Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2011 в 12:29, курсовая работа
Цель работы состоит в изучении теоретических основ современных подходов и концепций менеджмента.
Для достижения цели работы необходимо решить следующие задачи:
1. выявить основные концепции менеджмента;
2. изучить процессный подход в менеджменте;
3. рассмотреть системный и ситуационный подходы менеджмента;
4. познакомиться с современными стратегиями управления;
5. дать анализ организационной структуре предприятия на примере некоторой организации;
6. сделать соответствующие выводы.
Введение…………………………………………………………………………………3
Глава I. Содержание современных подходов и концепций менеджмента……..4
1.1. Предпосылки возникновения концепций современного менеджмента………...4
1.2. Общая характеристика концепций, проблемы современных концепций………7
Глава II. Концепции различных ученых…………………………………………...13
2.1. Концепция Дж.Джурана и А.Фейгенбаума………………………………………13
2.2. Концепция Э. Деминга…………………………………………………………….16
2.3. Концепция Ф.Кросби………………………………………………………………20
Заключение……………………………………………………………………………..27
Список литературы…………………………………………………………………....28