Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2011 в 18:13, лекция
4.1. Особистісні якості керівника як передумова ефективного управління персоналом
4.2. Соціально-психологічні фактори трудової поведінки персоналу
4.3. Типи та причини конфліктів, методи їх розв’язання