Стратегический менеджмент

Стратегический  менеджмент 

Цели  дисциплины:

- уяснение основных  принципов и особенностей стратегического  управления;

- развитие стратегического  мышления;

- формирование  компетенций стратегического анализа,  планирования, разработки инновационной  стратегии организации. 

Профессор  кафедры управления образованием 

доктор педагогических  наук, кандидат технических наук, профессор 

Долматов  Александр Васильевич

1.  Место дисциплины  «Стратегический  менеджмент» в  системе подготовки 

Инновационная  деятельность (НИОКР  и внедрение их  результатов в  производство) одна  из основных сфер  деятельности любой  фирмы.

Основные  понятия стратегического менеджмента 

• Слово «стратегия»  заимствовано из военной науки, произошло от греческого strategos — «искусство полководца».
• Стратегия — это концепция достижения победы. Многие проблемы полководческого искусства, главная из которых — находить правильные пути к достижению победы, аналогичны проблемам управления бизнес-деятельностью организации, действующей в условиях сложной окружающей среды.
• Стратегия организации — это совокупность ее главных целей и основных способов их достижения. Она большей частью формулируется и разрабатывается на уровне топ-менеджмента, но ее реализация предусматривает участие всех уровней управления.

Стратегический  менеджмент 

Стратегическое 

планирование 

Стратегический 

маркетинг,

прогнозирование 
 

Управление  персоналом

по  разработке

стратегии

Содержание  стратегического  менеджмента

Стратегия  развития организации 

Концепция  достижения успеха 

Совокупность  главных 

целей  и способов их

достижения 

Направление  развития 

в  определенный период

времени 

Комплексный  план развития 

Сочетание 

запланированных

действий  и реакций 

на  непредвиденные 

ситуации 

Обязательства 

действовать 

определенным 

образом

Сущность  разработки стратегии 

• Разработать  стратегию организации  — значит определить общие направления развития для достижения долговременных конкурентных преимуществ и других корпоративных целей. Обычно стратегия планируется на длительный период и ориентируется на будущее с поэтапным процессом реализации.
• Стратегия как функция времени не просто сосредоточена на определенном периоде, она прежде нечто является функцией направления.
• Именно стратегия устанавливает направление деятельности организации: рост, стабилизация, сокращение или комбинация вариантов; решения о конкретных товарах и рынках для направления финансовых и трудовых ресурсов, определение типа  конкурентного преимущества.

Составляющие  стратегии 

Реальная  стратегия 

Проактивная

(запланированные  действия) 

Реактивная

(адаптивная  реакция 

на  изменения) 

Сформулированная  стратегия — это  комплекс решений, принимаемых менеджментом  на базе основополагающих  принципов и правил.

Стратегия — это обязательство действовать определенным образом.

Недостаточно иметь  только стратегический план; нужен  еще набор основополагающих принципов  и правил поведения персонала  всех уровней с учетом деятельности  в постоянно изменяющихся условиях 

Определяющие  элементы стратегии 

Решения  о размещении ресурсов, адаптация к внешней  среде, внутренняя  координация, создание  длительных конкурентных  преимуществ.

 

• Размещение ресурсов — это процесс распределения ограниченных организационных ресурсов (таких как фонды, технологический и управленческий опыт), а также выбор товаров и рынков, предлагающих наилучшие возможности для инвестирования.

 

• Адаптация  к внешней среде  охватывает все действия стратегического характера, которые должны обеспечить эффективное приспособле­ние стратегии организации к окружающим условиям с учетом как возможностей, так и опасностей. Залог успеха связан с разработкой такой стратегии менеджмента, при которой действия и внутренняя структура организации оптимально соответствуют внешним условиям.

 

• Внутренняя  координация является  неотъемлемой частью стратегии и включает координацию стратегической деятельности организации с целью обеспечения эффективности внутренних операций.

 

• Основой  успеха в бизнес-деятельности  является создание устойчивого конкурентного преимущества, которое определяется способностью организации предложить товар или услугу, превосходящие по принимаемой потребителями ценности товар или услугу конкурентов.

Стратегическое  управление 

Стратегическое  управление — это деятельность, направленная на достижение целей и задач организации, определенных на основе предвидения возможных изменений окружающей среды и организационного потенциала, путем координации, регулирования, распределения ресурсов. 

