Шпаргалка по "Стратегическому менеджменту"

Билет №20

Стратегическая  альтернатива – это разработанный вариант стратегии, но не подвергнутый оценке.  В зависимости от положения на рынке бывают альтернативы: 1) рост – осуществляется путём значительного повышения уровня целей по сравнению с предыдущими показателями; 2) ограниченный рост – установление целей осуществляется от достигнутого; 3) сокращение – отказ от убыточных видов деятельности: а) отсечение лишнего; б) сокращение и переориентация; в) ликвидация 

Билет №21

Стратегии для слабых организаций и организаций  в кризисном состоянии. У организаций, имеющих слабую позицию, имеется  несколько стратегических альтернатив. Первая – оборонительная стратегия, применимая в тех случаях, когда  у организации имеются необходимые  финансовые ресурсы. Она может базироваться на снижении себестоимости или на применении дифференциационной схемы. 
Вторая – стратегия агрессивной защиты, подразумевающая различные, порой достаточно радикальные мероприятия по увеличению продаж, повышению прибыльности и укреплению конкурентной позиции, например, посредством резкого снижения цен, интенсификации рекламных усилий. 
Третья – немедленного выхода из бизнеса посредством продажи или ликвидации. 
Четвертая - стратегия снятия урожая, подразумевающая функционирование организации в особом режиме, находящимся между функционированием и выходом из бизнеса.

Билет №22

Цель –  конечное состояние, которого бы хотела достичь организация. Организация  имеет 5 основных целей: 1) экономическая 2) коммерческая 3) производственная 4) научно-технологическая 5) социальная. Количество целей зависит  от вида деятельности и масштабов  организации. Виды целей: а) финансовая б) долгосрочная в) краткосрочная (1-3 года) г) стратегическая д) среднесрочная е) точечная ж) конечная з) промежуточная

Билет №23

Стратегия разработки новых товаров: 1) формирование идеи - разработка нового товара начинается с поиска идей для новинки. Существует множество источников идей для создания новинок. Хорошим источником идей служат торговый персонал и дилеры фирмы, которые повседневно общаются с покупателями, сотрудники рекламных агентств, фирм маркетинговых исследований, члены профессиональных ассоциаций. 2) отбор идей - отбор позволяет, как можно раньше выявить и отсеять непригодные идеи. 3) замысел товара - это проработанный вариант идеи, выраженный значимыми для потребителя понятиями. Проверка замысла предусматривает опробование его на соответствующей группе целевых потребителей, которым представляют проработанные варианты всех замыслов. 4) разработка стратегии маркетинга - В первой части дается описание величины, структуры и поведения целевого рынка, предполагаемого позиционирования товара. Излагаются показатели объема продаж, доли рынка, прибыли на несколько лет. Во второй части изложения стратегии маркетинга даются общие сведения о предполагаемой цене товара, об общем подходе к его распределению, а также смета расходов на маркетинг в течение первого года. В третьей части изложения стратегии маркетинга содержатся перспективные цели по показателям сбыта и прибыли, а также долговременный стратегический подход к формированию комплекса маркетинга. 5)Анализ возможностей производства и сбыта - для этого необходимо проанализировать намеченные контрольные показатели продаж, издержек и прибыли, чтобы удостовериться в их соответствии целям фирмы. 6) разработка товаров -  начинается этап НИОКР, в ходе которого замысел должен превратиться в реальный товар. Создаются один или несколько вариантов физического воплощения товарного замысла. 7) Испытания в рыночных условиях 8)  Начало производства.

Билет №24

Стратегический  план  – документ, выражающий миссию предприятия, его долгосрочные цели и задачи, стратегию их достижения с учётом внешней среды и внутренних особенностей предприятия. Стратегический план придает предприятию определенность, индивидуальность, что позволяет ему привлекать определенные типы работников, и, в то же время, не привлекать работников других типов. Этот план открывает перспективу для предприятия, которое направляет его сотрудников, привлекает новых работников и помогает продавать изделия или услуги.  Кроме того, стратегический план придает фирме определенность, индивидуальность, которые позволяют ей привлекать определенные типы работников и помогают продавать изделия или услуги.

