Стратегический менеджмент фирмы

                                                                                                                                              

ФЕДЕРАЛЬНОЕ  АГЕНТСТВО ПО  ОБРАЗОВАНИЮ

 

Государственное образовательное учреждение высшего  профессионального образования

 

"МАТИ"- РОССИЙСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ                          УНИВЕРСИТЕТ им. К. Э. ЦИОЛКОВСКОГО

 

Институт развития новых образовательных технологий

 

Курсовая  работа

по дисциплине «Стратегический Менеджмент»

на тему: «Стратегический менеджмент фирмы»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Москва  

2010

Содержание

1. Введение.

2. Краткая характеристика и структура организации

3. Основные цели и задачи.

4. Институциональный анализ «PEST-анализ».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение.

 

Цель данной курсовой работы заключается в оценке компании на предмет ее устойчивости в изменяющихся условиях внешней и внутренний среды, ее реагирование на факторы вызывающие данные изменения, риски связанные с развитием компании, историю и возможности организации, цели и задачи, краткую характеристику кампании.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Краткая характеристика и структура  организации.

Компания ЗАО  «ГСИ» начала свою деятельность в 2003 году в форме «Общества с ограниченной ответственностью» как компания по монтажу и поставке инженерного  оборудования, реализовав большое количество проектов по монтажу систем вентиляции и кондиционирования воздуха. В 2010г. произошла смена формы организации с ООО на ЗАО с заменой генерального директора. В период с 2003г по 2010г. компания продвинулась в оказании инжиниринговых услуг на качественно больший уровень, теперь наша компания оказывает услуги не только по монтажу и поставке инженерного оборудования, но и в проектирование инженерных систем различной сложности и назначения. Высококлассные специалисты нашей организации в кратчайшие сроки могут произвести проектирование, подборку, монтаж, наладку и сдачу в эксплуатацию самых сложных инженерных сетей.

Компания ЗАО  «ГСИ» является малым предприятием, насчитывающей в своем штате около 50 человек. Структура организации представлена на рис.1.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

			Учредители
Управляющий директор				генеральный директор				Коммерческий директор
		Бухгалтерия				IT отдел
				Отдел снабжения
	Сметно-договорной отдел				Отдел ПТО
					Прорабы и бригадиры
					Рабочие

 

Рис.1 Структура организации ЗАО «ГСИ».

 

 

 

 

 

 

Цели и задачи организации.

• постоянное, интенсивное развитие и стремление к увеличению доли на рынке инжиниринговых услуг.
• совершенствование методов работы, внедрение инновационных решений и повышение квалификации специалистов;
• предоставление клиентам самых современных и передовых технологий в области проектирования, строительства, управления объектами различной сложности и назначения.
• Увеличение чистой прибыли.

Факторы внешней и внутренней среды ЗАО «ГСИ».

Особое взаимодействие на построение, функционирование и развитие современных организаций оказывает внешняя среда, обладающая следующими основными характеристиками:

Взаимосвязанность – фактор внешней среды взаимосвязанный, и изменение одного из них влечет за собой изменения других;

Сложность – каждая организация должна исследовать большое число разнообразных факторов, значительным образом влияющих на ее функционирование;

Динамизм – степень подвижности среды, то есть относительная скорость ее изменения, которая зависит: от сферы деятельности компании, необходимости внедрения инновационных технологий и изменения параметров конкуренции;

Степень неопределенности, связанная с наличием точной и достоверной информации о среде.

Внешняя среда  подразделяется на микросреду (прямое воздействие или непосредственное окружение) и макросреду (косвенное воздействие и международная среда).

К факторам микросреды компании ЗАО «ГСИ» относится:

1. Поставщики:

- поставщики  оборудования и материалов для  монтажа систем вентиляции,  кондиционирования,  дымоудаления;

- поставщики  программного обеспечения для  выполнения работ по проектированию.

- Банк через  который осуществляются все финансовые  операции.

2. Потребители:

- Офисные центры (проектирование, поставка, монтаж систем вентиляции, кондиционирования и дымоудаления, автоматизация систем)

- Автотехцентры (монтаж системы тепловых завес. Поставка вентиляционного оборудования, монтаж систем вентиляции, дымоудаления, пуско-наладочные работы, автоматизация систем)

- Жилые дома и комплексы (комплексный монтаж всех инженерных систем здания: отопление, вентиляция, дымоудаление, горячее и холодное водоснабжение, канализация, электроснабжение системы пожарной сигнализации, слаботочные системы, противопожарный водопровод, наладка и сдача систем)

- Спорткомплексы (монтаж систем вентиляции, кондиционирования и дымоудаления)

- Объекты производственного и социального назначения ( реконструкция инженерных сетей, автоматизация систем вентиляции, монтаж систем теплоснабжения, пусконаладочные работы)

- Объекты энергокомплекса (поставка и монтаж оборудования для систем вентиляции и дымоудаления, автоматизация систем, электромонтажные работы, проектирование инженерных систем, систем отопления и теплоснабжения)

3. Конкуренты:

- организации, занимающиеся аналогичной деятельностью в Москве и регионах РФ.

