Стратегическое управление

ВВЕДЕНИЕ.

     Становление  и  развитие  рыночных  отношений  в  России  вызвали  изменения  социально-экономического  и  политико-правового  статуса  организаций.  В  этих  условиях  перед  российскими  организациями  возникли  сложные  задачи,  связанные  прежде  всего  с  их  выживаемостью  в  кризисных  условиях,  структурной  перестройкой  и  создания  потенциала  для  стабильного  устойчивого  развития.  

     Развитие  организаций в условиях  рыночной  среды  неизбежно  связано с  необходимостью  предвидения  изменения  экономической  ситуации,  поиском  эффективных  сфер  деятельности   и  совершенствованием  управления. 

     Необходимость стратегического управления российскими  предприятиями обусловлена  следующими предпосылками.  Во-первых,  быстрые  изменения внешней среды стимулируют появление новых методов, систем и подходов к управлению. Во-вторых, в российском бизнесе наблюдаются активные интеграционные процессы. В-третьих, влияние процесса глобализации бизнеса, в котором стираются национальные различия и предпочтения, происходит стандартизация потребления.   Очень важно в этой ситуации определить специфику и приоритеты развития организаций, основанных на их сравнительных преимуществах, разрабатывая стратегию работы в конкурентной среде.

     В самом общем виде стратегия может быть определена как эффективная деловая концепция (концепция бизнеса), дополненная набором реальных действий, который способен привести эту деловую стратегию к достижению реального конкурентного преимущества, способного сохраняться длительное время. Разработка стратегии должна основываться на глубоком понимании рынка, оценке позиции организации на рынке, осознании своих конкурентных преимуществ.

     В  связи  с  этим  приобретает  особую  актуальность  решение  теоретических и  практических  вопросов  о  роли,  сущности,  содержании  и  способах  разработки  механизмов  совершенствования  управления  развитием современных организаций,  эффективности регулирования их деятельностью, определением и прогнозированием долгосрочных целей и стратегии их достижения. Однако исследование процесса стратегического управления организациями  пока  остается  новым  и  малоизученным. В  настоящее  время механизм стратегического управления находится в стадии становления. В  условиях  неопределенной  рыночной  среды практически не  применяется методология стратегического управления  как современный инструмент  управления  долгосрочным  развитием организаций, позволяющий всесторонне оценивать перспективы и вырабатывать  стратегию развития  и планы мероприятий  по  реализации  открывающихся  возможностей  или  преодолению  возможных  кризисов.

     Все  это  требует  проведения  комплексных  научных  исследований  по  разработке  методологических  принципов  формирования  и  эффективного  функционирования  систем  стратегического  управления,  созданию  оптимального  механизма управления организациями  с  учетом  важнейших  достижений  отечественной  и  мировой  науки.  Актуальность данной темы, практическая  потребность  организаций  определили  цели,  задачи и предмет дипломной работы.

     Целью дипломной  работы  является  развитие  теории  стратегического  управления  на  уровне  организаций,  рассмотрение теоретических и   методических  основ  стратегического  управления организаций, разработка стратегии  развития магазина «Мир электроники»,  разработка  рекомендаций по  совершенствованию  стратегического  управления торговых организаций.

     Для достижения цели были поставлены и  решены следующие задачи:

     - Изучить и уточнить  теоретические и методологические  основы  и  принципы  стратегического  управления современными организациями;

     - Разработать  методические  предложения  по  определению целей  в  системе  стратегического  управления  организацией с учетом ее специфических особенностей;

     - Ознакомиться с характеристикой организации.

     - Проанализировать существующую  стратегию магазина.

     - Создать новую более эффективную  экономическую стратегию. 

     Объектом  исследования  является система  стратегического управления экономикой современных организаций, рассмотренной  на  примере магазина «Мир электроники».

     Предмет исследования  составляет  совокупность  теоретических,  методических  и  практических  вопросов,  связанных  с  процессом  стратегического  управления организациями России,  разработкой стратегии развития предприятий различных отраслей.

     Теоретической  базой дипломной работы   являются   научные  труды  известных  отечественных  и  зарубежных  ученых.  Работа  базируется  на  основных  методологических  принципах  системного  и  стратегического  анализа,  метода  экспертных  оценок,  статистических  и  эконометрических  методах,  логического  и  экономико-математического  моделирования.

     Стратегия распадается на множество конкурентоспособных  действий и подходов к бизнесу, от которых зависит успешное управление фирмой. В быстроменяющейся экономической ситуации невозможно добиться положительных результатов, не планируя своих действий и не прогнозируя последствий. 

     Стратегическое  планирование — это одна из  функций  управления,  которая  представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Стратегическое планирование обеспечивает  основу для всех управленческих решений, функции организации,  мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов. Динамичный процесс стратегического планирования является тем зонтиком,  под  которым укрываются все управленческие функции, не используя преимущества стратегического планирования,  организации в целом и отдельные люди  будут лишены четкого способа оценки цели и направления корпоративного предприятия.  Процесс  стратегического планирования  обеспечивает  основу  для  управления членами организации.  Проецируя все выше написанное на реалии обстановки в нашей стране,  можно отметить, что стратегическое планирование становится все  более  актуальным для российских предприятий,  которые  вступают в жесткую конкуренцию как между собой так и с иностранными корпорациями.