Билет №25

Сегментация рынка – это один из главных элементов рыночной стратегии фирмы.

После проведения сегментации рынка фирме необходимо принять решение: на скольких и каких сегментах она будет работать. Также важно выбрать стратегию.

Выделяют  три типа стратегий:

1) недифференцированный - это стратегия фирмы, ориентируемая на общность интересов и предпочтений покупателей, а не на различия в нуждах и отношениях. 

2) дифференцированный - это стратегия фирмы, ориентированная одновременно на несколько сегментов рынка с разработкой отдельных предложений.

3) концентрированный - это стратегия сосредоточения усилий фирмы на одном или нескольких прибыльных сегментах рынка. 
 
 
 
 
 
 
 
 

Билет №26

Стратегия минимизации издержек - Основным источником минимизации издержек является установление оптимального значения объема производства (производственный эффект масштаба), продвижения и сбыта (маркетинговый эффект масштаба). Ниже перечислены факторы, благоприятствующие применению стратегии минимизации издержек, являющиеся следствием источников минимизации издержек:

• отрасль производит достаточно стандартизированный товар и возможности дифференциации ограничены;
• спрос эластичен по цене;
• вероятность переключения потребителей товара на другие велика.

Преимущества  стратегии минимизации издержек

Рассмотрим  преимущества стратегии минимизации  издержек в свете модели пяти сил  конкуренции, предложенной Майклом Портером (рис. 5):

1. Конкуренция со стороны клиентов;
2. Конкуренция со стороны товаров-заменителей;
3. Конкуренция со стороны поставщиков;
4. Конкуренция между отраслевыми организациями;
5. Конкуренция со стороны организаций из других отраслей.

Стратегия оперативного реагирования - данная стратегия предполагает достижение успеха посредством быстрого реагирования на изменения во внешней среде.  Является одной из 5-ти глобальных стратегий. Основной источник конкурентных преимуществ – получение временного статуса монопольного производителя (характерна для организаций-имитаторов). 

Билет №27

Стратегическое  планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. Основу для всех управленческих решений обеспечивает стратегическое планирование. Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей. Задача стратегического планирования – обеспечить нововведения и изменения в организации в достаточной степени. Для этого в рамках стратегического планирования необходимо решить проблемы: распределения ресурсов, адаптации к внешней среде, внутренней координации, организационного стратегического предвидения.

Билет №28

Этапы разработки стратегии: 1 этап – анализ внутреннего  состояния компании, здесь выделяют сильные и слабые стороны, здесь  же изучается внешняя макро- и  микросреда компании, проводится оценка риска, с учётом возможностей и угроз.

2 этап –  формулировка стратегических альтернатив,  учитывающие состояния внешней  среды, ресурсов компании и  стратегической цели, 3 этап –  оценка отобранных стратегических  альтернатив, 4 этап – выбор одной  или нескольких наилучших стратегий.

Билет №29

Модель 7S позволяет оценить характеристику 7 основных факторов внутренней среды и установить между ними взаимосвязь.

Этапы анализа  по модели 7S: 1) описание элементов внутренней среды: а) стратегия б) структура в) система г) персонал или кадры д) стиль е) навыки ж) ценности

2) определение  взаимосвязи между элементами  внутренней среды

Взаимосвязь между элементами должна соответствовать  схеме:

Стратегия

     

                                                  навыки                                ценности     

                                  структура          система          кадры              стиль 

Билет №30

Стратегический  анализ издержек включает в себя сравнение  издержек фирмы с её основными  конкурентами, начиная от покупки  сырья и вплоть до цен. Уплаченных за товар конечными потребителями. Конкуренты обычно поставляют свои товары конечным потребителям, неся при этом разные расходы. Различия в издержках у конкурентов могут быть вызваны: 1) различием в ценах на сырьё, комплектующие и энергию 2) различия в возрасте оборудования 3) различия в производственных издержках 4)различия в уровне зависимости конкурентов от инфляции и от изменения обменных курсов иностранных валют 5) различия в затратах на маркетинг, продажу и продвижение товара 6) различия в издержках на транспортировку товара 7) различия в издержках на сбытовую сеть. Для того, чтобы компания была конкурентоспособной, её издержки должны соответсвовать издержкам её конкурентов.

