Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2012 в 11:14, контрольная работа
Основной вопрос для распорядителей маркетинга: как именно реагируют потребители на разные приемы маркетинга, которые фирма может применить? Фирма, по-настоящему разобравшаяся, как реагируют потребители на различные характеристики товара, цены, рекламные аргументы, имеет огромное преимущество перед конкурентами.
Побудительные факторы маркетинга и прочие раздражители проникают в сознание покупателя и вызывают определенные отклики.
Введение……………………………………………………………………..4
I.Роль информированности потребителя о товаре………………………5
II. Характеристики покупателей и их отношение к товару……………..8
Тестовые задания……………………………………………………………..17
Заключение……………………………………………………………………20
Список литературы…………………………………………………………. 21