Сервистік кәсіпорындардың басқару үрдісіндегі шешімдерді таңдау әдістері және ондағы үлгілерді талдау

Қазіргі таңда сервистік кәсіпорындардың дамуы менеджердің оптималды шешімінің қабылдауына және оны жүзеге асыруына байланысты екеніне ешкім күмән келтірмейді. Түрлі жағдайдаларда менеджердің шешімін қалай оңтайландыру керек, стратегиялық, тактикалық, оперативтік мәселелерді шешу үшін иерархиялық құрылымның қандай деңгейінде шешім қабылдау керек, басқару үрдісіндегі шешімнің оңтайлы болуын не қамтамасыз етеді, және қандай шешімді оңтайлы деп санау қажет және басқа да мәселелерді сервистік кәсіпорынның менеджері шешуі тиіс.

КІРІСПЕ…………………………………………………………………...
1 БАСҚАРУ ШЕШІМДЕРІН ҚАБЫЛДАУДЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ…………...................................................................................
1.1 Басқару шешімінің мәні……………………………………………...........
1.2 Басқару шешімдерінің классификациясы…………………………..........
2 ШЕШІМ ҚАБЫЛДАУ ӘДІСТЕРІ ЖӘНЕ МОДЕЛЬДЕРІН ТАЛДАУ..…………….................................................................................
2.1 Шешімді құру және мәселені айқындау…………………………............
2.2 Шешімдерді шығару және қабылдау………………………………..........
2.3 Шешім қабылдаудағы альтернативалар…………………………….........
3 СЕРВИСТІК КӘСІПОРЫНДАРДЫ БАСҚАРУДАҒЫ ШЕШІМДЕРДІ ТАҢДАУ ПРОЦЕСІН ОҢТАЙЛАНДЫРУ.............
3.1 Мәселелерді шешуді тиімді басқару үлгілері............................................
3.2 Басқару шешімдерінің қызмет нəтижесіне əсерін бағалау......................
ҚОРЫТЫНДЫ.…………………………………………………………..
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ……………..................