Совершенствование системы обучения персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 21:44, курсовая работа

Краткое описание

В современных рыночных условиях наиболее важным инструментом, обеспечивающим стабильность компании и повышение её конкурентоспособности, является профессиональная подготовка персонала в соответствии с текущими и перспективными требованиями её внешней и внутренней среды. Способность и готовность сотрудников компании учиться быстрее конкурентов является надежным фактором, обеспечивающим эффективное функционирование компании на рынке труда, товаров и услуг

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..2
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ…………………………………………………………………..6
1.1.Система обучения персонала………………………………………….........6
1.2.Обучение персонала: понятие, виды, формы и методы…..……..............12
1.3.Подготовка и переподготовка рабочих……………………...………........21
1.4.Повышение квалификации руководителей, специалистов и служащих………………………….………………………………………....…25
2.МЕТОДИКА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ……………………………………………29
3.ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА……………………………………………………..37
3.1.Социальная эффективность совершенствования системы обучения персонала…..………………………………………………………………...…37
3.2.Экономическая эффективность совершенствования системы обучения персонала…………………..……………………………………………….......39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….46
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….50
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….53