Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2012 в 10:08, курсовая работа
Основная цель работы: получить представление о стратегическом управлении в Гагаринском РАЙПО. А для этого необходимо рассмотреть сущность стратегического управления, проанализировать систему стратегического управления Гагаринского РАЙПО и исследовать возможности разработки стратегии.
Введение…1
Глава 1. Сущность стратегического управления организацией
1.1 Сущность, функции и задачи стратегического управления организацией…3
1.2 Классификация стратегий в теории стратегического управления…7
Глава 2. Анализ системы стратегического управления Гагаринского РАЙПО
2.1 Организационная характеристика предприятия…15
2.2 Управленческое обследование сильных и слабых сторон хозяйственной деятельности…20
Глава 3. Исследование возможностей разработки и реализации стратегии организации.
3.1 Создание системы стратегического управления…28
3.2 Совершенствование маркетинговой стратегии…36
Заключение…39
Список используемой литературы...41
- планирование и организация проведения мероприятий по гражданской обороне в соответствии с Федеральным законом от 21.12.1994 года № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» и Федеральным законом от 12.02.1998 года № 28-ФЗ «О гражданской обороне»;
- деятельность по оказанию услуг в сфере общественного питания;
- рекламная деятельность, маркетинг;
- сбор и переработка отходов и вторичных ресурсов;
- ведение капитального строительства, ремонтно-строительных работ, материально-техническое снабжение;
- реализация изделий из драгоценных металлов драгоценных камней;
- производство отдельных видов строительных материалов, конструкций и изделий;
- скупка у населения ювелирных и других бытовых изделий из драгоценных металлов, драгоценных камней и лома таких изделий;
- закупка и заготовка у физических и юридических лиц сельскохозяйственной продукции и сырья, изделий и продукции личных подсобных хозяйств и промыслов, дикорастущих плов, ягод, лекарственно-технического и другого сырья с последующей их переработкой и (или) реализацией;
- владение, пользование, распоряжение (в том числе на праве собственности) землей и другими природными ресурсами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- производство, розлив, хранение, оптовая и розничная реализация алкогольной, слабоалкогольной и безалкогольной продукции, виноматериалов и полуфабрикатов этой продукции;
- деятельность по оказанию бытовых и ритуальных услуг;
- деятельность по содержанию и эксплуатации автозаправочных станций, в том числе передвижных;
- хранение нефти и продуктов ее переработки;
- привлечение на договорной основе заемных средств от пайщиков, работников и других физических и юридических лиц;
- осуществление аудиторско-ревизорского обслуживания, оказание подобного вида услуг физическим и юридическим лицам;
- осуществление снабженческо-сбытовой, оптовой и розничной торговой деятельности, в том числе путём создания оптовых баз, магазинов, коммерческих центров, ларьков, киосков;
- туристическая деятельность, гостиничный бизнес;
- производство и реализация энергоносителей;
- производство и реализация продукции научного, промышленного, культурно-оздоровительного, сельскохозяйственного назначения, продовольственных и промышленных товаров;
- оказание пассажирских и грузовых перевозок автомобильным транспортом;
- осуществление всех иных видов хозяйственной деятельности, а также осуществление других работ и оказания услуг, соответствующих целям, ради которых создано общество, не запрещенных и не противоречащих законодательству Российской Федерации.
Основная общая цель организации - четко выраженная причина ее существования (или миссия). В качестве миссии чаще рассматривается удовлетворение тех или иных общественных потребностей. Миссия РАЙПО— удовлетворения материальных и иных потребностей его членов. Миссию раскрывают несколько общеорганизационный целей: получение прибыли, рост технико-экономических показателей эффективности производства, финансовая устойчивость, повышение качества выпускаемой продукции и заготовляемого сырья, высокая культура торгового обслуживания населения.
Специфические цели разрабатываются каждым подразделением РАЙПО по основным направлениям своей деятельности и являются конкретизацией общих. Обычно они охватывают средне- и краткосрочный период и могут выражаться в количественных показателях. Например, в первом полугодии 2010 года целью колбасного производства было освоение и выпуск нового сорта колбасы «Гагаринская».
