Стратегический менеджмент

Содержание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Рынки жилья и коммерческой недвижимости является растущим, однако, в ближайшие годы можно ожидать  насыщения рынка и, соответственно, перехода к стадии зрелости. В связи  с этим на текущий момент обостряется  конкуренция как среди компаний-застройщиков, так и среди компаний-посредников, к которым относятся агентства недвижимости. Именно поэтому застройщики стараются привлекать своих потенциальных покупателей разнообразием планировок, выгодным месторасположением, выгодными условиями приобретения и т.п. Особенно это видно на рынке первичной жилой недвижимости – когда рядом строятся два или несколько объектов жилой недвижимости, между ними обязательно возникает конкурентная борьба за потенциальных покупателей квартир. Ситуация на рынке коммерческой недвижимости аналогична, но менее конкурента – пока еще спрос на помещения во всех сегментах этого рынка неудовлетворен, однако, в данном случае все большее значение приобретает оперативность поиска помещений с заданными характеристиками, т.к. объектов коммерческой недвижимости строится меньше, чем жилой. Поэтому сделки по коммерческой недвижимости в основном проходят по вторичному рынку.

По данным Росстата в  первом полугодии 2012 г. в России было введено 21,2 млн. кв. м жилой площади, что на 34,8% больше, чем в соответствующем периоде 2011 г. Темпы роста строительства превысили также соответствующие показатели 2009 и 2010 гг. (9,8% и 9,2% соответственно). В начале 2012 г. наблюдался настоящий «строительный бум», связанный с рядом факторов, в первую очередь, теплой зимой и вводом объектов, ранее замороженных из-за действия 214 ФЗ - с января по март было введено около 9,5 млн. кв. м жилья. Наибольшие объемы строительства - 4 млн. кв. м, были зафиксированы в марте. Во II квартале объемы строительства несколько снизились, оставаясь тем не менее выше прошлогодних уровней, в апреле и мае объемы ввода составили 2,8 и 2,9 млн. кв. м жилья, соответственно. Традиционно, в июне были введены максимальные объемы жилья - 6 млн. кв. м - к концу полугодия застройщики стараются сдать заявленные объекты.

Таким образом, для того, чтобы сориентироваться в большом  количестве предложений по жилому рынку  и ускорить процесс подходящего  объекта на коммерческом рынке, потенциальным  клиентам целесообразно обращаться к услугам посредников. В связи  с этим отмечается рост конкуренции и на рынке агентств.

Предмет курсовой работы: внешняя среда организации «ИНКОМ - Недвижимость».

Объект курсовой работы: анализ внешней среды организации.

Цель курсовой работы: на основе анализа внешней среды  организации «ИНКОМ - Недвижимость» разработать карту стратегических групп конкурентов.

Задачи курсовой работы:

1. проанализировать Pest-таблицу для организации «ИНКОМ - Недвижимость», выявить какие факторы влияют и каким образом;
2. сделать анализ рынка компании «ИНКОМ - Недвижимость»;
3. построить карту стратегических групп конкурентов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава I. Теоретические основы стратегического  анализа внешней среды организации

 

    Прежде чем представить анализ внешней среды, нужно выбрать из различных источников литературы то определение внешней среды, которое больше соответствует заявленным целям и задачам. Было выбрано определение Петрова А.Н., внешняя среда – это понимается как совокупность социально-эколого-экономических факторов, воздействующих на предприятие и оказывающих влияние на эффективность его функционирования¹. Затем нужно сделать выбор по определению стратегического анализа, которое станет базовым в курсовой работе. За основное взято определение Фахтудинова Р.А. Стратегический менеджмент – это теория и практика обеспечения конкурентоспособности и эффективности решений путем разработки стратегии организации и возложения ответственности за эту работу на её руководителей².

Анализ внешней среды  позволяет выявить факторы, содействующие  или препятствующие коммерческому  успеху предприятия³. По мере усиления динамизма внешней среды такой анализ становится для предприятия жизненно важным фактором, который определяет его выживание. Не все элементы внешней среды имеют для предприятия одинаковое значение, поэтому важная часть анализа – выявление тех из них, которые играют важную и значимую роль.

