Революции менеджмета

   Итак, вначале менеджер и собственник  — одно лицо. Затем управление отделяется от капитала и производства, вместо одного капиталиста-менеджера возникают  два сообщества: акционеры и наемные  руководители. Менеджеров много, и каждый следит за конкретной функцией (планированием, производством, снабжением). После этого функция каждого менеджера-специалиста вновь делится и вместо одного человека появляется сообщество специалистов, которые образуют плановое бюро, конструкторский отдел, бюро контроля. Менеджер отныне координирует работу специалистов. Ученые изобрели особые инструменты координирования деятельности людей, в частности, систему принятия решений, определение целей политики компании, философию управления.

   Менеджмент  зародился в частном секторе, а не в государственном. Он возник в качестве бизнес-менеджмента. Но по-настоящему он образовался как научная и социальная сила, не в средних и мелких фирмах, (хотя там свободное предпринимательство было очень развито), а в крупных корпорациях (например, «Дженерал Моторс»⁵), годовые доходы которых превышали бюджеты некоторых государств. Благосостояние и государства, и частного сектора все больше зависело от качества управления. Менеджмент притягивал лучшие силы нации, и даже средних способностей люди, которые пройдя сложный путь управленца, становились со временем выдающимися личностями.

   Когда в середине XIX века зарождался современный  менеджмент, этот процесс мало кто  замечал. Главные противостояния тогда шли между трудом и капиталом (так называемые — «поле идеологического противоборства труда и капитала»). Революции, стычки, локауты⁶ потрясали промышленный мир. XX век называют эпохой противоборства индивида и организации. Весь мир стал одной огромной организацией, в которой главное действующее лицо — бюрократ. Революции и забастовки в развитых странах научились улаживать на договорной основе. Иначе говоря, идеологическое противоборство переросло в управленческое. Сейчас не капиталист противостоит рабочему, а руководитель — подчиненному.

   Итак, началом четвертой революции  в управлении явилась буржуазная революция. Когда капиталист обжился и понял, что в одиночку ему не справиться, возникла новая фигура — наемный менеджер. Стало быть, начало эпохи — появление капиталиста, а ее конец — приход менеджера.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Часть 5 Пятая управленческая революция (бюрократический менеджмент)

     Промышленная  революция и классический капитализм в целом все-таки оставались временем буржуазии. Менеджер не стал еще профессионалом. Только эпоха монополистического капитализма дала первые школы бизнеса и систему профессионального обучения руководителей. С появлением класса профессиональных менеджеров и отделением его от класса капиталистов стало возможным говорить о новом радикальном перевороте в обществе, который нужно считать пятой революцией в управлении. Она характеризуется вытеснением капиталиста бюрократом, в связи с усложнением управления большими организациями и необходимостью пользоваться услугами менеджеров.

     Индустриальная  революция доказала, что чисто  управленческие функции не менее  важны, чем финансовые или технические. Хотя многие, в том числе и Адам Смит⁷, в этом сомневались: для них в середине XIX века главным героем оставался менеджер-фабрикант (капиталист). Уже Карл Маркс⁸, написавший «Капитал» в конце 60-х годов XIX века, не верил в историческую перспективу капиталиста, в его способность эффективно управлять сверхсложной экономикой и высокотехнологичным производством.

     Но со временем теоретики и практики начинают осознавать, что капиталист в управлении производством — фигура не самая главная. По всей видимости, он должен уступить свое место. Маркс полагал, что это место должен занять пролетариат, и не ошибся, поскольку именно пролетариат завоевал господствующие позиции в социалистических странах, включая СССР. Макс Вебер – немецкий социолог, социальный философ и историк, основоположник понимающей социологии, теории социального действия, а также разработчик теории идеальной бюрократии в научном менеджменте – видел его преемником бюрократию, и тоже оказался прав, ибо бюрократия является мощным фактором развития во всех странах мира.

     Рост  бюрократии на самом деле отражал  тот факт, что в капитализме XX века управление производством перестало  служить прямой функцией собственности  на орудия труда. Да и сама собственность  теряет индивидуально-частный характер, становясь все больше корпоративно-коллективной. «Люди, господствующие в бюро», монополизируют технику управления и каналы коммуникации. Все чаще они засекречивают информацию под предлогом «служебной тайны», создают такие механизмы поддержания иерархической структуры, которые исключают конкуренцию, выборы и оценку работников по деловым качествам.

     Усложнение  управления производством приводит к монопольному захвату ключевых позиций «статусной группой», имеющей свою идеологию и систему ценностей. Происходит тотальная бюрократизация управленческого аппарата. Бюрократия превращается в господствующий элемент социальной структуры, и сверх того – в столь жизнеспособный элемент, что практически не поддается уничтожению. Из всего многообразия социальных действий на производстве единственно рациональными и законными признаются те из них, которые осуществляются самой бюрократией. 
 
 
 
 
 
 

     Часть 6 Менеджмент-бум

   В 1941 г. Джеймс Бернхейм⁹ написал книгу «Менеджерская революция», где в качестве основной провел идею о том, что в современных условиях класс капиталистов практически вытеснен классом управляющих. По существу эта мысль во многом совпадает с мыслями Макса Вебера¹⁰, но с той лишь разницей, что вместо бюрократии господствующей силой провозглашаются менеджеры — такой же социальный класс, как и бюрократия или буржуазия. Собственность, полагает Дж. Бэрнхейм, это не просто капитал или овеществленный труд, а прежде всего контроль. Если нет контроля, нет и собственности, а контроль в настоящее время находится в руках менеджеров.