Цели должны обладать рядом характеристик:
1. Конкретные и измеримые;
2. Ориентированные во времени (долгосрочные (более 5лет), среднесрочные (от 1 до 5 лет), краткосрочные (на 1год);
3. Достижимые и перекрестно поддерживающиеся.
Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей. К элементам этого плана прежде всего относится система целей - миссия, общеорганизационные и специфические цели. В таблице 3 представлены основные стратегические направления и тактические задачи, которые определяют перспективу развития Гагаринского РАЙПО.
Таблица 3- Основные стратегические направления и тактические задачи
Гагаринского РАЙПО
Направления деятельности | Стратегия | Тактика |
---|---|---|
Производство | Расширение Номенклатуры выпускаемой продукции | Освоение новой рецептуры изготовления хлеба, хлебобулочных изделий («Подмосковный», «Сдоба», «К чаю»; колбасных изделий («Краковская», сосиски, сардельки) газированных прохладительных напитков («Клюквенная», «Лимонная», «Брусничная», «Земляничная»). Дополнительное обучение персонала. Закупка дополнительных сырья и материалов для производства. |
Безубыточность ть производства | Закупка сырья и материалов через собственных заготовителей у местных производителей (мясо, мука). | |
Торговля | Увеличение объема розничного товарооборота | Выездная торговля на рынки столицы , расширение торговых площадей, расширение ассортимента продаваемых товаров |
Повышение качества торгового обслуживания населения | Использование современных форм и методов продажи товаров (самообслуживание), совершенствование торгово-технологического процесса, обновление материально-технической базы магазинов | |
Заготовительная деятельность | Увеличение объема заготовок и расширение номенклатуры заготовляемой продукции | Строительство дополнительных складских помещений и реконструкция существующих, снабжение их дополнительным оборудованием (холодильным, измерительным). Заключение долгосрочных договоров с населением для закупки у них продукции, полученной в результате ведения собственного подсобного хозяйства (молока, мяса, яиц, шерсти, шкур, меда) и прочей продукции (грибов, ягод, лекарственных трав). |
Общественное питание | Повышение качества обслуживания | Повышение квалификации персонала. Контроль за поступающими продуктами питания. Реконструкция пищеблока и ремонт столовой. |
3.2 Совершенствование маркетинговой стратегии
Общую маркетинговую стратегию выводят из ответов на такие вопросы как:
- Структура планирования маркетинга и рекламы, планирование рекламной кампании.
- От этапа подготовки до мониторинга результатов и анализа эффективности модель подготовки и проведения рекламной кампании.
- Анализ рынка.
- Задачи маркетинга.
- Задачи коммуникативной стратегии. Как формировать бюджет рекламной кампании. Современные рекламные стратегии и коммуникативные ошибки. Стратегия и тактика размещения рекламных сообщений. Модели рекламного воздействия. Реклама в прессе, на ТВ, на радио.
- Акции по стимулированию продаж в фитнес - центре, сезонные рекламные кампании.
- Стимулирование продаж в системе маркетинговых коммуникаций.
- Распространенные ошибки в маркетинговой стратегии.
- Маркетинг летом или как продавать вне сезона?
- Оценка эффективности рекламных кампаний.
В связи с этим, можно порекомендовать следующие направления совершенствования маркетинговой деятельности в организации:
1. Создание отдела маркетинга.
В РАЙПО используется недостаточно эффективная стратегия маркетинга. Отсутствуют маркетинговые исследования фирм-конкурентов по товару и ценовой политике. Выполнение лишь существующих функций торговым отделом РАЙПО недостаточно, для стабильной, уверенной работы необходимо расширение задач и функций, которые будут характеризовать всю деятельность организации, оценивать возможные дальнейшие шаги, строить стратегии, анализировать свои действия и так далее.
Маркетинговый анализ каналов реализации в магазинах РАЙПО должен проводиться по всем видам товаров.
2. Стимулирование сбыта.
