Совершенствование процесса контроля в современной организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2011 в 15:53, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы – совершенствование процесса контроля в современной организации.
Задачи данной курсовой работы
- рассмотреть теоретические основы процесса контроля,
- охарактеризовать процесс контроля в торговой организации
- выработать конкретные рекомендации по устранению указанных недостатков и совершенствованию системы внутреннего контроля.

Содержание работы

Введение 3
1. Основные принципы и цели внутрихозяйственного контроля. …………… 5
2. Анализ процесса контроля в ООО Фантом 10
2.1. Общая характеристика предприятия 10
2.2. Организация внутрихозяйственного контроля ООО «Фантом» 14
3. Пути совершенствования процесса контроля в ООО Фантом 21
Список литературы 26

Содержимое работы - 1 файл

Совершенствование процесса контроля в современной организации 1 ч.doc

— 85.00 Кб (Скачать файл)

      Для осуществления деятельности этой организации  было создано и зарегистрировано юридическое лицо: Общество с Ограниченной Ответственностью «Фантом».

     Организационно-правовая форма данной организации – общество с ограниченной ответственностью, полное название – общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Фантом».

     Общество  зарегистрировано ИФНС по г. Одинцово Московской области в гос. Реестре  юр. Лиц от 11.04.2004 года. ООО «Фантом» руководствуется в своей деятельности Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом и на основании Устава подписанным участниками организации. Уставной капитал ООО состоит из вкладов его учредителей и на момент регистрации оплачен полностью. Высшим органом управления общества является собрание учредителей, а текущее управление осуществляется ген.директором, который избран собранием участников. Общее количество сотрудников компании по штатному расписанию- 26 человек.

     Основной целью общества является участие в формировании рынка товаров и услуг, получение максимальной прибыли в интересах Общества и его участников.  Для достижения поставленных перед  Обществом задач, по основному своему направлению, оно в установленном порядке имеет право осуществлять различные виды деятельности.  Основные из них:

- Оптовая  и розничная  торговля красками, лаками и эмалями;

- Деятельность  агентов по оптовой торговле  универсальным ассортиментом товаров;

- Оптовая  торговля непродовольственными  потребительскими товарами;

- Розничная  торговля в неспециализированных  магазинах

- Розничная  торговля вне магазинов;

- Исследование  конъюнктуры рынка;

- Строительство  заданий и сооружений;

- Деятельность  по операциям с недвижимым  имуществом;

-Издательская  и полиграфическая деятельность и предоставление услуг в этой области;

- Разработка  программного обеспечения и консультации  в этой области;

- Рекламная  деятельность;

- Организация  семинаров; участие в выставках;

- Образование  для взрослых и прочие виды  образования;

- Деятельность  в области права, бухгалтерского  учета и аудита; консультации  по вопросам коммерческой деятельности  и управления предприятием;

- Организация  перевозки грузов;

- Внешне  экономическая деятельность;

- Иные  виды деятельности, не запрещенные законодательством РФ.

     Товарная  концепция «Терра Колор» формулируется  как  «Пол-Стена-Потолок». Это значит, что в этих магазинах покупатель может приобрести отделочные материалы  для всех видов внутренних поверхностей: лаки, краски, эмали, ламинат, флизилиновые и стеклообои под покраску, а также материалы позволяющие подготовить все поверхности к отделочным работам- шпатлевки, грунты, пены, герметики и многое другое, практически весь спектр отделочных материалов группы «Строительная химия» и малярного инструмента.

     Целевой аудиторией и основными клиентами  магазинов  «Терра Колор» являются :

1)  Домовладельцы,  самостоятельно делающие бытовой  ремонт, обустраивающие квартиру  или загородный дом;

2)  Профессионалы,  занимающиеся строительством и  ремонтом.

3)  Коммерческие строительные и промышленные организации;

4)  Государственные  унитарные предприятия; и другие  компании.

     В компании ООО «Фантом» сформирована линейно-функциональная структура  управления - ступенчатая иерархическая  структура. Ее также называю линейно-штабной. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления.

     Такой вид организационной структуры является развитием линейной и призван ликвидировать ее важнейший недостаток, связанный с отсутствием звеньев оперативного, координационного  и стратегического планирования.

     На  данном предприятии Линейно - штабная  структура включает в себя координационный совет (штаб), куда входят все линейные руководители блоков. Совет не обладает правами принятия решений и руководства какими - либо нижестоящими подразделениями, а лишь координирует и помогает соответствующему руководителю в выполнении отдельных функций, прежде всего, функций стратегического планирования и анализа. В остальном эта структура соответствует линейной. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Рис. 1 Организационная  структура ООО «Фантом»

     Персоналом  предприятия называется основной (штатный) состав его работников. Кадры —  это главная движущая сила организации. От квалификации работников, их профессиональной подготовки, деловых качеств в значительной мере зависит эффективность деятельности всей компании.

     Весь  персонал компании, прямо или косвенно, относится к коммерческому блоку, так как все усилия организации  направлены на получение прибыли  путем максимального и своевременного удовлетворения потребностей всех покупателей. По сути, Весь штат компании делится на два блока:

1 блок - коммерческий, куда входят все продавцы –  консультанты,  непосредственно  занимающиеся реализацией продукции  и коммерч

Информация о работе Совершенствование процесса контроля в современной организации