инновационный менеджмент курсовые

РЕФЕРАТ

курсовой  работы ФИО

«Системный анализ в инновационном совершенствовании организаций»

 

    Объём работы  38 с., в том числе 9 рис., 2 табл., 8 назв. лит. 

    Ключевые  слова: инновации, системный анализ, система, структура системы, содержание системы, вход системы, выход системы, обратная связь, проектирование, подход. 

    В курсовой работе исследуется роль системного анализа в инновационной деятельности организации.

    В результате изложенного материала  были сделаны выводы:

• Системный анализ – анализ на основе всестороннего изучения с применением научных подходов ее свойств для выявления слабых и сильных сторон системы, ее возможностей и угроз, формирования стратегии функционирования и развития.
• Регулирование системы обеспечивает такую ее деятельность, при которой выравнивается состояние выхода системы по заданной норме. Следовательно, главная задача сводится к установлению заданного состояния функционирования системы, предусмотренного планированием как упреждающим управлением. Сложность управления зависит прежде всего от количества изменений в системе и ее окружения.

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение

     Системный подход в современной интерпретации  наряду с методами исследования операций, функционально-стоимостным анализом и т. п. является для экономики изобретением XX в., позволяющим повысить организованность, качество и эффективность управляемых объектов. Однако системный подход из-за его сложности в экономике применяется редко. Системный подход – это философия управления, метод выживания в условиях переходной экономики, метод превращения сложного в простое, восхождение от абстрактного к конкретному.

     Характерными  чертами развития социально-экономических  систем являются:

     ♦  интеграция научных знаний, рост количества междисциплинарных проблем;

     ♦  комплексность проблем и необходимость  их изучения в единстве технических, экономических, социальных, психологических, управленческих и других аспектов;

     ♦  усложнение решаемых проблем и объектов;

     ♦  рост количества связей между объектами;

     ♦  динамичность изменяющихся ситуаций;

     ♦  дефицитность ресурсов;

     ♦  повышение уровня стандартизации и  автоматизации элементов производственных и управленческих процессов;

     ♦  глобализация конкуренции, производства, кооперации, стандартизации и т. д.;

     ♦  усиление роли человеческого фактора  к управлении и др.

     Перечисленные черты вызывают неизбежность применения системного подхода, поскольку, на наш взгляд, только на его основе можно обеспечить качество управленческого решения.

     Цель  курсовой работы – изучить применение системного анализа в инновационном менеджменте.

     При написании работы были использованы следующие источники информации:  монографические статьи; учебники и учебные пособия; журналы периодической печати; всемирная сеть Интернет.

1 Сущность и принципы  системного анализа  в инновационном  менеджменте

 

     Центральным понятием системного анализа является система, т.е. объект, обладающий сложным внутренним строением, большим числом составных частей и элементов, взаимодействующих между собой и с окружающей средой.

     Для инновационного менеджмента принципиальным фактом является понимание организации  как открытой системы. Находясь в тесном взаимодействии с внешней средой, она испытывает многочисленные воздействия – как прямые, так и косвенные – со стороны внешнего окружения. Одновременно организация обладает внутренней микросредой, элементы которой также находятся во взаимозависимости от факторов внешней среды.

     Организация как система представляет собой  сложный ансамбль движущих сил, взаимодействий, взаимовлияний и взаимопроникновений со стороны элементов самой системы и ее внешнего и внутреннего окружения. Система и ее внешнее окружение схематично показаны на рис 1.1.[8]

     

     Рис. 1.1. Внешнее окружение организации как системы

     Внешняя среда оказывает прямое и косвенное  воздействие на организацию. Важнейшими элементами среды прямого воздействия являются государственные и законодательные органы, институты, профсоюзы, научные и инновационные организации, рынки факторов производства, инвесторы, конкуренты, поставщики, потребители, профессиональные посредники и т.д.

     Компонентами  среды косвенного воздействия считаются  международное, социокультурное и экономическое окружение, политические, экологические факторы, состояние науки и техники, а также ценностная ориентация общества и его восприимчивость к инновационным идеям.

     К факторам внутренней среды фирмы  относят, например, состояние научно-технического потенциала, психологического климата, инфраструктуры, уровень квалификации персонала и т.д.

     Элементы  системы – самостоятельная и условно неделимая единица. Взаимодействуя между собой и с окружающей средой они характеризуются материальной, энергетической и информационной связью. Пространственно-временные агрегаты (совокупности) взаимодействующих элементов, обладающие определенной целостностью и целенаправленностью, выделяются в функциональные подсистемы. Расчленение системы на подсистемы позволяет вскрыть иерархию структуры и рассматривать систему на разных уровнях ее детализации.

