Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2012 в 21:43, курсовая работа
Важнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.
Обязанность — это круг действий, возложенных на кого-нибудь и обязательных для выполнения. Выделяют служебные, общественные и всеобщие воинские обязанности.
Ответственность — это необходимость, обязанность отдавать кому-либо отчет в своих действиях, поступках. Ответственность может быть официальная и личная (чувство ответственности как черта характера)[10,с.94].
1.3.1Виды ответственности
Многообразие сфер деятельности компаний сформировало следующий типовой набор видов ответственности: профессиональная, юридическая (в том числе уголовная), социальная, экологическая, экономическая, этическая, политическая, партийная, дисциплинарная, административная, материальная.
В качестве профессиональной ответственности могут применяться меры юридической, дисциплинарной и экономической ответственности. В настоящее время все большее распространение находит страхование экономических рисков профессиональной ответственности. Например, страхование профессиональной ответственности нотариуса, водителя автомобиля, аудитора.
Юридическая ответственность частично или полностью касается тех видов ответственности, в которых закреплены регламенты, входящие в состав государственных законов и норм государственного регулирования, например, в Гражданский и Уголовный кодекс. Кодекс законов о труде (КЗОТ). Юридическая ответственность реализуется в форме замечания, выполнения предписанных действий, заключения под стражу, ареста[11,с 87].
Дисциплинарная ответственность за бездействие или ненадлежащее выполнение задания реализуется в форме взыскания, замечания, выговора, перевода на другую работу, увольнения.
Административная ответственность наступает за совершение административного правонарушения, нарушения прав и свобод граждан. Базой для реализации административной ответственности является административное и гражданское право и другие регламенты.
Экономическая ответственность призвана компенсировать полный или частичный ущерб от управленческого решения, нанесенный руководителем в материальной или денежной форме.
Этическая ответственность наступает в случае нарушения руководителем этических норм, представляющих собой систему общих ценностей и правил этики, соблюдение которых обязательно для всех работников организации.
Ответственность реализуется в форме изменения общественного мнения о руководителе, вынесении ему общественного порицания, объявления о его несоответствии должности по этическим соображениям.
Политическая ответственность наступает за неправильную или ненадлежащую деятельность субъекта государственной власти и управления, а также деятельность субъекта общественных группировок.
Рассмотрим социальную и экологическую ответственность более подробно.
Все эти виды
ответственности можно
• уровням ответственности (международный, государственный, уровень компании и ее подразделений и уровень собственного Я (перед самим собой));
• времени ответственности (за прошлые, настоящие или будущие результаты уже принятого решения).
• ущербу, вызванному ошибочными решениями (ответственность за существенный ущерб и имеющая сроки давности; ущерб, ответственность по которому имеет срок давности — обычно 3 или 5 лет, — и ущерб, ответственность по которому не предусмотрена).
1.3.2 Социальная ответственность руководителя
Социальная ответственность является свойством (чертой) характера
личности. Ответственность личности – это черта характера, приобретаемая путем воспитания и учета моральных норм общества.
Два этапа развития ответственности личности: овладение практическими правилами и осознание правил.
4 стадии первого этапа:
1) следование правилам своего «Я»;
2) включение
приемлемых правил, принятых в
ближайшем окружении людей (
3) использование преимущественно корпоративных правил;
4) полное подчинение корпоративным правилам.
3 стадии второго этапа:
1) механистическое восприятие правил (так всегда было и будет);
2) правила связываются с общественными, культурными, научными и
другими авторитетами страны и мира;
3) правила связывают
с конкретной общественно-
нравственной обстановкой, понимают возможность их изменения, ликвидации или возникновения новых.
Характерные
черты характера, придающие
точность, пунктуальность, верность, честность, справедливость, принципиальность. Данные черты характера могут проявляться при условии развитых способностей к сопереживанию, чуткости к чужой беде и радости.
Социальная
и экологическая
замечаний, осуждений, изменения, выполнения предписанных действий,
изменения общественного мнения о руководителе, вынесения ему общественного порицания, объявления о его несоответствии должности по общечеловеческим или экологическим соображениям.
Объекты социальной ответственности: элементы технической,
биологической и социальной системы.
Социальная ответственность может быть индивидуальной, групповой
и общественной. Она неразрывно связана с реализацией социальных инициатив в рамках принятых социальных целей.
Социальные цели компании: достижение социальной справедливости, охрана окружающей среды, создание положительной мотивации труда, достойное пенсионное обеспечение, формирование условий для развития личности.