       Проблеме стратегического планирования  уделено большое внимание в  западной литературе, но к сожалению  в нашей стране долгое время не уделялось должного внимания данной проблеме. 

     Безусловно, тот факт, что у предприятия  имеется стратегия, очень важен, но на этом нельзя поставить точку, так как необходимо выяснить, насколько  эффективна имеющаяся стратегия. В общем смысле диагностика стратегии – это анализ плана управления фирмой, направленный на укрепление ее позиций, удовлетворение потребителей и достижение поставленных целей. Необходимо анализировать стратегию, чтобы определить, в верном ли направлении развивается предприятие, и принимать обоснованные решения для стабилизации деятельности.

     Выбор конкретного направления изменения  стратегии означает, что из всех возможных путей корректировки  стратегии, открывавшихся перед  предприятием, решено выбрать одно направление, которое больше всего подходит для предприятия. Без анализа стратегии нет верного плана действий, нет наиболее оптимального пути достижения поставленных целей.

     Анализ  стратегии предприятия охватывает все функции и подразделения: снабжение, производство, финансы, маркетинг, кадры, научные исследования и разработки. Каждому определена определенная роль в этом анализе. Новые действия и подходы покажут возможные пути изменения и преобразования текущей стратегии. 
 
 

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ.

1. Понятие стратегического управления и планирования. Этапы формирования стратегии.

     Теория  стратегического  планирования и  управления была развита американскими  исследователями бизнеса и впоследствии стала одним из основных методов внутрифирменного планирования всех развитых стран.

     В настоящее время существует множество  определений стратегии, но всех их объединяет понятие стратегии как осознанной и продуманной совокупности норм и правил, лежащих в основе выработки  принятия стратегических решений, влияющих на будущее состояние организации.

     Стратегия – это генеральная программа  действий, выявляющая приоритеты проблем  и ресурсы для достижения основной цели. Она формулирует главные  цели и основные пути их достижения таким образом, что предприятие  получает единое направление движения.

     «Стратегическое управление – это процесс принятия и осуществления стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения, в котором оно действует. Стратегию можно рассматривать как основное связующее звено между тем, что организация хочет достичь – ее целями, и линией поведения, выбранной для достижения этих целей.

       Сущность стратегического управления заключается в ответе на три важнейших вопроса:

     1. В каком положении организация  находится в настоящее время?

     2. В каком положении оно хотело  бы находится через три, пять, десять лет?

     3. Каким способом достигнуть желаемого  положения?

     Для ответа на первый вопрос необходима достоверная  информационная основа, обеспечивающая процесс принятия стратегических решений  соответствующими данными для анализа  прошлых, настоящих и будущих  ситуаций. Второй вопрос отражает важную особенность стратегического управления, как его ориентацию на будущее. Для его ответа необходимо четко определить миссию и цели организации. Третий вопрос связан с реализацией выбранной стратегии. Важнейшими ограничениями данного этапа являются имеющиеся или доступные ресурсы, система управления, организационная структура и персонал, который будет реализовывать выбранную стратегию.

     В основе стратегического управления лежат стратегические решения. Стратегические решения – это управленческие решения, которые:

     1) ориентированы на будущее и закладывают основу для принятия оперативных управленческих решений;

     2) сопряжены со значительной неопределенностью,  поскольку учитывают внешние  факторы, воздействующие на организацию;

     3)связаны  с вовлечением значительных ресурсов  и могут иметь серьезные, долгосрочные последствия для организации.

     В понятие "планирование" входит определение  целей и путей их достижения. На Западе планирование деятельности предприятий  осуществляется по таким важным направлениям,  как сбыт, финансы,  производство и закупки.  При этом,  конечно,  все частные планы взаимоувязаны между собой.

          Процесс планирования проходит  четыре этапа:

• разработка общих целей;
• определение конкретных,  детализированных целей на  заданный, сравнительно короткий период времени (2,5,10 лет);
• определение путей и средств их достижения;
• контроль за достижением поставленных целей путем сопоставления плановых показателей с фактическими.

          Планирование всегда ориентируется  на данные прошлого,  но стремится  определить  и  контролировать  развитие предприятия в перспективе. Поэтому  надежность  планирования зависит от точности и правильности бухгалтерских  расчетов  прошлого.  Любое планирование предприятия базируется на неполных данных. Качество планирования в большей степени зависит от интеллектуального уровня компетентных сотрудников,  менеджеров. Все планы должны составляться так,  чтобы в них можно было вносить изменения, а сами планы взаимоувязывались бы с имеющимися условиями.  Поэтому планы содержат  в себе так называемые резервы, иначе  именуемые  "надбавками  безопасности",  однако  слишком большие резервы делают планы неточными,  а небольшие влекут за собой частые изменения плана.

          В основу составления  плана   по  конкретным  направлениям  производственных участков предприятия  кладутся отдельные задачи,  которые определяются как в денежных, так и в количественных показателях. При этом планирование должно отталкиваться от так называемых узких мест: в последнее время это сбыт, финансы или рабочая сила.