Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2012 в 18:51, курсовая работа
В процессе написания работы ставятся следующие задачи:
─ разработка миссии, целей организации и стратегий их достижения;
─ анализ возможностей и угроз, сильных и слабых сторон предприятия;
─ изучение организационной структуры и ее совершенствование в соответствии со стратегией, целями, внешними и внутренними условиями деятельности предприятия;
─ определение возможности развития предприятия.
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Общая характеристика ОАО «Стройсервис»………………………………...5
1.1. Описание предприятия…………………………………………………….5
1.2. История ОАО «Стройсервис»…………………………………………….6
2. Стратегическое планирование в организации………………………………..9
2.1. Миссия ОАО «Стройсервис»……………………………………………..9
2.2. Разработка общефирменных целей до 2014г…………………………….9
2.3. Анализ внешней среды организации……………………………………13
2.4. Анализ сильных и слабых сторон организации………………………..20
2.5. SWOT-анализ и выбор стратегических альтернатив развития предприятия……………………………………………………………………...22
2.6. Порфолио-анализ с помощью матрицы БКГ и рекомендации по портфельной стратегии развития организации………………………………..25
2.7. Реализация стратегии: пример использования метода УПЦ в практике планирования…………………………………………………………………….28
3. Организационная структура и механизм управления………………………32
3.1. Анализ организационной структуры управления ОАО «Стройсервис»…………………………………………………………………...32
3.2. Анализ организационного взаимодействия между уровнями управления……………………………………………………………………….36
3.3. Предложения по совершенствованию организационного управления предприятием…………………………………………………………………….37
Заключение……………………………………………………………………….40
Список литературы………………………………………………………………42
Цели для заместителя директора по маркетингу разработаны совместно с руководителем предприятия.
3. Выполнение работы в течение года
1. Проведена рекламная компания на телевидении и радио.
2.
Сокращены сроки доставки
3. Воплощены в жизнь 5 проектов оформления ландшафтов.
4. проведен анализ цен некоторых конкурентов.
4. Оценка работы:
По истечению установленных сроков оценена выполненная работа. За достижение поставленных целей выплачена премия в размере 20% от среднемесячной заработной платы.
5. Обратная связь:
Учтены результаты для дальнейшего планирования.
УПЦ и реализация стратегии для главного инженера:
1. Установленные цели
Область работы | Установленные цели |
Эффективное и рациональное использование производственных ресурсов | 1. Повысить эффективность
использования |
2.
Разработать меры по | |
Выпуск продукции | 1. Следить за выполнением планов по производству стройматериалов |
Управление механизацией производства | 1. Проверить
состояние производственного |
2. Модернизация технической базы предприятия |
2. Участие подчиненных
Цели для главного инженера разработаны совместно с руководителем предприятия.
3. Выполнение работы в течение года
1. Выполнен план по производству тротуарной плитки и столярных изделий.
2.
Проведен анализ изношенности
производственного
4. Оценка работы:
За выполнение поставленных целей выплачена премия в размере 15% от среднемесячной заработной платы.
5. Обратная связь:
Полученные результаты учтены для дальнейшего планирования.
УПЦ и реализация
стратегии для заместителя
1. Установленные цели
Область работы | Установленные цели |
Управление персоналом | 1. Отправить
на курсы повышения |
2.
Проанализировать возрастной | |
3. Разработать меры по повышению мотивации труда сотрудников предприятия | |
4. Работать над снижением числа межличностных конфликтов |
2. Участие подчиненных
Цели для заместителя директора по кадрам разработаны совместно с генеральным директором предприятия.
3. Выполнение работы в течение года
1.
Курсы повышения квалификации
прошли два менеджера
2. За производственные показатели работникам арматурного цеха выплачена премия в размере 15% от средней заработной платы.
3.
На работу принято два молодых
инженера после окончания
4. Оценка работы:
За выполнение поставленных целей выплачена премия в размере 20% от среднемесячной заработной платы.
5. Обратная связь:
Полученные результаты учтены руководством при дальнейшем планировании.
Цели
руководителей среднего уровня должны
поддерживать цели руководителей высшего
уровня. Цели должны вырабатываться сверху
вниз.
3. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА И МЕХАНИЗМ УПРАВЛЕНИЯ.
3.1. Анализ организационной структуры управления ОАО «Стройсервис».
Управление предприятием осуществляется на базе определенной организационной структуры.
Организационная структура управления предприятия (ОСУ) анализируется на 3-х уровнях взаимодействия:
─ «организация – внешняя среда»
─ «подразделение – подразделение»
─ «индивид – организация».
