Революции менеджмета

   Министерство  образования и науки Российской Федерации

   НОУ ВПО Гуманитарный университет

   Факультет Бизнеса и управления 
 
 
 

   Реферат

   По  дисциплине История менеджмента

   Тема: Развитие революции менеджмента 
 

                                                                       Выполнила: студентка

          Преподаватель:  кандидат  

          культурологии,   
 

                                                         
 

   Екатеринбург

   2011

Содержание

Введение 3

Часть 1 Первая управленческая революция (религиозный менеджмент) 4

Часть 2 Вторая управленческая революция (административный менеджмент) 6

Часть 3 Третья управленческая революция (административно-производственный менеджмент) 7

Часть 4 Четвертая управленческая революция (индустриальный менеджмент) 8

Часть 5 Пятая управленческая революция (бюрократический менеджмент) 12

Часть 6 Менеджмент-бум 14

Заключение 17

Список используемой литературы 19 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

   Рассматривая  хронологическую последовательность событий в XX в., можно заметить характерную  особенность: быстрое развитие теории и практики менеджмента в мире. Действительно, для него наиболее характерно стремительное восхождение от неприметной  дисциплины, которой менеджмент был  во времена Ф. Тейлора¹, до основного направления социальной мысли, ведущего общественного и научного института, который сегодня определяет образ жизни миллионов людей. Прежде чем подняться до таких высот, менеджмент прошел многовековую эволюцию в рамках различных исторических этапов общественного развития.

   Любая теория менеджмента строится на основе наблюдений, экспериментов, опытов, которые ставились  по ходу развития самой науки, которая, как и любая другая, тоже имеет свои основные этапы эволюции.

   На  протяжении всей истории менеджмента  необходимо выделять ее основные этапы, для того, чтобы наиболее ясно понимать, насколько тесно связана история  науки управления с ходом истории  всего мира. Менеджмент, это наука, а любая научная деятельность имеет свою историю, свои научные  достижения, своих первооткрывателей, без чьего вклада науки как  таковой не было бы вовсе. Наравне  с современными задачами, которые  встали на пути менеджмента, необходимо всматриваться в прошлое, чтобы  опираться на опыт, накопленный годами. Основные этапы эволюции управленческой мысли – тема, имеющая весомое  место в теории менеджмента, потому что  для правильного построения выгодной организации всегда необходимо было знать и использовать достижения и технику, пришедшие к нам  после больших преобразования и  многократных изменений, в таком  виде, в котором они предстали  перед нами. 
 

     Часть 1 Первая управленческая революция (религиозный менеджмент)

   Управление  обособилось в самостоятельный  вид деятельности, где есть управляющие  и управляемые, чей труд необходимо было разделять, координировать и поощрять.

   Первая  революция произошла 4 — 5 тыс. лет  назад — в период формирования рабовладельческих государств на Древнем  Востоке. В Шумере, Египте и Аккаде историки менеджмента отметили первую трансформацию — превращение  касты священников в касту  религиозных  менеджеров. Это удалось сделать благодаря тому, что они удачно переформулировали религиозные принципы. Если раньше богам приносили человеческих жертв, то теперь, как заявляли жрецы, они не нужны. Богам стали приносить не человеческую жизнь, а символическую жертву. Достаточно, если верующие ограничатся подношением денег, скота, масла, ремесленных изделий и даже пирогов.

   В результате на свет явился принципиально  новый тип деловых людей —  еще не капиталистический предприниматель, но уже не религиозный деятель, чуждый всякой наживы. Собираемая с населения дань, под видом отправления религиозного обряда, не пропадала даром. Она скапливалась, обменивалась и пускалась в дело. Оборотливые шумерские жрецы вскоре стали самым богатым и влиятельным классом. Их нельзя назвать классом собственников, так как приносимое в жертву являлось собственностью богов, а не людей. Оно не могло присваиваться в личное пользование явным образом. Деньги для жрецов не служили самоцелью, они были побочным результатом религиозной и государственной деятельности. Ведь жрецы, помимо соблюдения ритуальных почестей, заведовали сбором налогов, управляли государственной казной, распределяли государственный бюджет, ведали имущественными делами.

   Сохранились глиняные таблички, на которых жрецы  Шумера аккуратно вели юридические, исторические и деловые записи. Некоторые  из них, относились к практике управления шумерских священников. Жрецы прилежно вели деловую документацию, бухгалтерские счета, осуществляли снабженческие, контрольные, плановые и прочие функции. Сегодня эти функции составляют содержание управленческого процесса.

   Результатом управленческой деятельности священников стало появление письменности. Запомнить весь объем деловой информации было невозможно, к тому же приходилось производить непростые расчеты. Из чисто утилитарной надобности родился письменный язык, которым в последствии овладели и низшие слои населения. Проникновение письменности в народные массы происходило не как благотворительная акция жрецов, решивших просветить шумеров. Рядовые шумеры овладевали навыками письменного языка в той мере, в какой им приходилось постоянно отвечать на различного рода запросы, официальные приказы, вести тяжбы, рассчитывать свой бюджет.

   Итак, в результате первой революции менеджмент сформировался как инструмент коммерческой и религиозной деятельности, превратившись  позже в социальный институт и  профессиональное занятие. 
 
 
 
 
 
 
 

     Часть 2 Вторая управленческая революция (административный менеджмент)

   Вторая  революция в области менеджмента  произошла через тысячу лет после  первой и связана с именем вавилонского правителя Хаммурапи (1792—1750 гг. до н.э.). Выдающийся политик и полководец, подчинивший соседние Месопотамию и Ассирию. Для управления обширными владениями требовалась эффективная административная система, с помощью которой можно было бы успешно руководить страной не по личному произволу или племенному праву, а на основе единообразных написанных законов. Знаменитый свод Хаммурапи, содержащий 285 законов управления различными сферами жизни общества, — ценный памятник древневосточного права и этап в истории менеджмента.