4.  Органы государственного регулирования, обеспечивающие принудительное выполнение законов в соответствующих сферах своей компетенции:

- Пожарная инспекция (принимает системы дымоудаления)

- Налоговая инспекция (сдача отчетности, выездная и камеральная проверка).

- Фонды (пенсионный, социального страхования и т.д.)

К факторам макросреды компании ЗАО «ГСИ» относится:

1. Научно-технический фактор (приобретение более современного программного обеспечения, применение самых современных методик для проектирования и монтажа инженерных сетей)

2. Экономический фактор (кризис, увеличение курсов валют, общий уровень распределение доходов и сбережений в обществе, система налогообложения)

3.  Политико-правовые факторы  (изменение ГОСТов, СНиПов, САНПИНов, законодательных актов в области строительства и проектирования)

4. Социально-культурные факторы (улучшения условий труда в промышленном комплексе а так же улучшения условий проживания людей)

 

Внутренняя среда – это совокупность всех внутренних факторов фирмы, обеспечивающих ее жизнедеятельность.

К внутренним факторам ЗАО «ГСИ» относятся:

1. Цели управления (увеличение прибыли, стремление к увеличению доли на рынке услуг предоставляемые компанией)

2. Структура организации (описана в разделе «Краткая характеристика и структура организации»)

3. Внутриорганизационные процессы (принятие  решений осуществляется генеральным, управляющим и коммерческим директорами)

4. Технология (покупка оборудования и материалов на входе и готовые инженерные системы на выходе)

5. Организационная культура (строгая иерархическая)

6. Персонал (личностный аспект, ролевой аспект, групповые нормы поведения)

 

 

 

 

Анализ факторов внешней и внутренней среды ЗАО «ГСИ». (PEST-анализ).

1. Матрица благоприятных для ЗАО «ГСИ» факторов внешней среды.

Факторы внешней среды	Оценка вероятности использования  благоприятной ситуации	Ожидаемое позитивное влияние
		Сильное	Умеренное	Малое
Научно-технический (приобретение более современного программного обеспечения, применение самых современных методик для проектирования и монтажа инженерных сетей)	Низкая			Х
Экономический фактор (увеличение курсов валют, рост доходов и сбережений в обществе)	Высокая	Х
Политико-правовые факторы (упрощение сдачи объектов эксплуатацию по ГОСТам, СНиПам и САНПИНам)	Низкая		Х
Социально-культурные факторы (ухудшение условий труда в промышленном комплексе а так же ухудшение условий проживания людей)	Средняя		Х
Поставщики (снижение цен на вентиляционное оборудование, уменьшение сроков изготовления и поставки оборудования, предоставление более широкого ассортимента продукции)	Средняя	Х
Потребители (увеличение спроса на услуги по монтажу инженерных систем среди промышленных объектов, реконструкция или замена устаревших инженерных систем)	Высокая	Х
Конкуренты (уменьшение количества и качества работ конкурентов на рынке инжиниринговых услуг)	Низкая			Х

2. Матрица неблагоприятных для ЗАО «ГСИ» факторов внешней среды.

Факторы внешней макросреды	Оценка вероятности реализации угрозы	Возможные негативные последствия
		Разрушение		Критическое состояние		Тяжелое состояние	Малые ушибы
Научно-технический (работа на устаревшим ПО)	Низкая						Х
Экономический фактор (снижение доходов и сбережений в обществе, экономический кризис)	Высокая	Х
Политико-правовые факторы (ужесточение требований приемки инженерных систем, ужесточение налоговой политики государства)	Средняя						Х
Социально-культурные факторы (улучшения условий труда в промышленном комплексе а так же улучшения условий проживания людей)	Средняя					Х
Поставщики (увеличение сроков изготовления оборудование и отпускных цен на товары, ухудшение работы логистических центров)	Высокая		Х
Потребители (уменьшение спроса на инжиниринговые услуги, плохое финансирование промышленных объектов)	Высокая		Х
Конкуренты (увеличение числа компаний занимающихся инжинирией, лучшая оснащенность ресурсами конкурентов)	Низкая						Х
Органы государственного регулирования (усиление контроля над ЗАО «ГСИ» пожарной и налоговой инспекции)	Низкая						Х

 

 

На основании  данных таблиц  можно сделать  вывод, что компания ЗАО «ГСИ»  очень сильно зависит от экономического фактора, так как при изменении его в одну или другую сторону приводит либо к развитию компании за счет высвобождения ресурсов - таких как денежные средства, кадры, либо приближает компанию к банкротству.