Ситуационный менеджмент

Во-вторых, каждая из управленческих концепций  и методик имеет свои сильные  и слабые стороны, и сравнительные  характеристики в случаи, когда они  применяются к конкретной ситуации. Руководитель должен уметь предвидеть вероятные последствия, – как положительные, так и отрицательные, – от применения данной методики и концепции.

В-третьих, руководитель должен уметь правильно  интерпретировать ситуацию. Необходимо правильно определить, какие факторы  являются наиболее важными в данной ситуации и какой вероятный эффект может повлечь за собой изменение одной или нескольких переменных.

В-четвертых, руководитель должен уметь увязывать  конкретные приемы, которые вызвали  бы наименьший отрицательный эффект и таили бы меньше всего недостатков, с конкретными ситуациями, тем самым обеспечивая достижение целей организации самым эффективным путем в условиях существующих обстоятельств [6, с.189].

Ситуационные  теории, давая описание того, как  подстроить организацию к конкретным требованиям, как производить изменения  и перестановки наиболее рационально и безболезненно, как создавать и развивать адаптационный потенциал, отрицают наличие универсальных подходов к управлению. С точки зрения этих теорий, управление – это в первую очередь искусство менеджеров понять ситуацию, вскрыть ее характеристики и выбрать соответствующее управление, а уж потом следовать научным рекомендациям в области управления, носящих универсальный и обобщающий характер.

Заключение

 

Современные представления об управлении организациями  вобрали в себя опыт западной практики. В настоящее время самым продуктивным считается так называемый ситуационный подход, вобравший в себя все положительное из достигнутого менеджментом. Суть его проста – все в организации определяется конкретной ситуацией: методы управления, цели и средства, стиль работы. Ситуационный подход не отвергает ничего, что было сделано ранее, в частности, идеи пирамидального построения организаций, приказные методы управления, жесткое закрепление функций и т.д. Не существует плохих или хороших методов управления, существует лишь соответствие или несоответствие метода конкретной ситуации.

На основании  вышеизложенного сформулируем следующие  выводы:

Центральным моментом ситуационного подхода  является ситуация, т.е. конкретный набор  обстоятельств, которые в значительной степени влияют на деятельность организации в данное конкретное время.

Ситуационный  подход концентрируется на том, что  пригодность различных методов  управления определяется ситуацией. Поскольку  существует такое обилие факторов, как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует единого «лучшего» способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации.

Успех ситуационного  подхода в значительной мере зависит от точного определения наиболее значимых факторов или переменных, влияющих на организацию и процесс принятия управленческих решений. Если это не будет сделано, то невозможно полностью оценить какой-либо метод управления и приспособить его к ситуации. Оценка ситуации является важным этапом решения любых организационных проблем.

Литература:

 

Александров С., Фадеев П. Рейтинг-анализ. Учебное  пособие; Мн.: Технология, 1997

Альтшуллер  Г.С. Найти идею. Введение в теорию решения изобретательских задач. Новосибирск: Наука, 1991

Ансофф  И. Новая корпоративная стратегия; СПб.: Питер Ком, 1999

Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом: Учебник. - М., Юнити, 2000

Бовыкин В.И. Новый менеджмент. – М.,1996

Валовой Д.В. Эволюция менеджмента: опыт зарубежных стран. – М., 1996

Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.,1998

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.,1996

Виханский О.С. Российский менеджмент: Кн.1: Ситуационное обучение менеджменту: Учебное пособие  для вузов Государственная академия управления имени Серго Орджоникидзе, 1997

Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. - М., Гардарика, 2001

Винер Н. Человек управляющий; СПб.: Питер, 2001

Вачугов Д.Д. Основы менеджмента. - М., «Высшая  школа», 2001

Герчикова И.Н. Управление персоналом. Учебник. - М., «Высшая школа», 2001

Глущенко  В.В. Менеджмент. – М.,1997

Гончаров  В.В. Важнейшие понятия и концепции  в современном управлении. – М., 1998

Драчёва Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент: учебное  пособие. – М., Академия, 2002

Данилов В.И., Китин Е.А., Нехвядович Э.А. Управление персоналом в системе государственной службы: Учебное пособие.– СПб, 1997

Деминг  У.Э. Новая экономика / пер. с англ. Т. Гуреш; М.: Эксмо, 2006

Каплан  Р.С., Нортон Д.П. Сбалансированная система  показателей. От стратегии к действию; М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003

Коллинз Дж. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет. – СПб.: Стокгольмская школа  экономики в Санкт-Петербурге, 2001

Кабушкин  Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – Мн., «Новое знание, 2002

Мескон  М. И др. Основы менеджмента. – М.,1995

Пуанкаре  А. О науке // Под ред. Л. С. Понтрягина; М.: Наука, 1983

Переверзев  М.П. Менеджмент: Учебник.– М, ИНФРА-М, 2002

Шаш Н.Н.Обучение персонала. Ситуационный менеджмент. –  М.:ИД «РАВНОВЕСИЕ», 2007

Приложение 1

 

Определение лидерского стиля 

 

Приложение 2

 

Примеры применения модели ситуационного лидерства «путь-цель» 

 

Приложение 3

 

Модель  Стинсона и Джонсона (выбор  лидерского стиля  в зависимости  от ситуации)