Особенности  стратегического  подхода к управлению:

• обеспечение направленности развития всей организации посредством постановки стратегических целей и задач;
• гибкая реакция и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе и достигать своих целей;
• возможность для руководителей оценивать альтернативные варианты распределения ресурсов организации и принимать скоординированные решения на всех уровнях управления, связанных с действующей стратегией;
• создание среды, способствующей активному, творческому, инициативному управлению и противодействующей пассивному реагированию на изменившуюся ситуацию.

Разработка  стратегии

Миссия  организации: сущность, содержание  

Миссия организации  – выражение ее философии и  смысла существования.

Миссия обычно декларирует  статус предприятия, принципы его  работы, намерения руководства. Она  устремлена в будущее и не  должна зависеть от текущего  состояния организации.

Миссия формируется  высшим руководством организации, которое несет полную ответственность  за ее воплощение в жизнь  путем постановки и реализации  целей организации.

Таким образом, центральным  моментом миссии является ответ  на вопрос: какова главная цель  организации?

Содержание  миссии 

Формулировка миссии  организации должна содержать:

1) определение сферы  деятельности;

2) рабочие принципы  фирмы по отношению к окружающей  среде;

3) базовые ценности  внутри фирмы, рассматриваемые  как культура организации.

При определении  сферы деятельности обычно принимают  во вни­мание три группы факторов:

1) область потребностей  (что производить?);

2) целевую группу  потребителей (для кого производить?);

3) технологию и  функциональное исполнение (как  удовлетворяются потребности?)

Формулировка  целей и ограничений  важнейшая задача  стратегического  менеджмента 

При постановке  цели следует четко определить: 
- содержание цели; 
- ее размер (максимум, минимум, уровень); 
- временные параметры; 
- пространственные характеристики; 
- персональную привязку; 
- ранг в иерархии целей.

Требования  к целям 

1. Цели должны  быть конкретными и измеримыми. Выражая свои цели и конкретных измеримых формах, организация создает четкую базу отсчета для последующих решений и выполнения контрольных функций. Чем более конкретно сформулирована цель, тем легче ее выполнить 

2. Цели должны  быть ориентированными во времени. Конкретный горизонт прогнозирования представляет собой важную характеристику эффективных целей. Следует точно определять, не только что организация хочет осуществить, но и когда должен быть достигнут результат. Различают долгосрочные цели (как правило, имеют горизонт планирования около пяти лет и более), среднесрочные цели (обычно от года до пяти) и краткосрочные (обычно в пределах года). Долгосрочные цели формулируются организацией в первую очередь и обычно имеют весьма широкие рамки. Для обеспечения долгосрочных целей вырабатываются средне- и краткосрочные цели. Обычно чем ближе горизонт планирования цели, тем уже ее рамки.

Требования  к целям 

3. Цели должны  быть реалистичными, достижимыми. Это одно из условий повышения эффективности организации. Установление цели, которая превышает возможности организации или несоизмерима с внешними факторами, может привести к отрицательным последствиям. Существенным также является то, что цели представляют собой важные мотивы поведения людей в организации. Если цели не реалистичны, стремление работников к успеху будет блокировано и их мотивация ослабнет, поскольку вознаграждения и повышение по службе в основном связаны с достижением цели.

 

4. Цели должны  быть сопоставимыми и взаимно поддерживающими. Стратегическое планирование имеет системный характер, что должно обеспечиваться разработкой целей, скоординированных на горизонтальном уровне и взаимно поддерживающихся в рамках управленческой вертикали (иерархия целей). Сопоставимыми должны быть цели различных функциональных областей деятельности организации. Например, цели отдела маркетинга должны быть согласованы с производственными возможностями  организации,  показатели  прибыли должны соответствовать показателям рыночной позиции (определенному росту продаж) и т. д. Взаимоподдержка обеспечивается правильной разбивкой целей на подцели в рамках внутренней иерархии, когда каждая цель соответствует цели более высокого уровня.

Основные  виды целей 
Иерархия целей

Альтернатива: стабильная стратегия  – новые возможности  динамичная стратегия 

Как  выбрать между "основанным  на стратегии" и "основанном  на возможностях" подходами к развитию  бизнеса?¹ 

Используй  подход, основанный  на стратегии 

Используй  подход, основанный  на возможностях 

Известная  среда 

Неизвестная  среда 

Стабильная  среда 

Нестабильная  среда 

За  основу взяты существующие  компетенции, способности, продукты и рынки 

За  основу взяты новые  компетенции, способности, продукты и рынки 

Требуется  консолидация