Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2011 в 18:39, курсовая работа
В качестве объекта исследования а работе рассмотрено закрытое акционерное общество "К+" которое работает на рынке справочно-правовых систем (СПС). в Работе представлены анализы внутренней и внешней среды фирмы, а также определены ключевые факторы успеха организации, представлено стратегическое видение будущего, выделены основные цели и стратегия развития организации.
Введение. 3
Краткая характеристика деятельности организации. 4
Анализ макро- и микросреды организации 6
PTST анализ 6
Анализ общей ситуации в отрасли и конкуренции в ней. 9
Карты стратегических групп. 11
5 сил конкуренции Портера. 14
Исследование внутренней среды организации. 17
«Цепочка ценностей» М.Портера 17
Стратегический SNW - анализ внутренней среды 18
Spider-map 22
SWOT анализ. 25
Портфельный анализ. 27
Матрица роста/доли рынка Бостонской консультационной группы 29
Матрица «Дженерал Электрик» - «МакКинзи» 30
Матрица портфельного анализа Шелл 30
Факторы привлекательности рынка (отрасли) и конкурентных позиций бизнеса 31
Матрица И. Ансоффа «продукт-рынок» 33
Ключевые факторы успеха (КФУ) 34
Стратегическое видение будущего организации. 38
Миссия: Сделать законодательство доступным для всех, распространяя СПС КонсультантПлюс. 38
Компания будет стремиться остаться лидером и контролировать большую часть рынка. Планируется строительство собственного офиса. К+ проведет мероприятия по брендмаркетингу. 38
Оценка соответствия реализуемых в организации мероприятий миссии, целям, стратегии. 40
Лидерство руководителя и его влияние на стратегию 41
Необходимость стратегического подхода к управлению 43
Заключение. 44
Список литературы. 45