   Выдающееся  значение кодекса Хаммурапи, регулировавшего  все многообразие общественных отношений  между социальными группами населения, состоит в том, что он создал первую формальную систему администрирования. Даже если бы Хаммурапи не сделал больше ничего, то и в этом случае он занял  бы достойное место в ряду исторических персоналий менеджмента. Хаммурапи  выработал оригинальный лидерский  стиль, постоянно поддерживая в  подданных образ заботливого  опекуна и защитника народа. Для  традиционного метода руководства, который характеризовал прошлые  династии царей, это было явным нововведением.

   Итак, суть второй революции в менеджменте  заключается в появлении чисто  светской манеры управления, возникновении  формальной системы организации  и регулирования отношений людей, наконец, в зарождении основ лидерского стиля, а следовательно, и методов мотивации поведения.  
 
 

     Часть 3 Третья управленческая революция (административно-производственный менеджмент)

Через тысячу лет после смерти Хаммурапи Вавилон возрождает былую славу как центр развития практики менеджмента. Царь Навуходоносор II (605 — 562 гг. до н.э.) являлся автором проектов Вавилонской башни и висячих садов, а так же системы производственного контроля на текстильных фабриках и в зернохранилищах. Он прославился и как талантливый строитель, возведший храм богу Мардуку² и знаменитые зиккураты — культовые башни.

На текстильных  фабриках Навуходоносор применял цветные  ярлыки. С их помощью метилась пряжа, поступающая в производство каждую неделю. Подобный метод контроля позволял точно установить, как долго находилась на фабрике та или иная партия сырья. В более современной форме  этот метод применяется, и в современной  промышленности.

Итак, достижения Навуходоносора II — строительная деятельность и разработка технически сложных  проектов, эффективные методы управления и контроля качества продукции —  характеризуют третью революцию  в менеджменте. Если первая была религиозно-коммерческой, вторая — светско-административной, то третья — производственно-строительной.

Значительное  количество управленческих нововведений можно обнаружить в Древнем Риме. Но самые знаменитые из них —  система территориального управления Диоклетиана (243 — 31.6 гг. н.э.) и административная иерархия Римской католической церкви, использовавшая принципы функционализма уже во втором столетии. И сейчас ее считают наиболее совершенной формальной организацией западного мира. Ее вклад высоко оценивается в таких областях менеджмента, как управление персоналом, система власти и авторитета, специализация функций.

   Часть 4 Четвертая управленческая революция (индустриальный менеджмент)

     Четвертая революция в менеджменте практически совпадает с великой индустриальной революцией XVIII — XIX веков, которая стимулировала развитие европейского капитализма. Если раньше те или иные открытия, обогатившие менеджмент, происходили от случая к случаю и разделялись между собой значительными промежутками времени, то теперь они стали обычным явлением. Индустриальная революция оказала гораздо более существенное влияние на теорию и практику управления, чем все предыдущие революции.

   По  мере того как индустрия перерастала  границы вначале мануфактуры (ручной фабрики), а затем старой фабричной  системы (ранней машинной фабрики XIX века), и созревала современная система  акционерного капитала, владельцы все  более удалялись от занятия бизнесом как экономической деятельностью, нацеленной на извлечение прибыли. Руководитель-собственник, т. е. капиталист, постепенно был заменен  сотнями, если не тысячами акционеров. Утвердилась новая, диверсифицированная³ форма собственности. Вместо единственного собственника появилось множество акционеров. Вместо единственного руководителя-собственника — несколько наемных менеджеров-несобственников, рекрутировавшихся⁴ изо всех, а не только из привилегированных классов.

   Новая система собственности ускорила развитие промышленности. Она привела  к отделению управления от производства и капитала, а затем и к превращению  администрации и менеджмента  в самостоятельную экономическую  силу.

   Администрирование — формулирование общих целей  и политики компании, а менеджмент — контроль за их реализацией. Таков первоначальный и узкотехнический смысл менеджмента. Демократизация собственности привела к специализации контроля. Прежде собственник контролировал и капитал, и производство. Теперь его заменило общество дольщиков, а контроль над производством был передан в руки сообщества профессионалов. Менеджеры и администрация, назначаемые акционерами, стали их представителями на промышленном предприятии.

   Увеличивался  объем производства, ускорялись темпы  оборота капитала, расширялись банковские операции, сфера сбыта продукции, возник маркетинг. Управление уже требовало  специальных знаний, навыков и  умений профессионалов. Управление превращалось в совокупность приемов, методов, принципов, инструментов и техники, пользованию  которыми надо было специально обучаться.

   В фабричную эпоху (XIX век) работа менеджера  ограничивалась управлением процессом  производства, весьма далеким от научной  организации труда. Но позже менеджмент распадается на множество подфункций — планирование, делопроизводство, сбыт, закупки, организация и статистический анализ производства. Догадки и интуиции обретали четкую калькуляционную основу — все переводилось в формулы и на деньги. Создается современная система бюджета предприятия.

   Таким образом, каждый производственный процесс  выделился в самостоятельную  функцию и сферу деятельности менеджмента. Но как только функций  стало много, появилась проблема их координации и соединения на новой  основе. Только одним способом можно их объединить — закреплением за каждой функцией штата специалистов (отдела, подразделения), а общие координационные функции отдать менеджеру. Так возникли прообразы нынешних отделов кадров, планового отдела, отдела главного технолога и т. п.