Федеральное агентство по образованию

Кировский филиал

Государственного  образовательного учреждения

Высшего профессионального образования

Санкт –  Петербургский государственный  Университет Сервиса и Экономики 
 
 

Контрольная работа 

По  дисциплине: Организационное поведение

                                                                                Выполнил студент: Шитов А.С

     Шифр  студента:

     Специальность: 080507у

     Отделение: заочное

     Курс 3 

     Проверил: 
 
 

г. Киров

2011г. 

Содержание:

    Введение

1. Понятие самоменеджмента

  1.1. Определение,  цели и функции самоменеджмента

  1.2. Основы  и методики планирования и принятия решений

  2. Сущность и принципы самоменеджмента

  2.1. Сущность  самоменеджмента 

  2.2. Принципы  самоменеджмента 

  3. Тест самоменеджмент

  Заключение 

  Список использованных источников и литературы  

 

Введение 

  Быть организованным, независимо от того, относится ли это  к окружающему пространству или  к вашему времени, - означает быть подготовленным. Это означает чувствовать себя собранным, владеть ситуацией, быть готовым использовать все имеющиеся возможности и справиться с любыми сюрпризами и неожиданностями, которые жизнь создает на вашем пути. Мы живем в сложном, быстро развивающемся мире, который полон безграничных возможностей¹.

  Актуальность  темы «Самоменеджмент как способ повышения эффективности работы руководителя» определяется тем, что  многие руководители, управляя теми или  иными субъектами, недостаточно проявляют  организованность, обязательность, не умеют рационально использовать рабочее время и т.д. и т.п. Особенно это касается молодых менеджеров и управленцев. От того какая у них будет самоорганизованность, во многом будет зависеть и успех в карьере.

  Самоменеджмент  прежде всего это самоорганизация, умение управлять собой, руководить процессом управления в самом широком смысле слова – во времени, в пространстве, общении, деловом мире. Руководитель должен так уметь свой труд, чтобы эффективность была максимальной.

  Овладеть данной наукой не так просто, и молодому руководителю надо начинать все-таки с самообразования, причем мало только приобретать знания, нужна ещё и практическая и реализация. Самоменеджмент – это очень тяжелая работа, поэтому необходимо быть готовым к самосовершенствованию.

  Нужен серьезный  подход при разработке своей программы. Прежде всего разрабатывать программу  с учетом тех вопросов, которые  приходится решать в процессе профессиональной деятельности. При выборе программы  надо учитывать изменения, происходящие в жизни – в экономике, науке, современных методах управления и т.д. Надо учесть аспекты практической реализации приобретенных знаний.

  Надо учиться  планировать свое рабочее время. Планирование призвано обеспечить хозяйское  использование самого ценного достояния – времени, а именно:

• либо имеющееся время употребить для плодотворной и успешной деятелньости (максимальный критерий);
• либо достичь поставленных целей с возможно меньшим расходом времени (минимальный критерий).

  Цель работы заключается в исследовании самоменеджемента как способа повышения эффективности работы руководителя

  Исходя  из поставленной цели, в работе рассматриваются  следующие задачи:

1. Дать понятие самоменеджмента;
2. Определить цели и функции самоменеджмента;
3. Изучить основы и методики планирования и принятия решений;
4. Проанализировать принципы самоменеджемента;
5. Рассмотреть мотивацию самосовершенствования.

Понятие самоменеджмента

1.1. Определение, цели  и функции самоменеджмента

 

  Что такое  самоменеджмент?

  Самоменеджмент представляет собой последовательное и целенаправленное использование испытанных методов работы в повседневной практике, для того чтобы оптимально и со смыслом использовать своё время.

  Основная  цель самоменеджмента состоит в  том, чтобы максимально использовать собственные возможности, сознательно управлять течением своей жизни (самоопределяться) и преодолевать внешние обстоятельства как на работе, так и в личной жизни¹.

  Каждому человеку вообще и в особенности тому, кто готовит себя к работе организатора-менеджера или уже является таковым, в первую очередь, необходимо уметь превратить ситуацию, для которой типична неупорядоченность действий, обусловленная внешними обстоятельствами, в ситуацию направленных и выполнимых задач. Даже тогда, когда на вас со всех сторон сваливаются разные задания и работа прямо-таки захлестывает, можно благодаря последовательному планированию времени и использованию методов научной организации труда лучше осуществлять свою деятельность, каждый день выделяя резерв времени (в том числе и для досуга) для действительно руководящих функций.

  Многие  менеджеры слишком ориентированы  на процесс деятельности, а не на его результаты. При таком подходе  они предпочитают:

  правильно делать дела вместо того, чтобы делать правильные дела;

  решать  проблемы вместо того, чтобы создать  творческие альтернативы;

  сохранить средства вместо того, чтобы оптимизировать использование средств;

  выполнить долг вместо того, чтобы добиваться результатов;

  уменьшать затраты вместо того, чтобы повышать прибыль.

