Стратегическое управление

     Особенное внимание стоит уделить полю СЛУ  – ведь в этом поле отражены самые  слабые черты организации. И в  стратегическом плане необходимо в первую очередь учесть именно эти слабые стороны.

     Изучив  вышеописанную матрицу можно  выделить следующее:

• ИП имеет богатейший опыт в продажах на рынке города;
• Очень опытный персонал;
• Наличие специфических товаров таких как: фильтры для доочистки воды, устройства ионизации и очитки воздуха, увлажнители воздуха и другие преимущества позволяющие, не смотря на  усиление конкуренции, насыщенности рынка предлагаемыми товарами, говорить о возможности роста ИП. Для достижения данной цели необходимо правильно сформулировать цели ИП.

     В следующем параграфе мы постараемся  правильно поставить цели ИП и  выставим их в иерархическом порядке.          
 
 
 
 
 
 
 
 

2.3 Стратегия маркетинга.

     В современных торговых организациях особенно большое значение, в достижениях поставленных целей, а особенно цели увеличения доходности прибыльности и увеличения товарооборота, имеет стратегия маркетинга. Данная стратегия, как правило, отражает правильный курс продвижения товаров на рынке, сегментирует рынок, изучает потребительские вкусы, предпочтения и др.

     Стратегия маркетинга включает три составных  части:

1. Стратегия выбора целевого рынка (сегментирование).
2. Стратегия позиционирования и создания конкурентного преимущества.
3. стратегия существования товара (марки) – стратегия микс, которая состоит из комплексных мероприятий, касающихся товара, цены, продвижения, распределения.

     Рассмотрим, на какие сегменты рассчитывает наше ИП.

     Учитывая  особенности ассортиментной политики, и наличия специфических товаров, основными покупателями в ИП «Мир Электроники» будут рис 3.4.1:

1. люди со средним уровнем доходов, которые рассчитывают на  относительно недорогой и качественный товар импортного и отечественного производства: 65%;
2. поскольку в ИП отлично сложенная система безналичного расчёта, по перечислениям, то большой долей клиентов становятся различные организации, финансирующиеся из Государственного бюджета: 18%;
3. постоянные клиенты 12%;
4. и прочие: 5%. 

     Рисунок 3.4.1

     Поскольку наибольший сегмент покупателей для ИП являются покупатели со средними доходами, то уделим им большее внимание.

     Основными товарами для данной категории будут  недорогие, но качественные товары отечественного и импортного производства. В позиционировании стоит обратить внимание клиента как раз на низкую цену изделия, хороший сервис, неплохое качество товара. Также попутно предлагать товары для здоровья: ионизаторы воздуха, очистители воздуха, увлажнители воздуха, фильтры для воды, металлические, а непластмассовые чайники, аппараты производства «живой» и «мёртвой воды», аппараты серебрения воды и.т.д.

     Внимания  для себя требуют и «бюджетные»  организации, поскольку в определённые моменты (в концах кварталов) большинству  таких организаций требуется  закрыть избытки финансовых поступлений  из бюджета и здесь идеально подходят ионизатор, очистители, увлажнители воздуха, достаточно лишь показать, что эти аппараты рекомендованы для использования на рабочих местах.

     Постоянные  клиенты приобретают в основном дорогую  технику известных брендов, так называемую эксклюзивную технику. У магазина есть отличные поставщики данного товара.

     Последним этапом формирования  маркетинговой  стратегии будет маркетинг микс.

     Ключевыми моментами в маркетинге микс для  нашего ИП является реклама товара и цена товара.

     Проведя ряд рекламных акций на телевиденье республики, на радиостанциях и в прессе, делая упор на относительно недорогие цены в магазине а, также позиционируя товары бытовой экологии магазин сможет резко увеличить количество клиентов.

     Цены  на товары нужно ставить, учитывая определённые характеристики товара и категории клиентов.

     Цены  на товары для основной массы клиентов, т.е. первого сегмента (см. рис 3.4.1), необходимо выставлять с минимальной накруткой, так как таким образом мы завоюем  симпатии очень большого числа потенциальных покупателей, что принесёт прибыль в долгосрочной перспективе.

     Бюджетные организации (второй сегмент рынка), как правило, не особо следят за ценами, тем более в нашем ИП имеется  товар соответствующий их запросам. Цены на аппараты бытовой экологии можно предлагать большие, но в рамках разумного, так как не только эти организации стремятся приобрести данный вид товара, в последнее время даже клиенты первого сегмента всё больше и больше приобретают его.

     Третий  сегмент не требует особой внешней рекламы товаров, цены можно держать повыше, однако такие клиенты нуждаются в особом внимании необходимо ввести систему скидок по дисконтным картам, работать лично с каждым таким клиентом, ставить обслуживание таких клиентов на первое место и.т.д.

     Проведя вышеперечисленные шаги в управлении магазином мы существенно увеличим прибыльность нашего магазина, укрепим  финансовое состояние магазина, и  существенно укрепим свою позицию  на рынке бытовой техники города.    

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

     В заключение данной работы мы подведём итоги сделанного.

     Для эффективной деятельности предприятию  необходимо не только наличие стратегии, но и постоянный анализ имеющейся  стратегии, анализ степени ее соответствия к сложившимся условиям на рынке. Поскольку без этого невозможно ни успешная деятельность, ни удержание стабильного конкурентного преимущества, что в современных рыночных условиях крайне важно для любого предприятия.