Динамика развития социальной ответственности заключается в том, что она постепенно охватывает руководителей и подчиненных в процессе их деятельности. Осознание необходимой сопричастности компании с окружающей средой является важнейшей составной частью профессионального управления.
Социальная ответственность руководителя отражается в его решениях, поставленных целях и приоритетах, средствах и методах реализации
решений. Социальная ответственность компании явно или неявно отражается в ее уставных документах. Особенно это проявляется в миссии и основных целях компании. Если основная цель компании направлена на максимальное удовлетворение потребностей и интересов персонала и клиентов – это высшее проявление социальной ответственности. Если же основной целью является получение максимальной прибыли в интересах учредителей – это минимальная социальная ответственность компании. При этом руководители компании будут сильно ограничены в попытках расширить свою социальную ответственность[8,с.151].
Параметры социальной ответственности: широта, временной интервал, придаваемое значение и вовлеченность персонала.
Широта определяет диапазон функций производства и управления,
по которым компания берет на себя социальную ответственность (например, техническая безопасность, своевременная оплата труда, социальная
справедливость и др.).
Временной интервал – период устойчивого внимания и конкретных
действий по соблюдению моральных норм во всем диапазоне заявленных
функций производства и управления компании. Временной интервал может быть бессрочным и на заданный срок (например, на период выполнения определенного задания).
Придаваемое значение – важность социальной ответственности перед
технологическими целями компании. Для этого в приоритетном порядке
выделяются ресурсы для реализации важнейших социальных целей компании.
Вовлеченность персонала – это уровень участия персонала компании
в реализации социальных целей. Два основных варианта организации выполнения социальных целей:
– за счет формирования
отдельных коллективов в
для их профессионального выполнения;
– за счет участия всего коллектива компании на общественных началах во внеурочное время для их выполнения.
Процесс гармонизации общества и компании идет через реализацию
социальных инициатив и юридических требований. Иногда закон опережает появление социальных инициатив и тогда он предусматривает юридическую и социальную (моральную) ответственность руководителя или
компании.
Мотивы, активизирующие социальную активность компании, специалистов или руководителя:
– чувство долга, предвыборные обещания;
– желание принести больше пользы своим работникам, населению,
прилегающей территории;
– получение удовлетворения от видимых работниками и населением
результатов (самовыражение, самопроявление);
– избежание общественных порицаний и взысканий;
– повышение имиджа или карьерный рост;
– выигрыш в споре или конкурсе;
– отвлечение от постоянных личных переживаний.
Экологическая ответственность возникла из-за угрозы экологического кризиса локального и стратегического характера. Экологический кризис – критическое состояние окружающей среды, вызванное ее загрязнением и хищническим отношением к природе.
Международное природоохранительное право сформировалось в 1900 г. с подписания в Лондоне
Конвенции об охране дикой природы Африки.
РФ принимает участие в четырех глобальных конференциях:
– о международной торговле видами дикой фауны и флоры;
– об охране водно-болотных угодий;
– об охране Всемирного природного и культурного наследия;
– о сохранении биологического разнообразия.
РФ имеет международные обязательства об охране дикой природы:
– об охране белого медведя;
– конвенция об охране китов;
– антарктический договор.
Основа экологических альтернатив – «Стратегия устойчивого развития» (СУР), разработанная ООН в 1992 г. и направленная на достижение
гармонии между людьми, обществом и природой[8, с. 152].
Основное направление СУР – достижение удовлетворения жизненных потребностей нынешнего поколения без лишения такой возможности будущих поколений.
Концепция перехода РФ к устойчивому развитию утверждена Указом
Президента РФ №440 от 1 апреля 1996 г. Задачи реализации СУР:
– обеспечить стабилизацию экологической ситуации;
– проводить экологизацию экономической деятельности;
– распространять экологически ориентированные методы управления;
– неукоснительно
соблюдать пределы емкости
нению, по соотношению элементов в атмосфере, в воде и в земле);
– внедрять экологически чистые и ресурсосберегающие технологии.
Принципы для РПУР в рамках СУР:
– хозяйственная деятельность не может быть оправдана, если выгода
от нее не превышает вызываемого ущерба;
– ущерб окружающей среде должен быть на столь низком уровне, какой только может быть достигнут с учетом экономических и социальных
факторов.
Эффективность
СУР оценивается показателями качества
жизни: (продолжительность жизни человека,
состояние его здоровья, отклонение состояния
окружающей среды от нормативов, уровень
знаний или образовательных навыков, доход,
измеряемый валовым внутренним продуктом
на душу населения и др.) [9,с.153].
Информация о работе Социальная и экологическая ответственность за принятое управленческое решение.