Выбор средства для стимулирования зависит от поставленных целей. Все средства можно объединить в три большие группы:
- ценовое стимулирование (продажа по сниженным ценам, льготные купоны, дающие право на скидку);
- стимулирование в натуральной форме (премии, образцы товара);
- активное предложение (конкурсы покупателей, игры, лотереи).
3. Разработка рекламной кампании.
В настоящее время проводимые рекламные мероприятия практически отсутствуют, ощущается нехватка рекламы. При проведении рекламной кампании в рамках определенной системы сбыта необходимо учитывать внешние факторы (особенно маркетинговую политику конкурентов) и внутренние возможности РАЙПО.
4. Проведение целенаправленной ценовой политики. Она обеспечивает конкурентоспособность организации на рынке. Хорошее знание уровня цен, действующих на рынках определенных видов товаров, позволяет РАЙПО оптимизировать товарооборот, а при закупках – избегать переплат.
5. Для более эффективного использования торговой площади магазинов
необходимо использовать современные методы продажи товаров, такие как самообслуживание в тех магазинах, где это целесообразно.
Для того чтобы маркетинговая деятельность предприятия стала средством для достижения целей, фиксированных на данный период по каждому конкретному рынку и его сегментам, с наивысшей экономической эффективностью необходимо создать на уровне управления отдел маркетинга. Основные направления деятельности, которого можно рассматривать как стимулирующие спрос потребителей на услуги предприятия, практическое претворение в жизнь управленческих решений.
Подводя итог, можно сказать, что рассмотренные выше методы , которые могут применяться в практической деятельности РАЙПО, могут обеспечить РАЙПО значительные конкурентные преимущества на рынке.
Стратегическое управление – это процесс принятия и осуществления стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешней среды, в которой он действует.
В последние годы одновременно с возрастанием роли маркетинга увеличилась роль маркетинговых стратегий. В настоящее время эти два понятия стали неотделимыми друг от друга, так как современный маркетинг требует гораздо большего, чем создать товар, удовлетворяющий потребности клиента, назначить на него подходящую цену и обеспечить его доступность для целевых потребителей. Фирмам необходимо осуществлять коммуникацию со своими клиентами, информировать о своих товарах, делать приобретение их выгодным.
Таким образом, стратегические цели и задачи деятельности Гагаринского РАЙПО:
- увеличение своей доли на рынке розничной торговли;
- ориентация на новые сегменты покупателей;
- повышение конкурентоспособности.
Долгосрочные задачи системы управления РАЙПО:
- сохранение стабильного положения на рынке;
- увеличение объемов продаж;
- удержание и возможное расширение доли рынка;
- формирование и стимулирование спроса на все виды продукции.
Предприятие финансово устойчиво, т.е. его обязательства могут быть покрыты собственными источниками. В целом на предприятии есть та часть капитала, обеспечивающая устойчивый минимум оборотных средств для осуществления беспрерывной хозяйственной деятельности. В динамике финансовых результатов можно отметить увеличение валовой прибыли и прибыли от продаж, а также чистой прибыли. Предприятие является рентабельным, поскольку все показатели рентабельности в отчетном году стали больше по сравнению с предыдущим.
Таким образом, на основании выше изложенного можно сделать вывод, что в целом работа на предприятии является довольно стабильной, есть все предпосылки для его дальнейшего развития и увеличения объёма производимой продукции, есть постоянные покупатели, их число постоянно растет.
Основными проблемами деятельности Гагаринского РАЙПО являются:
недостаточно эффективная стратегия маркетинга, слабоориентирована на поиск новых сегментов рынка, продвижения на рынок, недостаточное стимулирование приобретения предлагаемых товаров, неэффективная ценовая политика, отсутствие гибких систем скидок; величина расходов на рекламу не соответствует увеличению объема реализованной продукции.
В данной работе была рассмотрена сущность стратегического управления, проанализированы систему стратегического управления, исследованы возможности разработки стратегии и изучены теоретические аспекты маркетинговых стратегий .
Информация о работе Стратегическое управление на примере Гагаринского Райпо