   Мысль об особой роли управляющих в корпорации и миссии менеджмента в обществе высказал в своей книге «Концепция корпорации» (1946 г.) ведущий теоретик-менеджмента Питер Друкер¹¹, который говорил в этой связи о настоящем «менеджмент-буме», когда идея менеджерской революции охватила сферу не только научного, но и обыденного сознания. В 1963 г. П. Сорокин¹² заявил о трансформации капиталистического класса в менеджерский, а Т. Парсонс¹³ — о переходе контроля над производством, принадлежащего семьям собственников корпораций, к управленческому и техническому персоналу. Апофеозом «менеджмент-бума» стал известный бестселлер Дж. Гелбрейта¹⁴ «Новое индустриальное общество», основной пафос которого состоял в утверждении, что в больших корпорациях вооруженный современной техникой профессиональный менеджмент становится непобедимой силой, с которой не могут сравниться ни акционеры, ни правительство.

   Таким образом, история мирового менеджмента  насчитывает несколько управленческих революций, знаменующих собой поворотные моменты в теории и практике управления.

   Первая  управленческая революция привела  к власти жрецов и зарождению письменности как реакции на деловую переписку  и калькуляцию.

   Вторая  революция в менеджменте, связанная  с именем вавилонского царя Хаммурапи, дала образцы сугубо светского аристократического стиля управления.

   Основным  итогом третьей революции в управлении, относимой по времени к царствованию Новуходоноссора II, стало соединение государственных плановых методов регулирования с производственной деятельностью.

   Четвертая революция совпала с зарождением  капитализма и началом индустриального  прогресса европейской цивилизации. Индустриальная революция доказала, что управленческие функции не менее важны, чем финансовые или капиталистические.

   Пятая управленческая революция знаменовала  приход новой социальной силы профессиональных менеджеров, класса управляющих, который  стал господствующим в сфере управления государством, материальным и духовным производством.

   Другими словами, перечисленные управленческие революции соответствуют основным историческим вехам смены культур и социальных сословий: власть жрецов постепенно вытесняется господством военной и гражданской аристократии, на смену которой пришли предприимчивые буржуа, а последних сменили наемные работники, или «пролетарии управления», после чего социально-управленческий цикл начался снова, но на новом, качественно ином уровне.

   Социальное  управление — категория, привлекающая к себе лучшие умы человечества на протяжении всей его истории. Проблемам  социального управления, оптимального общественного устройства посвящены  труды выдающихся мыслителей Востока  и Запада, значение и выводы которых  не устарели до настоящего времени. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Заключение

   Подготовка  современных менеджеров-профессионалов невозможна без знания истории развития менеджмента. Менеджмент развивался на протяжении веков, прежде чем превратился  в самостоятельную отрасль знания, науку. Значительное влияние на формирование менеджмента оказали: школа научного управления, классическая (административная) школа, школа человеческих отношений, школа науки о поведении, а  также выдающиеся представители  этих школ, такие как Ф. Тейлор, А.Файоль, Э. Мэйо и др.

   Рыночная экономика требует адекватной системы управления, которая должна претерпеть радикальные преобразования вместе со всем обществом. В условиях перехода к рыночным отношениям важнейшим фактором успеха становится непрерывное совершенствование теории и практики управления.

   Большое значение приобретает изучение передового и прогрессивного опыта управления зарубежных стран и использование его при анализе собственных управленческих проблем.

   Поэтому изучение истории развития теории и  практики зарубежного менеджмента  актуально. В современных условиях перестройки экономики на основе рыночных отношений одним из приоритетных ее направлений является выработка  основных теоретических и методологических позиций по использованию менеджмента  в практической деятельности организаций. Основной особенностью управленческой мысли становится поиск новых  конкретных и реальных путей совершенствования  системы управления, выработка позиции  по различным проблемам управления применительно к рыночным условиям и на основе творческого осмысления передового зарубежного опыта.

   Специфической чертой российского менеджмента  должна стать опора на трудолюбие работника, ориентация на старательность и пунктуальность. Эти заложенные в народе качества необходимо всячески поощрять. При воспитании данных качеств, в процессе становления национальной системы управления, мы можем осуществить постепенный переход от жестких управленческих решений к гибким. Сегодня жесткость является необходимой, но вынужденной мерой. Стратегическая перспектива русского менеджмента - движение к более мягкому по форме, но и более эффективному по содержанию управлению. Осторожный, длительный подход к формированию российского менеджмента, учитывающего особенности русского менталитета, разнообразие и широту российских условий, - важнейшая стратегическая задача общества. От нее во многом зависит не только переход к рыночной экономике, но и место России в мировом сообществе. Это движение к современным формам и методам управления, которые будут формироваться на основе научно обоснованных мер. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список используемой литературы

1. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2005. – 216с.
2. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 283 с.
3. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп.- М.: Проспект, 2008. – 512 с.
4. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. – М.: Гардарики, 2003. – 285с.
5. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента.- М.: ИНФРА-М, 1998. – 189 с.
6. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для ВУЗов.- 4-е изд., перераб. И доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2008. – 511 с.
7. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник для вузов. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 608 с.
8. Гугелев А.В. Инновационный менеджмент: Учебник. – М.: ИТК «Дашков и К», 2008. – 336 с.
9. Дафт Р.Л. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2002.- 832 с.