Развитие личностных качеств руководителей как средство повышения эффективности управления педагогическим коллективом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2012 в 08:55, дипломная работа

Краткое описание

Актуальность проблемы управления качеством образования связана с общими ориентирами процесса совершенствования системы образования на федеральном, региональном, муниципальном, институциональном уровне и находит отражение в ряде документов, регламентирующих и концептуально обосновывающих деятельность образовательных учреждений.
В соответствии с целью, объектом, предметом и гипотезой исследования выдвигаются следующие задачи исследования:
диагностика личностных качеств руководителей школ и их заместителей;
определение стиля управления педагогическим коллективом;
анализ эффективности работы директоров школ и их заместителей;
составление перечня качеств личности современного руководителя;
составление программы совершенствования личности руководителя.

Содержание работы

Введение
Глава I. Сущностная характеристика системы управления педагогическим коллективом и личностных качеств руководителя
1.1. Система управления педагогическим коллективом школы
1.2. Психолого-педагогическая характеристика личности руководителя
Глава II. Пути повышения эффективности управления педагогическим коллективом.
2.1. Диагностика личностных качеств руководителей и оценка эффективности их деятельности.
2.2. Содержание работы по развитию личностных качеств руководителей и повышению эффективности управления педагогическим коллективом.
Заключение.
Список литературы
Приложение

Содержимое работы - 1 файл

diplom.doc

— 738.50 Кб (Скачать файл)

д) если руководитель не знает, как  решить вопрос или выполнить работу, то поручает это своим подчиненным.

  1. Распределение ответственности между руководителями и подчиненными:

а) складывается впечатление, что он боится отвечать за свои действия, хочет уменьшить свою ответственность;

б) ответственность распределяет между  собой и своими подчиненными ;

в) всю ответственность возлагает  только на себя;

г) нередко подчеркивает ответственность вышестоящих руководителей, старается свою ответственность переложить на них;

д) бывает, что руководитель, являясь  ответственным за какое-то дело, пытается переложить его на своих замов или нижестоящих руководителей.

  1. Отношение руководителя к своим заместителям и помощникам:

а) старается, чтобы его заместители  были квалифицированными специалистами;

б) он добивается безотказного подчинения заместителей и помощников;

в) руководителю безразлично, кто у  него работает заместителем (помощником);

г) осторожен по отношению к заместителям, потому что боится за положение;

д) не желает иметь рядом очень  квалифицированных специалистов.

  1. Эмоциональная удовлетворенность исполнителя в отсутствии руководителя:

а) исполнители довольны, когда  отсутствует руководитель, они чувствуют некоторое облегчение;

б) с руководителем работать интересно, поэтому ожидают его возвращения;

в) отсутствие руководителя не замечается исполнителями;

г) вначале исполнители довольны, что отсутствует руководитель, а  потом скучают;

д) сначала отсутствие руководителя чувствуется исполнителями, а затем быстро забывается.

  1. Преобладающие меры воздействия на подчиненных:

а) для выполнения какой-то работы ему нередко приходится уговаривать  своих подчиненных;

б) всегда что-нибудь приказывает, распоряжается, наставляет, но никогда не просит;

в) часто обращается к подчиненным  с поручениями, просьбами, советами;

г) часто делает руководимым замечания  и выговоры;

д) его замечания всегда справедливы.

  1. Характер обращения руководителя с подчиненными:

а) всегда обращается к подчиненным вежливо и доброжелательно;

б) по отношению к подчиненным  бывает нетактичен и даже грубым;

в) в обращении к подчиненным  часто проявляет равнодушие;

г) создается впечатление, что вежливость руководителя не искренняя;

д) характер обращения к подчиненным у него часто меняется.

  1. Участие членов коллектива в управлении:

а) руководитель привлекает к управлению членов коллектива;

б) нередко руководитель перекладывает  свои функции на других;

в) управленческие функции не закрепляются стабильно, их распределение может меняться;

г) бывает, что управленческие функции  фактически принимает на себя не руководитель.

  1. Поддержание руководителем трудовой дисциплины:

а) руководитель стремится к формальной дисциплине и идеальному подчинению;

б) не может влиять на дисциплину;

в) руководитель умеет поддерживать дисциплину и порядок;

г) дисциплины выглядит хорошей, так  как подчиненные боятся руководителя;

д) руководитель недостаточно пресекает  нарушения дисциплины.

  1. Характер общения руководителя с исполнителями:

а) общается с подчиненными только по деловым вопросам;

б) заговаривая с подчиненными о  деле, руководитель спрашивает о личном, о семье;

в) часто общается по личным вопросам, не касаясь дела;

г) инициатива общения исходит от исполнителей, руководитель редко заговаривает сам;

д) нередко руководителя трудно понять в общении с ним.