     После проделанной работы, касающейся анализа  действующей стратегии ИП «Мир Электроники», можно сделать следующие выводы.

     Во-первых, необходимо отметить, что нынешняя стратегия предприятия довольно неэффективна, о чем говорят результаты диагностики стратегии. На это указывают  следующие факты:

1. Темпы роста товарооборота очень низки;
2. Также расширение торговых площадей происходит медленно;
3. Вследствие отсутствия какой-либо рекламы и появления новых сильных конкурентов, ИП «Мир Электроники» теряет большое количество клиентов.
4. Неправильная система управления сдерживает экономическое развитие, из-за отвлечения директора магазина на решение оперативных и других задач.

     ИП  «Мир Электроники», не смотря на очень  активную деятельность конкурентов, остаётся конкурентоспособной организацией, однако как видно из проведенного анализа видно, что ИП «топчется на месте».

     Мы  разработали более эффективную экономическую стратегию ИП, учитывая особенности внешней и внутренней среды, учитывая особенности предлагаемых товаров в магазине, учитывая все сегменты рынка.

     Для выполнения работы нами был решен  ряд вопросов:

1. Определёны  объект и предмет исследования; 
2. В процессе проведения работы нами были изучены теоретические и методологические аспекты разработки стратегии организации.
3. Проведён анализ основных экономических показателей и оценка действующей стратегии;  
4. Определена миссия организации;
5. Определено дерево целей ИП в иерархическом порядке;
6. Разработан ряд обеспечивающих стратегий.

     Результатом исследовательской работы стала  разработка новой стратегии ИП «Мир Электроники». В разработке мы учли все возможные факторы внешней  и внутренней среды, специфики отрасли, историю развития ИП, ее организационные специфики.

     Применение  данной стратегии в нашем ИП, будет  способствовать ее более быстрому росту. Позволит надеяться на более высокие  доходы в будущем и преобразование ИП, в какое либо акционерное или друге общество.       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы.

1. Акофф Р. «Планирование будущего корпорации» – М.: Прогресс, 1985.
2. Ансофф И. «Стратегическое управление» – М.: Экономика,1989.
3. Бородин В.А. «Стратегия управления инновационной фирмой» – Новосибирск: ЭКО,1996.
4. Виханский О.С. «Стратегическое управление»- М.: Гардарика, 1998.
5. Глин Дж., Маркова В., Перкинс Д. «Стратегия бизнеса» 2-е изд.-Новосибирск: ИЭиОПП СО РАН, 1996.
6. Завгородняя А.В., Ямпольская Д.О. «Маркетинговое планирование»- СПб.: Питер, 2002.
7. Зуб А.Т. «Стратегический менеджмент: теория и практика»- М.: Аспект Пресс, 2002.
8. Ефремов В.С. «Стратегия бизнеса»- М.: Финпресс,1998.
9. Карлофф Б. «Деловая стратегия»- М.: Экономика, 1991.
10. Коно Т. «Стратегия и структура японских предприятий» – М.: Прогресс, 1987.
11. Котлер Ф. «Основы маркетинга»-М.: Прогресс,1990.
12. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента» –М.: Дело, 1992.
13. Портер М. «Международная конкуренция»- М.: Прогресс, 1993.
14. «Семь нот менеджмента»- М., 1997.
15. «Стратегический менеджмент» ,А.А.Томпсон, А.Дж. Стрикленд, пер. и под редакцией Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой, Москва 1998г.
16. Стерлин А.Р., Тулин И.В. «Стратегическое планирование в промышленных корпорациях США»- М.: Наука, 1990.
17. «Экономическая стратегия фирмы», Под ред. А.П.Градова. – СПб., 1996.
18. «Экономика  предприятия», Под  ред.  О.И.  Волкова. М.; 1999.
19. Виханский О.И. «Стратегическое  управление»,  М.; 2000.
20. Гительман  Л.Д.  «Преобразующий  менеджмент»,  М.; 1999.
21. «Словарь по  экономике   и   праву»  М.; 1999.
22. А.А. Томпсон,  А. Дж.  Стрикленд   «Стратегический  менеджмент» М.;  «Банки и Биржи»,  1998. 
23. Семененко А.И.,  Сергеев  В.И.  «Логистика:  основы  теории», С-Пб.;  2001.
24. «Управление  организацией»  Под ред. Поршнева А.Г.  М.; 2000.
25. Треногов А.А.    «Стратегический  менеджмент»  Харьков.; 2001
26. "Гражданский кодекс Российской Федерации", Москва 1999г.
27. «Гражданский Кодекс Российской Федерации. Полный текст с изменениями и дополнениями на 15 февраля 2000».
28. «Комментарий  к  ГК РФ (часть 1) , Юринформцентр», М- 2001, отв. редактор - проф. Садиков О.Н.
29. «Методические  указания  по   разработке  дипломных  работ»,  С-ПбИУЭ.  составитель  к.ю.н  Иваненко  В.А.
30. «Стратегический менеджмент», учебник, Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова, Москва 2004г.
31. «Маркетинговое планирование», А.А. Завгородняя, Д.О. Ямпольская, СПб, 2002г.