Выделяют следующие  типы внешней среды:

• изменяющаяся среда, характеризующаяся быстрыми переменами (изменение законодательства, уровня инфляции, технологические новшества, изменения в политике конкурентов и т.д.). Такая среда создает большие трудности для управления;
• враждебное окружение, которое создается жесткой конкуренцией в борьбе за потребителей и рынки сбыта;
• разнообразное окружение свойственное глобальному бизнесу;
• технически сложная среда, в которой стратегическое управление ориентируется на инновации.

1.1. PEST - анализ

       Оценка внешней среды организации – обязательное условие разработки стратегии. Часто внешние условия изменяются так неожиданно, что нарушаются все предварительные планы. Окружение может быть таким нестабильным, что становится бессмысленной сама разработка долгосрочных планов и стратегий.

В структуре внешней  среды выделяют макросреду (правительство, социально-демографическая среда, научно-технический  прогресс, экономика, природные факторы) и микросреду (поставщики, покупатели, конкуренты, кредиторы, профсоюзы, акционеры)⁴. Поскольку число факторов макросреды достаточно велико, рекомендуется ограничиться рассмотрением четырех узловых направлений, оказывающих наиболее существенное влияние на деятельность организации. Выделяют четыре стратегические сферы – социальная (С), технологическая (Т), экономическая (Э), политическая (П). Анализ влияния этих сфер на деятельность организации называется СТЭП-анализом (в английской транскрипции PEST-анализ). Необходимо проанализировать состояние этой стратегической сферы и дать прогноз развития факторов, указанных ниже в матрице.

Политические факторы  следует изучить в первую очередь, так как центральная власть регулирует механизм обращения денег и другие вопросы, связанные с получением необходимых ресурсов.⁵ Анализ экономических факторов позволит понять механизм распределения государством основных экономических ресурсов. Социальные факторы связаны с формированием потребительских предпочтений и возможного спроса. Технологические факторы также весьма важны, так как при быстрых технологических изменениях возникает угроза потери рынка. Поэтому современному бизнесу весьма необходима широкая информированность о развитии науки и технологий⁶

 Таблица 1. Структура матрицы PEST-анализа

Политико-правовые факторы:	Экономические факторы:
правительственная стабильность; налоговая политика и  законодательство; государственное влияние  в отрасли; новые приоритеты; антимонопольное законодательство; законы по охране природной  среды; регулирование занятости  населения; внешнеэкономическое законодательство; позиция государства  по отношению к иностранному капиталу; профсоюзы и другие группы давления.	тенденции изменения  валового национального продукта; стадия делового цикла; процентная ставка и  курс иностранной валюты; количество денег в  обращении; уровень инфляции; уровень безработицы; контроль цен и заработной платы; изменение фактического личного дохода; цены на энергоресурсы; инвестиционная политика.
Социокультурные факторы:	Технологические факторы:
изменение предпочтений потребителей; демографическая структура  населения; стиль жизни, обычаи и  привычки; социальная мобильность  населения; активность потребителей.	тенденции развития НИОКР и за- траты на НИОКР из разных источников; защита интеллектуальной собственности; государственная политика в области НТП; появление новых технологий; новые продукты (скорость обновления, источники идей), новые  па- тенты.

1.2 Стратегические карты конкурентов

     Оценка структуры конкуренции предполагает анализ положения конкурентов на рынке⁷. Одним из методов сравнения конкурентных позиций компаний является разработка карты стратегических групп, которая  позволяет сравнить рыночные позиции компаний, объединить их в однородные группы и выявить ближайших конкурентов. Стратегическая группа состоит из компаний со схожими стратегиями и занимаемыми позициями. Отрасль может содержать как одну группу, так и множество стратегических групп. Чем ближе стратегические группы расположены друг к другу, тем более интенсивна конкуренция. Ниже представлены этапы процедуры конструирования карты стратегических групп⁸.

1. Выявляются отличительные конкурентные характеристики.

2. Положение компаний наносится на двухкоординатный график.

3. Отмечаются компании, попадающие в одну область.

4. Отмечается доля  каждой группы в объеме продаж  отрасли.

