Роль и функции решений в процессе управления

рекомендовать, советовать или помогать, но не приказывать другим членам

организации выполнять  их распоряжения. Если тому или иному  работнику

управленческого аппарата предоставляется право  принимать решения и совершать

действия, обычно выполняемые линейными менеджерами, он получает так

называемые  функциональные полномочия.

Между всеми  названными выше составляющими организационной  структуры

управления  существуют сложные отношения взаимозависимости: изменения в каждой

из них (скажем, числа элементов и уровней, количества и характера связей и

полномочий  работников) вызывают необходимость  пересмотра всех остальных. Так,

если руководством организации принято решение  о введении в организационную

структуру управления нового органа, например, отдела маркетинга (функции

которого ранее никто не выполнял), нужно одновременно дать ответ на следующие

вопросы: какие  задачи будет решать новый отдел? Кому он будет непосредственно

подчинен? Какие  органы и подразделения организации  будут доводить до него

необходимую информацию? На каких иерархических уровнях будет представлена

новая служба? Какими полномочиями наделяются работники  нового отдела? Какие

формы связей должны быть установлены между новым  отделом и другими отделами?

Увеличение  количества элементов и уровней  в организационной структуре

управления  неизбежно приводит к многократному  росту числа и сложности связей,

возникающих в  процессе принятия управленческих решений; следствием этого

нередко является замедление процесса управления, что  в современных условиях

тождественно  ухудшению качества функционирования менеджмента организации.

Вместе с  тем, проектируя новую оргструктуру управления, нельзя забывать о

требованиях, предъявляемых  к оргструктурам, и принципам  их построения.

      Виды организационных структур управления

Схема организационной структуры управления отражает статическое положение

подразделений и должностей и характер связи  между ними.

Различают связи:

 

·         линейные (административное подчинение);

·         функциональные (по сфере деятельности без прямого административного

подчинения);

 

·         межфункциональные, или кооперационные (между подразделениями одного

и того же уровня).

 

В зависимости  от характера связей выделяются несколько  основных типов

организационных структур управления:

 

·         линейная;

·         функциональная;

·         линейно-функциональная;

·         дивизиональная;

·         региональная;

·         матричная;

·         продуктовая

·         ориентированная на потребителя.

 

Линейная  организационная структура управления – это одна из простейших

организационных структур управления. Она характеризуется  тем, что во главе

каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник,

наделенный  всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство

подчиненными  ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции

управления.

 

 

Функциональная (многолинейная) организационная структура  управления

организацией. Функциональное управление осуществляется некоторой совокупностью

подразделений, специализированных на выполнении конкретных видов работ,

необходимых для  принятия решений в системе линейного  управления.

 

 

Линейно-функциональная организационная структура управления - ступенчатая

иерархическая структура. Ее также называю линейно-штабной. При ней

линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь

функциональные  органы. Линейные руководители низших ступеней административно не

подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления.

 

Дивизиональная  структура управления. В результате диверсификации

производства  многие предприятия перестраивают  свою организационную структуру,

образуя отделы, ориентирующиеся на производство определённой продукции (

продуктовая структура управления) или на пространственное единство (

региональная структура управления).

Организационная структура по продукту предполагает создание в структуре фирмы

самостоятельных хозяйственных подразделений –  производственных отделений,

ориентированных на производство и сбыт конкретных видов продуктов. При этом

предполагается  специализация производственных отделений в материнской

компании по отдельным видам или группам  продуктов и передача им полномочий по

управлению  производственными и сбытовыми  дочерними компаниями, расположенными

как в своей  стране, так и за границей.

 

Организационная структура по региону. Предполагает, что управленческая

ответственность за деятельность предприятия, как на внутреннем, так и на

внешнем рынке  распределяется между самостоятельными региональными

подразделениями. Эти подразделения по содержанию и характеру своей деятельности

могут выступать  как производственные отделения  и быть центрами прибыли, а могут

организовываться  в форме дочерних компаний и быть центрами прибыли и центрами

ответственности.

 

Матричная структура представляет собой комбинацию двух видов разделения:

по функциям и по продукту.

 

 

Продуктовая структура. Один из распространенных способов развития фирм –

это увеличение ассортимента производимой и реализуемой  продукции. При успешном

осуществлении управления несколько продуктовых  линий могут достигнуть столь

высокого объема продаж, что сами могут потребовать  существенной структуризации.

 

Организационная структура, ориентированная на потребителя.

Некоторые

организации производят большой  ассортимент товаров или услуг, которые отвечают

запросам нескольких крупных групп потребителей (рынков). Каждая группа имеет

четко определенные специфические  потребности. Если два или более  таких клиента

становятся особенно важными  для фирмы, она может использовать организационную

структуру, ориентированную  на потребителей.

Цель такой структуры  состоит в том, чтобы удовлетворить  этих потребителей так

же хорошо, как и организация, которая обслуживает всего одну их группу.