     Сложность системы определяется числом уровней иерархии, объемом информации, циркулирующей в системе, а также сложностью ее структуры, числом элементов и связей. Совокупность связей образует структуру системы. Каждая система имеет алгоритм функционирования, направленный на достижение поставленной цели.[1]

     Систему формализуют с помощью модели, отражающей связь между входными управляющими и возмущающими переменными  и выходными параметрами системы. Большие и сложные системы представляют собой совокупность подсистем или малых систем и отличаются от них как в количественном, так и качественном отношениях.

     Большим и сложным иерархическим системам присущи:

     - наличие общих целей (назначение),

     - целостность и завершенность,

     - большие размеры и большое число выполняемых функций,

     - многоплановость и разнородность задач,

     - сложность поведения и многоплановость мотиваций,

     - наличие состязательных, конкурирующих и разнонаправленных тенденций.

     Противоположно  направленные процессы, происходящие внутри системы, равно как и присущие большим системам неопределенность и возможная неполнота информации, могут снизить ее эффективность.

     Рис. 1.2. Система инновационного менеджмента [8]

     На  рис. 1.2 показана иерархически сложная, многоуровневая, многокомпозиционная система инновационного менеджмента. Вход, выход и внешняя среда являются внешним окружением системы. Входные параметры системы – это материальные, энергетические, информационные и когнитивные (научные знания) потоки. Выходные параметры представляют новые процессы, продукты, услуги, прибыль, новые знания работников, рост производства, освоение новых сегментов и новых рынков, социальную ответственность, удовлетворенность работников.

     Внутренняя  микросреда инновационного менеджмента – это организационная, технологическая, социально-психологическая и технико-экономическая среда фирмы.

     Входы и выходы организации как иерархически сложной, большой системы изображены на рис. 1.3.[6] 

 

     Рис. 1.3. Входные и выходные параметры в системе инновационного менеджмента

     Сложная, большая система представляет собой совокупность подсистем и состоит из обеспечивающей, научной, управляющей и управляемой многоуровневых, сложных подсистем. В свою очередь управляющая подсистема состоит из меньших подсистем, между которыми существуют отношения соподчиненности в виде иерархической структуры с тремя основными ступенями. При этом системы, относящиеся к более низкой ступени иерархии и действующие совместно, выполняют все функции подсистемы, принадлежащей следующей, высшей ступени иерархии. Рассмотрим управляющую подсистему инновационного менеджмента.[1]

     Управляющая подсистема является третьей и самой  высокой ступенью иерархической  структуры большой системы инновационного менеджмента. Она представляет собой  системы оперативного управления различными системами второй ступени иерархии, состоящей из малых подсистем, представляющих собой системы целей, функций, методов и структур управления. Наконец, на первой, нижней ступени иерархии стоят типовые локальные системы управления. Например, подсистема функций управления представляет собой взаимосвязанную совокупность типовых процессов планирования, организации, руководства, координации и регулирования, управления мотивацией, организации взаимодействия и процессов контроля. Каждый типовой процесс состоит из единичных действий – элементов системы. При этом все элементы, процессы, подсистемы имеют разнотипные и многочисленные связи и взаимодействия. Например, типовой процесс контроля состоит из установки стандартов в форме показателей результативности деятельности, предварительного контроля, текущего контроля, включающего сравнение показателей функционирования с заданными стандартами и измерения результатов. Заключительный контроль осуществляется после окончания очередных этапов или всей работы в целом.

     Анализ  связей в типовых процессах контроля уже на первичном уровне характеризуется значительной сложностью. Так, например, текущий и заключительный контроль основывается на обратных связях, в то время как действия руководителя по изменению характера действия работника, целей работы, применению воздействий делают управляющую систему имеющей множественные разомкнутые обратные связи и т.д. Виды связей в сложных системах даны на рис 1.4.[8]

     

     Обычная связь.

Байпасная связь. Здесь часть информационного потока направляется в обход ограничения О, снижающего пропускную способность канала.

     

Звездообразная сеть – для централизованных структур. Менеджер А имеет кратчайшую форму связи со всеми участниками инновационного процесса от В до М. В свою очередь все участники инновационного процесса от В до М могут связываться друг с другом только через менеджера А.

     

Кольцевая сеть. Каждый участник инновационного процесса имеет устойчивые связи только со смежными партнерами.