Построение карты стратегической группировки требует соблюдения следующих правил:

- переменные должны отражать отличия конкурентов;

- переменные должны  носить дискретный характер;

- площади фигур соответствуют относительной доли продаж;

- если существенных переменных больше двух, целесообразно построить несколько карт.

Построение карт стратегических групп конкурентов позволяет определить конкурентную позицию предприятия, выявить преимущество в той или иной области⁹.

Итак, для того чтобы  выработать правильную стратегию организации, необходимо начать с исследования внешней  среды организации. Оно даст максимум информации об угрозах и возможностях внешней среды, которые менеджер будет принимать во внимание во время выработки решений по стратегии развития организации на заданную перспективу.

В данной главе было выявлено, что анализ внешней среды является жизненно важным фактором для организации, который определяет ее выживание. Следовательно, для того чтобы выявить именно те факторы, которые играют важную и значимую роль в стратегическом менеджменте используются такие виды анализа как PEST – анализ.

Также благодаря исследованию различной литературы по стратегическому анализу был выявлен метод сравнения конкурентных позиций компаний, называющийся разработкой карты стратегических групп. Благодаря проведенному изучению достоинств данного метода, он был выбран для последующего анализа положения организации  в конкурентной среде. К его плюсам можно отнести наглядность результата, т.е. построив карту стратегических групп по выбранным критериям, менеджеру легче будет определить дальнейшую стратегию развития компании, отнеся её к определенной стратегической группе.

Глава II. Стратегический анализ внешней  среды «ИНКОМ-Недвижимость»

    2.1 Характеристика организации.

Вид деятельности: сфера услуг – агентство недвижимости «ИНКОМ-недвижимость» это ведущая риэлторская компания страны и один из крупнейших инвестиционно-девелоперских холдингов полного цикла, в работе которого заняты тысячи человек.

Услуги агентства недвижимости «ИНКОМ-Недвижимость»:

• поиск покупателей на московское и подмосковное жилье, коммерческую недвижимость и последующее сопровождение сделок
• поиск предложений о продаже жилых и коммерческих помещений
• поиск арендаторов квартиры и недвижимости других типов
• поиск квартир и недвижимости других типов для аренды
• поиск предложений по обмену квартир и комнат

Расположение: Число подразделений - более 40. География деятельности

- Москва, ближайшее Подмосковье. Франчайзинговое подразделение в Кирове.

Компания владеет одной  из самых обширных баз квартир, в которой можно найти недвижимость на любой вкус и для разнообразных нужд. Все специалисты агентства имеют профильное образование, необходимые лицензии и большой опыт работы, благодаря чему отлично ориентируются на рынке столичной жилой и коммерческой недвижимости: они смогут помочь и тем, кому необходима однокомнатная квартира в Подмосковье, и тем, кто ищет помещение под офис площадью в несколько тысяч метров. В компании «ИНКОМ» работают квалифицированные юристы, способные проследить за чистотой и законностью осуществления любой сделки, будь то покупка квартиры, аренда торговых площадей или продажа загородного коттеджа. Какой бы сложной и запутанной не казалась ситуация с реализацией или приобретением квартиры, риелторы смогут разрешить ее в выгодном для клиента ключе, поэтому многие предпочитают покупать жилье именно через агентство «ИНКОМ-Недвижимость».

Сегодня Корпорация «ИНКОМ» — это ведущая риэлторская компания страны и один из крупнейших инвестиционно-девелоперских холдингов полного цикла, в работе которого заняты тысячи человек. Деятельность Корпорации сосредоточена на двух направлениях: оказание риэлторских услуг в столичном регионе и создание малоэтажных жилых комплексов в ближайшем Подмосковье и городе Красноярск.

Согласно рейтингам  журналов Forbes и «Финанс», Корпорация «ИНКОМ» является одной из крупнейших частных компаний России, представленных на рынке отечественной недвижимости. Деятельность компании регулярно отмечается профессиональными и общественными наградами, в частности, Корпорация «ИНКОМ» стала первым представителем рынка недвижимости, получившим по результатам национального голосования почетный статус «Народная Марка/Марка № 1 в России».