Билет №32

    Основная цель коммуникационного процесса - обеспечение понимания информации, являющимся предметом обмена, т.е. сообщений. Обмен информацией начинается с формулирования идеи или отбора информации. Отправитель решает, какую значимую идею или сообщение следует сделать предметом обмена. К сожалению, многие попытки обмена информацией обрываются на первом этапе, поскольку отправитель не затрачивает достаточного времени на обдумывание идеи. Информация - сведения об окружающем мире (объектах, явлениях, событиях и т. д.), которые уменьшают имеющуюся степень неопределенности, неполноты знаний, которые можно воспроизводить путем передачи людьми устным. Аппарат управления внутрифирменной системой информации включает: · Вычислительный центр для обслуживания фирмы в целом; · Центральную службу информации; · Информационную систему в производственных отделениях, включающую отделы: обработки и анализа информации; Обработки входящей и выходящей документации; хранения и выдачи информационных материалов; вычислительной техники.  
 
 
 

Билет №33

Стратегический  анализ издержек включает в себя сравнение  издержек фирмы с её основными  конкурентами, начиная от покупки  сырья и вплоть до цен. Уплаченных за товар конечными потребителями. Конкуренты обычно поставляют свои товары конечным потребителям, неся при этом разные расходы. Различия в издержках у конкурентов могут быть вызваны: 1) различием в ценах на сырьё, комплектующие и энергию 2) различия в возрасте оборудования 3) различия в производственных издержках 4)различия в уровне зависимости конкурентов от инфляции и от изменения обменных курсов иностранных валют 5) различия в затратах на маркетинг, продажу и продвижение товара 6) различия в издержках на транспортировку товара 7) различия в издержках на сбытовую сеть. Для того, чтобы компания была конкурентоспособной, её издержки должны соответствовать издержкам её конкурентов.

Билет №35

Функции стратегического  менеджмента: 1) планирование - предполагает принятие решения о том, какими должны быть цели предприятия и что должны делать все сотрудники, чтобы достичь этих целей 2) организация - существует много элементов (подразделения, цехи, бригады, отделы и т.д.), которые необходимо структурировать, чтобы предприятие могло выполнить свои планы, тем самым достичь цели 3) мотивация - заключается в том, чтобы подчиненные выполняли работу в соответствии с делегированными им обязанностями и сообразуясь с планом 4) контроль

Билет №36

Преимущества  стратегического планирования:

• делает возможной  подготовку к использованию будущих  благоприятных условий;

• проясняет  возникающие проблемы;

• подготавливает фирму к внезапным изменениям во внешней среде;

• стимулирует  управляющих к реализации своих  решений в дальнейшей работе,

• улучшает координацию действий в организации;

• создает  предпосылки для повышения образовательной  подготовки менеджеров;

• увеличивает  возможности в обеспечении фирмы  необходимой информацией;

• способствует более рациональному распределению  ресурсов;

• четко  формализует обязанности и ответственность  участников фирм;

• улучшает контроль в организации.

Билет №37

PIMS – анализ – метод анализа влияния рыночной стратегии на прибыль. Решающие факторы прибыльности любой отрасли подразделяются на:

А) конкурентная ситуация

Б) производственная структура

В) рыночная ситуация

Самое сильное  влияние на норму прибыли, оказывают: капиталоёмкость, относительное качество продукта, относительная доля компании на рынке, производительность труда.

PEST – анализ – это маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления политических, экономических, социальных и технологических аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании. Разновидности анализа: 1) PESTLE – является расширенной двумя факторами версией PEST – анализа. Так же применяются SLEPT –анализ и STEEPLE – анализ.