  1. Характер принятия решения по руководству коллективом:

а) руководитель единолично вырабатывает решения или отменяет их;

б) редко берется за выполнение сложного дела, а скорее уходит от него;

в) старается решать вопросы вместе с подчиненными, единолично решает только самые срочные и оперативные  вопросы;

г) решает только те вопросы, которые  сами возникают, не старается заранее  предусмотреть их решение;

д) берется за решение в основном мелких вопросов.

  1. Взаимоотношение между людьми в коллективе:

а) в руководимом коллективе недостаточно развиты взаимопомощь и взаимное доверие;

б) старается, чтобы у подчиненных  на работе было хорошее настроение;

в) в его коллективе наблюдается  повышенная текучесть кадров, люди нередко уходят из коллектива и не жалеют об этом;

г) люди, которыми он руководит, относятся  друг к другу чутко, по-дружески;

д) в присутствии руководителя исполнителям постоянно приходится работать в напряжении.

  1. Предоставление самостоятельности подчиненным:

а) способствует тому, чтобы подчиненные  работали самостоятельно;

б) иногда руководитель навязывает свое мнение, а говорит, что это мнение большинства;

в) исполнители работают больше по указаниям руководителя, нежели самостоятельно;

г) исполнители предоставлены сами себе;

д) предоставляет подчиненным самостоятельность  лишь время от времени.

  1. Отношение руководителя к советам других:

а) регулярно советуется с исполнителями, особенно с опытными работниками;

б) советуется с работниками только в сложной ситуации;

в) обычно советуется с заместителями  и нижестоящими руководителями, но не с рядовыми исполнителями;

г) с удовольствием прислушивается к мнению коллег;

д) советуется только с вышестоящими руководителями.

  1. Соотношение инициативы руководителя и подчиненных:

а) инициатива подчиненных руководителем  не принимается;

б) считает, что лучше сделать  меньше (тогда меньше спросят);

в) руководитель поддерживает инициативу подчиненных;

г) он не может действовать сам, а ждет «подталкивания» со стороны;

д) инициативы не проявляют ни он сам, ни его подчиненные.

  1. Характер требовательности руководителя:

а) его любимый лозунг: «Давай, давай!»;

б) от требователен, но одновременно и  справедлив;

в) о нем можно сказать, что  он бывает слишком строгим и даже придирчивым;

г) пожалуй, он не очень требовательный человек;

д) руководитель требователен и к  себе и к другим.

  1. Отношения руководителя к нововведениям:

а) наверное, он консервативен, потому что боится нового;

б) охотно поддерживает целесообразные нововведения;

в) поддерживая нововведения в сфере производства, с большим трудом меняет характер общения с людьми;

г) у него лучше получается с  нововведениями в непроизводственной сфере ( в быту, на отдыхе, в межличностных  отношениях);

д) нововведения проходят мимо руководителя.

  1. Привлечение членов коллектива к выработке решений:

а) в своей работе широко опирается  на общественные организации;

б) многие вопросы решаются коллективом  на общественном собрании;

в) некоторые важные дела решаются фактически без участия руководителя, его функции выполняют другие;

г) большинство вопросов решает за коллектив сам руководитель;

д) руководитель способствует внедрению  различных форм самоуправления в  коллективе.

  1. Отношение руководителя к самому себе:

а) руководителю безразлично, что о  нем думают подчиненные;

б) никогда и ни в чем не проявляет  своего превосходства над исполнителями;

в) считает себя незаменимым в  коллективе;

г) увлеченно занимается своим делом  и не думает о том, как его оценивают;

д) руководитель излишне критичен по отношению к исполнителям.

Ключ

Подсчитайте сумму баллов по каждому  из трех стилей руководства (Д –  директивный, К – коллегиальный, П - попустительский) в соотвоетствии  с данной таблицей.

Цифра в таблице означает балл данного  ответа, буква – стиль руководства.

