Сравнение ERP

• Масштабируемость.
• Зрелость. Решения SAP вобрали в себя многолетний опыт внедренцев и разработчиков
• Надежность, устойчивость решения при доработках и дальнейшем сопровождении. Разработчики SAP уделяют очень большое внимание теме адаптации своего решения под потребности заказчиков (типовых, пусть даже очень развитых, настроек все равно не хватит). Беспроблемное обновление на новые релизы – важное конкурентное преимущество стандартного решения. Конечно, 1С разработало ряд технологий адаптации (управляемый интерфейс, подписки на события, внешние печатные формы, обработки для заполнения ТЧ, доп. реквизиты и свойства и т.п.). На крупных проектах все равно приходиться сильно “корежить” типовую конфигурацию. SAP в этом отношении на два корпуса впереди. SAP реализовал специальный механизм “Switch and Enhancement framework” (каркас для подключения и расширения функциональности). Если читаете по-английски, то без труда найдете множество популярных статей по данному механизму. Это шедевр немецкой (и частично индийской) инженерной мысли.

К минусам относятся сложная документация, высокие требования к аппаратной части, значительная стоимость техподдержки. На сегодняшний день SAP предлагает свое новое решение – интеграционную платформу NetWeaver, которую сам немецкий концерн позиционирует как платформу управления бизнесом. Стоит отметить, что SAP NetWeaver уже внедрена на российском концерне «Силовые машины». Минусы SAP:

• SAP избыточен. Сложность в освоении. Узкая специализация специалистов по внедрению. Большая команда. Внедрять SAP рискованнее, дольше чем 1С.
• Трудоемкость разработки. Типовых настроек все равно не хватит. Потребуются доработки.
• Основные клиенты SAP – oil&gas, металлургия, нефтехимия. Машиностроение не мэйнстрим.
• Сложность в освоении конечными пользователями. Бухгалтеры – главные враги SAP. Шок. Волна увольнений. Локализация – слабая сторона
• Высокая стоимость владения. + Лицензии. 4800 EUR за одну лицензию. + 22 % в год. + Затраты на внедрение. Стоимость специалистов выше.

Главный конкурент SAP – компания Oracle также имеет внушительный послужной список проектов, реализованных на российском рынке. Большое количество продуктов Oracle внедрено на отечественных металлургических предприятиях. Помимо этого, на долю американской компании приходится самый крупный на сегодняшний день ИТ-проект России. В мае 2003 года три дочерние компаний телекоммуникационного холдинга "Связьинвест" - "Центртелеком", "ВолгаТелеком" и "ЮТК" - приняли решение о внедрении системы управления предприятием на базе программного обеспечения Oracle E-Business Suite. Общая стоимость только 70 тыс. лицензий для всех МРК составляет $153 млн., что соответствует 80% совокупной чистой прибыли холдинга, полученной за 2002 г.

Решения Oracle и SAP – мировые лидеры в сегменте систем управления предприятием. Продукты обоих поставщиков относятся к классу крупных интегрированных систем и обладают широкой функциональностью, позволяющей удовлетворить потребности бизнеса практически в любой отрасли. Тем не менее, высокая стоимость лицензий, консалтинговых услуг и поддержки решений Oracle и SAP нередко являются ключевой проблемой при выборе ERP-системы. По этой причине предпочтение часто отдается другим поставщикам. Так, позиции шведской компании IFS весьма сильны в непрерывном производстве. IFS входит в пятерку мировых лидеров среди поставщиков ERP-решений. Компания успешно конкурирует с SAP в автоматизации фондоемких отраслей, особенно в тех областях, где востребованы техобслуживание и ремонты. По данным ARC Advisory Group, IFS является мировым лидером по объему продаж «ремонтных» (EAM) систем.