Л.Зайверт  совершенно обоснованно  напоминает о том, что улучшать свою жизнь необходимо с самого себя. «Измени  себя – и ты изменишь мир вокруг себя». Вместо того, чтобы  менять обстоятельства, которые мы и так не в силах изменить, нужно изменить своё отношение к ним.

  Л.Зайверт  дает практические рекомендации для  тех, кто хочет улучшить свое непосредственное исполнение функций руководителя, меньше засиживаясь на работе, эффективнее  выполняя возложенные задачи с меньшими затратами времени, предупреждая стрессы, повышая квалификацию. Он предлагает контролировать то, чего всем нам часто не хватает – время – путем составления планов работы, где каждому виду деятельности нужно уделять место, указав временный интервал, то есть определив, какую долю свободного времени, с помощью которого можно научиться контролировать себя и контролировать исполнение каждодневных задач.

  Ежедневное  решение разного рода задач и  проблем можно представить в  виде различных функций, которые находятся в определенной взаимозависимости между собой и, как правило, осуществляются в определенной последовательности. Процесс самоменеджмента в аспекте последовательности выполнения конкретных функций охватывает шесть фаз:

• постановка цели – анализ и формирование личных целей;
• планирование – разработка планов и альтернативных вариантов своей деятельности;
• принятие решений по конкретным делам;
• организация и реализация – составление распорядка дня и организация личного трудового процесса с целью реализации поставленных задач;
• контроль – самоконтроль и контроль итого (в случае необходимости – корректировка целей);
• информация и коммуникация – фаза, свойственная в определенной степени всем функциям, так как и коммуникация, и обмен информацией необходимы на всех фазах самоменеджмента.

  Отдельные функции не обязательно строго следуют  одна за другой, а могут переплетаться.

1.2. Основы и методики  планирования и  принятия решений

 

  Преимущества  овладения искусства самоменеджмента  состоят в следующем: выполнение работы с меньшими затратами времени, лучшая организация труда; меньше спешки и стрессов; больше удовлетворения от работы; активная мотивация труда; рост квалификации; снижение загруженности работой; сокращение ошибок при выполнении своих функций; достижение профессиональных и жизненных целей кратчайшим путем.

  Существует  несколько методик планирования времени и принятия решений. Рассмотрим некоторые из них.

  Метод «Альпы» включает в себя пять стадий:

1. Составление заданий дня.
2. Оценка длительности акций.
3. Резервирование времени «про запас» (60:40).
4. Принятие решений по приоритетным, сокращениям и перепоручению (делегирование).
5. Последующий контроль – перенос несделанного¹.

  Ведение дневника времени, который представляет собой одновременно календарь–памятку, личный дневник, записную книжку, инструмент планирования, справочник, абонементную книжку, картотеку идей и инструмент контроля.

  Применение принципа Парето (соотношение 80 : 20) состоит в том, что если все рабочие функции рассматривать с точки зрения их эффективности, то окажется, что 80 % конечных результатов достигается за 20 % затраченного времени, тогда как остальные 20 % итога «поглощают» 80 % рабочего времени².

  Установление  приоритетов с  помощью анализа  АБВ включает в себя три закономерности:

• Важнейшие задачи (категория А) составляет примерно 15 % количества всех задач и дел, которыми занят руководитель. Собственная значимость этих задач (в смысле вклада в достижение цели) составляет, однако, примерно 65 %;
• На важные задачи (категория Б) приходится в среднем общего числа и также 20 % значимости задач и для руководителя;
• Менее важные и несущественные задачи (категория В) составляет, напротив, 65 % общего числа задач, но имеют незначительную долю – около 15 % в общей «стоимости» всех дел, которые нужно выполнить.

  Нужно учесть, что установление приоритетов –  важное правило эффективной технической  работы. Нужно уяснить, что не все можно сделать и не все нужно сделать. Всегда надо начинать с самых важных дел.

  Анализ  по принципу Эйзенхауэра

  Согласно  этому правилу устанавливаются  по таким критериям, как срочность  и важность дела.

  В зависимости  от степени срочности и важности задачи различаются четыре возможности их оценки и (в итоге) выполнением:

1. срочные/важные дела. За них нужно приниматься немедленно и самому их выполнять.
2. Срочные/менее важные дела.
3. Менее срочные/ важные задачи. Их не надо выполнять срочно. Но нужно проконтролировать, чтобы они не перешли в разряд срочных дел.
4. Менее срочные/менее важные задачи¹.

  Рассмотренные аспекты самоменеджмента по своему характеру носят рационалистический подход или так называемый западный, развивающий способности и силу ума.

  Задачи  самоменеджмента учитывают и  такой фактор деятельности человека, как биологический, который включает в себя понятие естественного ритма работы индивидуально для каждого человека и понятие биоритмов.

  Работоспособность каждого человека подвержена определенным колебаниям, происходящим в рамках естественного ритма. Говорят обычно о «человеке утра» или «жаворонке»  и о «человеке вечера» или  «сове». Пик работоспособности приходится у них на разные периоды дня. Каждый из нас может приспособиться к этим колебаниям своей работоспособности. Необходимо изучать свои способности и использовать эти закономерности в своем распорядке дня.