Вариант

А

б

в

г

Д

1

Д-3

П-2

К-3

П-3

К-2

2

Д-3

К-2

П-1

К-3

П-3

3

П-1

К-2

Д-2

К-1; П-2

К-2

4

Д-1

К-2

П-2

П-1

К-2

5

К-3

Д-2

П-2

П-2;К-1

К-2

6

П-3

Д-3

К-3

Д-3

Д-2

7

Д-1

К-1

П-2

П-1;К-1

К-1

8

К-3

П-3

Д-2

П-2

Д-3

9

К-2

П-2

Д-2

Д-2;П-2

П-2

10

Д-2

К-2

П-1

Д-2;К-2

К-1;К-2

11

П-2

К-2

Д-2

Д-1;П-2

Д-2;П-1

12

К-1

Д-1

П-1

Д-2

Д-3

13

Д-2

К-2

П-2

К-1

Д-1;П-2

14

П-3

Д-3

К-3

Д-2

К-3

15

К-2

Д-2

П-2

Д-2

Д-2;П-3

16

К-2

Д-1;П-1

Д-1;П-2

П-3

-

17

Д-2

П-2

К-2

Д-2

П-3

18

Д-3

К-3

П-2;К-1

П-2;Д-1

П-1

19

Д-3

П-2

К-3

П-3

П-3

20

Д-1

К-1

П-1

К-2

Д-2

21

К-2

Д-2

Д-2

П-2

Д-2

22

К-2

Д-1;К-2

Д-2;К-1

К-2

Д-2

23

Д-2

П-2

К-2

П-2

П-3

24

Д-3

К-3

Д-2

П-3

К-2

25

П-1

К-1

Д-2

К-2

П-2

26

К-2

К-3

П-3

Д-3

К-3

27

П-1

К-2

Д-1

К-2

Д-3


Сумму баллов по каждому стилю руководства  приведите к цифре, удобной для дальнейшего анализа: разделите на 10 и округлите до целого значения.

Результат выражается тремя цифрами, каждая из которых до 10 баллов. Во-первых, определите, доминирующий стиль руководства. За количественный показатель доминирования  того или иного типа принята разница в 3 балла и более. Возможные соотношения трех крайних типов в стиле руководства:

  1. Д-1-1 – директивный стиль (например: 10-2-4; 6-3-4; 9-5-4 и т.д.)
  2. 1-К-1 – коллегиальный стиль (например: 4-9-4; 3-8-4; 5-10-4);
  3. 1-1-Л – либеральный стиль (например: 3-2-10; 4-3-9 и т.д.)
  4. Д-К-1 – директивно-коллегиальный (например: 7-8-4; 6-7-3 и т.д.)
  5. 1-К-Л – коллегиально-либеральный (например: 4-7-9; 4-7-7; 3-6-7 и т.д.)
  6. Д-1-Л – директивно-либеральный (например: 8-1-6; 8-3-8; 7-2-9);
  7. Д-К-Л – смешанный (например: 2-3-3; 3-3-3 и т.д.)

При этом результаты смешанного типа соответствуют разным характеристикам руководства:

а) одинаково низкая выраженность стилей (2-3-3; 3-3-3 и т.д.) характерна для  неопытных руководителей;

б) одинаково средняя выраженность стилей (5-6-6; 6-6-4 и т.д.) характеризует оперативно меняющегося руководителя;

в) одинаково высокая выраженность стилей (10-8-8; 9-9-8 и т.д.) характеризует противоречивый, непредсказуемый типы.

Директивно-коллегиальный  стиль.

Руководитель стремится  к принятию единоличных решений. Распределяет полномочия с участием непосредственных заместителей. В работе проявляет активность, что не наблюдается у подчиненных. Преобладающий метод руководства – приказы и поручения, просьбы исполнителей осуществляются редко.

Проявляет активный интерес  к дисциплине, регулярно и строго контролируя подчиненных. Основной акцент в работе делается не на достижениях, а на ошибках и просчетах подчиненных. Требовательность к другим очень высокая. Советы и возражения руководитель позволяет делать только своим помощникам. Отношение к критике отрицательное. Ему свойственна выдержка. Общение с подчиненными происходит только по производственным вопросам. Ориентирован на дело, т.е. на задачу. Положительно относится к нововведениям, но не к человеческим отношениям. В отсутствие руководителя коллектив справляется с работой, но при контроле заместителя.

Директивно-пассивный  стиль. Распределение полномочий постоянно меняется, являясь рассогласованным. Активность исполнителей допускается, но не считается значимой. Часто прибегает к просьбам и уговорам, но когда это не помогает использует приказы. Строго относится к соблюдению дисциплины, но особых усилий в этом вопросе не прилагает. Контроль за работой исполнителей осуществляется редко, но очень строго с основным упором за результаты работы. Целиком полагается на компетентность сотрудников. Разрешает подчиненным давать советы. В работе мало заинтересован. С персоналом осторожен и тактичен. Подчиненные часто оказываются более компетентными, чем руководитель. От своих заместителей требует безоговорочного подчинения. Избегает нововведений в особенности в общении с людьми. Уделяет внимание управленческим функциям при возникновении значительных проблем. Вопросами социально-психологического климата в коллективе практически не занимается. За него эти проблемы решают другие люди. При отсутствии руководителя коллектив снижает производительность труда.

Информация о работе Развитие личностных качеств руководителей как средство повышения эффективности управления педагогическим коллективом