Основные иностранные ERP-системы, представленные на российском рынке

Другая, достаточно хорошо известная  на российском рынке система –  Baan ERP (на некоторых предприятиях используется устаревшая Baan IV). Решение компании хорошо зарекомендовали себя в автоматизации дискретных производств, в то время как в процессном цикле позиции значительно слабее. Послужной список внедрений Baan в России весьма внушителен и охватывает самые разные сегменты – от машиностроения и нефтегазовой отрасли до пищевой промышленности.

На предприятиях нефтехимической  промышленности нередко встречаются  решения американской компании Ross Systems – ERP-система iRenaissance. Кроме того, компания имеет множество внедрений в пищевой и целюлозно-бумажной отраслях. В России продукты Ross Systems используются на Липецком хладокомбинате, Московском шинном заводе, в Тюменской нефтяной компании и др. Всего в мире насчитывается более 3400 внедрений системы iRenaissance в 60 странах.

Строго говоря, относить российские разработки систем управления предприятием к классу ERP-систем не совсем корректно, скорее они отвечают концепции MRP II(Manufacturing Resource Planning). В то же время, строго определения ERP-системы (термин был введен компанией Gartner в начале 90-х годов прошлого века), а тем более какого-либо документа, регламентирующего требования к ERP-решению, не существует.

Система управления ресурсами  предприятия призвана автоматизировать большинство процессов на предприятии: управление производством, финансами, поставками, затратами и т.п. Теми или иными возможностями обладают как иностранные, так и российские разработки, разница лишь в обеспечиваемой функциональности. В связи с этим, вполне можно отнести ряд отечественных решений к классу ERP-систем.

Тем не менее, крупных и  действительно хорошо зарекомендовавших  себя отечественных разработок немного. Среди множества игроков можно  отметить корпорации «Галактика» и  «Парус» с одноименными продуктами, КИС «AC+» от консалтинговой группы «Борлас», а также «1С:Предприятие 8.0. Управление производственным предприятием». К более мелким относятся решения «Эталон» (компания «Цефей»), БОСС («Ай-Ти»), Флагман («Инфософт») и другие.

Корпорация «Галактика»  имеет удерживает весьма сильные позиции в российской промышленности, имеет множество внедрений различного масштаба, занимая четвертое место на рынке с долей в 7%.

К плюсам «Галактики» можно отнести достаточно глубокую интегрированность и четкую поддержку законодательной базы, а также легкую настройку печатных форм.

Решение корпорации «Парус»  во многом похоже на «Галактику». К  плюсам системы «Парус» можно  отнести низкие технические требования к локальной сети предприятия. Корпорация имеет достаточно большое количество проектов на промышленных предприятиях России. Сильны позиции корпорации в бюджетных организациях и энергетических компаниях.

ERP-системы  российского производства

Тем не менее, отечественные  решения являются в первую очередь  учетными системами, регистрирующими  осуществленные операции, возможности  планирования в них представлены слабо. Существенным плюсом российских разработок является относительно невысокая  стоимость.

В отличие от многих других проектов, связанных с «лоскутной»  автоматизацией, внедрение комплексной  информационной системы должно проходить  при максимальном участии высшего  руководства компании. Именно на него ложится основная ответственность  за правильный выбор решения. Равно  как при внедрении CRM, крайне важно, чтобы руководство компании ответило на вопрос: «А зачем предприятию  нужна ERP-система?». Следует помнить, что полная стоимость проекта по внедрению ERP-системы (включая лицензии, услуги консультантов, поддержку и т.д.) не должна превышать стоимость бизнеса компании.

Тем не менее, не существует каких-либо конкретных методик по выбору предприятием определенного ERP-решения. Можно лишь ограничиться рядом советов, большинство из которых сводится к вопросам организации деятельности компании вообще. Обычно при выборе решения учитывается огромное количество взаимосвязанных факторов, влияние которых друг на друга может быть неоднозначным. Именно поэтому внедрение ERP-системы практически невозможно провести силами своего собственного ИТ-отдела и необходимо привлекать грамотного системного интегратора, обладающего большим портфелем решений.