установленными форматами   уроков;

2.6. Четко следовать расписанию уроков.

2.7. Проявлять взаимопомощь при подготовке к урокам и персональным занятиям;

Информация о работе Структура организации фитнес клуба "Правда"