Совершенствование системы оценки персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Декабря 2010 в 18:48, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной работы является совершенствование системы оценки персонала в организации.

Согласно поставленной цели в работе решались следующие задачи:

1) изучить сущность понятия оценки персонала;

2) изучить методы оценки персонала;

3) рассмотреть основные применяемые методики оценки персонала;

4) рассмотреть оценку персонала в зависимости от масштаба организации;

5) разработать рекомендации по совершенствованию системы оценки персонала.

Содержание работы

Ведение…………………………………………………………………....3

Глава 1. Методы оценки персонала, как важнейшая составляющая системы оценки.

1.1. Оценка персонала……………………………………………….…..5

1.2. Методы оценки персонала………………………………….............7

1.3. Основные критерии оценки персонала…………………………….12

Глава 2. Совершенствование системы оценки персонала

2.1. Оценка персонала в зависимости от масштаба компании.............16

2.2. Совершенствование системы оценки персонала………………….20

2.3. Условия успешной работы системы оценки персонала………….23

2.4. Рекомендации по усовершенствованию системы

оценки персонала……………………………………………………..….28

Заключение……………………………………………………………..…31

Библиография …………………………………………………………….35

Содержимое работы - 1 файл

моя курсовая.doc

— 182.50 Кб (Скачать файл)

     5. Построение корпоративной культуры. Система оценки приводит к  пониманию и осознанию стратегии  организации, ее миссии и видения  через предъявляемые требования.

     6. Организационное развитие. Построение  системы оценки, косвенно, помогает совершенствовать организационные взаимоотношения. Перед ее внедрением надо четко представлять, как работают линейное и матричное подчинение и система делегирования полномочий, иметь для всех позиций должностные инструкции и т.д.

     Зачем оценка нужна сотруднику?

     Оценка  персонала имеет ряд преимуществ  для сотрудника.

      1. Определение места и роли  каждого сотрудника в компании  — по горизонтали и по вертикали. 

     2. Ясное понимание поставленных задач, критериев успешности их выполнения, зависимости размера заработной платы и премий от результатов труда, возможность получить обратную связь от непосредственного руководителя.

      3.Гарантия того, что достижения  не останутся без внимания (при  условии, что система работает  эффективно).

     4. Возможности профессионального и карьерного роста в компании.

     Поэтому необходимо, что бы система оценки была как можно более эффективной. В последнее время многие компании начинают использовать в работе с  персоналом процедуры объективной  оценки. Многие, но далеко не все. Остаются популярными такие способы оценки сотрудников, как мнение руководителя и соблюдение работником правил внутреннего распорядка или должностной инструкции. Все бы ничего, если бы эти процедуры носили критериальный, регулярный, прозрачный и четко структурированный характер. А для того, что бы оценка была эффективной, необходимо соблюдать следующие условия:

     1. Оценка всегда проводится для  чего-то, то есть у нее должна  быть цель.

     2. Оценка должна быть регулярной, ибо ее цель – не только  сделать «срез» текущего состояния чего-либо, но и посмотреть динамику развития.

     3. Критерии оценки должны быть  прозрачными и открытыми для  всех сотрудников компании.

     Таким образом, при изучении данного вопроса  были сделаны выводы о том, что  в оценке персонала нет плохих и хороших методик. Есть подходящие и не подходящие методы оценки персонала для данной, конкретной компании. Каждая организация имеет свои особенности, имеет требования к каждой должности. Только объединение академического и практического ресурса позволит создавать разнообразный инструментарий оценки персонала. Из этого и вытекает, что выбор системы оценки персонала для каждой организации должен быть индивидуален. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Библиография.

     1. Аненько С. Эффективность системы оценки персонала // Человек и труд, 2010 г., №7, с.52-54

     2. Арзамасцев А.В. и др. "Методика оценки человеческого потенциала" // Справочник по управлению персонала, 2008 г. - №9.- с. 8-19

     3. Большаков Б.Б. "Психологические тесты для оценки персонала" // Б.Б. Большаков, А.Н. Капустина // Справочник по управлению персоналом, 2008 г.- №3. - с.63-77

     4. Борисова Я.В. "Оценка персонала в условиях" растущей компании // Справочник по управлению персоналом, 2008г. - №7, с. 60-69

     5. Борисова Е. "Оценка и аттестация персонала" // Служба кадров, 2005 г. - №11, с. 84-87

     6. Бутенко О.А. "Почему не работают системы оценки персонала" //Персонал-микс, 2006 г. - № 2, с. 102-105

     7. Бурлачук Л.Ф. "Оценка персонала: проблема выбора инструментов" / Л.Ф. Бурлачук, Н.П. Володина // ЭКО, 2003 г. - №11, с. 89-104

     8. Варламова Е.П. "Методики подбора идеальных кандидатов" // Справочник по управлению персоналом, 2008 г. - №8 - с.18-27

     9. Вдовенко Н.С. "Аттестация и планирование карьеры" // Справочник по управлению персоналом, 2006 г. - № 6, с.66-77

     10. Вялова Л.М. "Аттестация работника: документарное оформление" // Справочник кадровика, 2009 г. №5. - с.43-52

     11. Ганихина Д.Ю, "Оценка профессиональной компетенции" // Справочник по управлению персоналом, 2010 г. - №9, с. 72-93

     12. Горновенко Ю.Л. "Аттестационный отчет и развитие персонала" // Справочник по управлению персоналом, 2009 г. - №8, с. 58-71

     13. Дудин С.М, "Аттестация: этика взаимоотношений руководства и персонала" // Справочник по управлению персонала, 2010 г. - № . - с.72-84

     14. Закиров Р.З., Комарова Н.М. "К вопросу о системе аттестации и оценки персонала" // Деньги и кредит, 2006 г.№ 8. - с.58-71

     15. Литвинцева Н.А. "Психологические аспекты подбора и проверки персонала" изд-во ЗАО "Бизнес-школа "Интел-синтез"", 2005. - 400с

     16. Литягин А. Целевое управления для организаций // Менеджер по персоналу, 2005. - №2 - с. 3-9.

     17. Токарева А.Б. "Успешная работа с персоналом - залог эффективности деятельности организации" // Деньги и кредит. - 2003 г. №8, с. 35-38

     18. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб, Пособие Под.ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М. 2004 - 350 с.

     19. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. АЛ. Кибанова, 3-е изд, доп, и перераб, - М,: ИНФРА-М, 2005. - 288 с.

     20. Управление персоналом: Учебник / Общ. ред. А.И. Турчинова. - М.: Изд-во РАГС, 2003. - 250 с.

     21. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. Пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - с. 230 с.

     22. Шекшня С.В. "Управление персоналом современной организации" /учебно-практическое пособие/ - изд-во ЗАО "Бизнес-школа "Интел-синтез"", 2007. - 336 с.

     23. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. Изд. 2-е, изм. и доп. - М.: Издательство НОРМА, 2009.-560 с.

     24. http://www.connect.ru/article.asp?id=6648

     25. http://www.hr-portal.ru/article/sistema-otsenki-personala

     26. http://www.iteam.ru/publications/human/section_47/article_3098/

Информация о работе Совершенствование системы оценки персонала