Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2012 в 22:02, курсовая работа
Цель курсовой работы – исследовать организацию кадровой работы и направления совершенствования организации кадровой системы (на примере ОАО «Марко Поло»).
Исходя, из цели курсовой работы поставлены следующие задачи:
1) Изучить особенности организации кадровой работы на туристическом предприятии
2) Рассмотреть составляющие элементы кадровой службы на турпредприятии
3) Определить пути совершенствования организации кадровой службы на турпредприятии.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3
1. ТЕОРЕТИЧСЕКИЕ ОСНОВЫ В ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ…………………………………………………………………...5
1.1.Сущность кадровой работы на предприятии……………………………….5
1.2. Основные элементы системы управления персоналом……………………9
1.3. Особенности организации кадровой работы тур предприятия………......16
2. СИСТЕМА КАДРОВОЙ РАБОТЫ НА ТУРПРЕДПРИЯТИИ «МАРКО ПОЛО»……………………………………………………………………………24
2.1. Общая характеристика турпредприятия «Марко Поло»…………………24
2.2.Применяемая кадровая политика на предприятии «Марко Поло»……….27
2.3.Основные проблемы в кадровой работе тур
предприятия «Марко Поло»…………………………………………………....35 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КАДРОВОЙ РАБОТЫ НА ТУРПРЕДПРИЯТИИ «МАРКО ПОЛО»……………………….40
3.1. Основные пути совершенствования кадровой работы на предприятии «Марко Поло»……………………………………………………………………40 3.2.Перспективы развития кадровой политики
турпредприятия «Марко Поло»………………………………………………...44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….47
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………