ОАО
«Стройсервис» возглавляет
При существующей структуре управления генеральному директору непосредственно подчиняются:
─ заместитель директора по маркетингу
─ заместитель директора по кадровым вопросам
─ заместитель директора по социально-бытовым вопросам
─ главный инженер
─ главный бухгалтер
─ начальник службы снабжения
Основными подразделениями на предприятии являются:
1)
формовочный цех,
2) бетоносмесительный узел, производственной мощностью 100 т.м³ в год, со складом цемента 1100 тн., со складом заполнителей на 3500 м³;
3)
арматурный цех,
4)
лесопильный цех,
5)
ремонтно-механические
6) котельная, мощностью 19,5 тн. пара в час;
7)
компрессорная с четырьмя
Генеральный директор компании стоит во главе предприятия уже более 15 лет и обладает большим опытом в области руководства. Следует отметить, что именно личность руководителя сыграла важнейшую роль в успехе компании.
Заместитель директора по маркетингу проводит маркетинговые исследования рынка, покупательских предпочтений, отвечает за заключение договоров на поставку строительных материалов покупателям, ведет работу по созданию благоприятного имиджа предприятия.
Заместитель директора по кадровым вопросам контролирует работу начальника отдела кадров, решает все кадровые вопросы.
В подчинении у главного инженера находится отдел главного механика, отдел главного энергетика, производственный отдел и ремонтно-строительная группа, а также отдел охраны труда и техники безопасности. Главный инженер разрабатывает технические задания, несет ответственность за выполнение производственных планов, использование новейшей техники и технологии, а также отвечает за выполнение требований по охране труда и техники безопасности.
Главный
энергетик вместе с подчиненными
ему подразделениями (котельная
и компрессорная) обеспечивает бесперебойное
снабжение предприятия
Главный механик осуществляет руководство подъемно-транспортной базой предприятия, следит за состоянием грузоподъемных машин, организует их ремонт.
Начальник службы снабжения заключает договора на поставку сырья и вспомогательных материалов для основного производства, обеспечивает комплектующими материалами, следит за их качеством.
Бухгалтерию ОАО «Стройсервис» возглавляет главный бухгалтер. К его функциям относятся:
– осуществление руководства над специалистами бухгалтерского аппарата;
–
осуществление контроля за соблюдением
порядка оформления первичных документов,
расчетных и платежных
–
подписывает совместно с
– осуществление контроля по предупреждению недостач, незаконного использования денежных средств, нарушений финансовой дисциплины;
–
обеспечение контроля за учетом результатов
хозяйственно-финасовой
– обеспечение контроля за правильным и своевременным начислением платежей в федеральный и местный бюджет, внебюджетные фонды;
– обеспечение контроля за соблюдением правил проведения инвентаризации денежных средств, товарно-материальных ценностей, основных средств, расчетных и платежных обязательств;
–
оказание методической помощи бухгалтерскому
аппарату и специалистам подразделений
по вопросам бухгалтерского и налогового
учета.
Структура бухгалтерии ОАО «Стройсервис»
В настоящий момент на предприятии бухгалтерский учет ведется с использованием компьютерной бухгалтерской программы «1С: Предприятие», а также вручную.
Организационная структура управления ОАО «Стройсервис» приведена в приложении 2.
Численность постоянных работников ОАО «Стройсервис» составляет 312 человек, из них 124 человека – администрация и специалисты, 177 человек – работники, участвующие в производстве и реализации продукции, т.е. основные работники, 11 человек – вспомогательный персонал.
Коллектив компании довольно молод. Среди сотрудников сложилось такое мнение, что устроиться на работу на ОАО «Стройсервис» - только полдела: главное - удержаться в компании, потому что от сотрудников здесь требуют полной самоотдачи. Многие из работников имеют два высших образования.
Основу системы мотивации на предприятии составляет выплата премий. Это предусматривает единовременную выдачу работнику определенной денежной суммы в связи с достижением им более высоких успехов в труде по сравнению с другими работниками.
По
взаимодействия с внешней средой
ОАО «Стройсервис» имеет
По взаимодействию «подразделение – подразделение» ОАО «Стройсервис» - это линейно-функциональная структура, которая предполагает специализацию подразделений фирмы в соответствии выполняемыми функциями по важнейшим направлениям деятельности, обусловленным и целями фирмы. Ответственность за деятельность подразделений по направлениям возлагается на функциональных управляющих, подчиненных центру, в которых принимаются окончательные решения.
Информация о работе Совершенствование стратегического планирования и управления в ОАО "Стройсервис"