Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Февраля 2012 в 21:23, курсовая работа
Руководителям различных предприятий приходится перебирать многочисленные комбинации потенциальных действий для того, чтобы найти правильное действие для данной организации в данное время и в данном месте. По сути, чтобы организация могла четко эффективно работать, руководитель должен сделать серию правильных выборов из нескольких альтернативных возможностей.
Принятие управленческого решения – это выбор того, как и что планировать, организовывать, мотивировать и контролировать.
Введение………………………………………………………………………….3
1.Теоретический раздел…………………………………………………………..4
1.1.Понятие управленческих решений……………………………………….….4
1.2 Этапы создания фирмы……………………………………………………….6
2.Практический раздел……………………………………………………………8
2.1.Бизнес – план………………………………………………………………….9
2.2.Резюме………………………………………………………………………..11
2.3.Анализ факторов развития отрасли………………………………………...14
2.4. Описание проекта…………………………………………………………...15
2.5. Оценка риска сбыта…………………………………………………………17
2.6. Оценка конкурентов………………………………………………………...19
2.7. План персонала……………………………………………………………...20
3.Заключение……………………………………………………………………..22
4.Список литературы………………………………………………………………..
Прошлый год для производителей, поставщиков и продавцов выдался весьма удачным. По данным Госкомстата, они реализовали разного декоративно-лиственного товара примерно на $15 млн. в оптовых ценах, что в 1,8 раза больше, чем в предшествующем ему году. Основную выручку торговцам принесла все же импортная продукция, хотя доля ее на отечественном рынке уменьшилась до 62%.
Несмотря на усиливающуюся конкуренцию со стороны импортеров, растут продажи и отечественной продукции. Наши производители изучили иностранный опыт, внедрили новинки и... изрядно потеснили иностранных конкурентов.
Ситуация на декоративно-цветочном рынке стабилизируется. Выращивать самый ходовой товар - розы, герберы, гвоздики, хризантемы - в России уже умеют не хуже голландцев.
В последнее время растет количество частных пленочных теплиц по выращиванию летних растений, они приносят ощутимую выгоду.
В нынешнем году цветоводами прогнозируется увеличение объемов декоративно-лиственного рынка на 15-25%.
Описание проекта.
Магазин может находиться на первом этаже жилого здания, в отдельно стоящем здании, внутри торгового центра и т.д. Магазин представляет собой цивилизованную форму торговли цветами, при которой человек может войти внутрь магазина, осмотреться, выбрать букет или попросить составить букет на его вкус. В магазине представлены горшечные растения и аксессуары, земля и немного кашпо для пересадки растений, иногда осуществляется упаковка подарков.
Фирма готова погасить кредит и выплатить по нему проценты в течение одного года с момента его получения.
По требованию инвесторов предприятие готово предоставить любую дополнительную информацию, необходимую для выдачи кредита.
Мы открываем цветочный магазин «Анютины глазки» в городе Наро-Фоминске, Московской области.
Ассортимент магазина предполагается следующий:
Магазин планирует реализовать следующие методы стимулирования сбыта:
Цены на ассортимент представлены в таблице:
Таблица 1 - Прейскурант цен
Наименование товара |
Цена за 1 шт., руб |
Роза плетистая |
100-150 |
Азалия |
120-140 |
Фиалка |
80-100 |
Хризантемы |
100-170 |
Гиацинты |
50-70 |
Герберы |
70-90 |
Тюльпаны |
70-90 |
Горшки цветочные керамические |
100-350 |
Семена |
10-100 |
Печатная продукция |
70-350 |
Удобрения, подкормки |
20-250 |
Земля |
50-120 |
Луковицы |
50-80 |
Садовый инвентарь |
100-250 |
Цены на товар могут варьировать в зависимости от сорта, размера и сезона.
Спрос на часть нашего ассортимента носит сезонный характер (максимальный спрос на рассаду, семена и др. посадочный материал наблюдается в весенний период, а увеличение спроса на луковицы цветов и саженцы приурочено к осеннему периоду).
Как видно из таблицы, цены на наши товары примерно на 10-14 % ниже, чем цены у основных конкурентов.
В магазине предполагается широкий выбор продукции, а также новые сорта и экзотические виды растений.
Оценка риска сбыта.
Таблица 2 - Факторы макросреды, влияющие на сбыт
Факторы |
Отрицательное влияние риска на ожидаемую прибыль от проекта |
1. Спад инфляции |
1. Рост инфляции |
2. Повышение общего уровня покупательной способности |
2. Снижение общего уровня покупательной способности |
Принять какие-либо меры, дабы избежать этих рисков, предприятие фактически не в силах.
Кроме того, возможны следующие риски:
Для страхования рисков предусматривается создание страхового фонда в размере 1% от себестоимости продукции (для долгов), заключение договора страхования имущества и страхования контрактов.
Таблица 3 - Факторы микросреды, влияющие на сбыт
факторы |
Отрицательное влияние риска на ожидаемую прибыль от проекта |
1. Стабильность поставок |
1. Нестабильность поставок товара |
2. Приобретение новых потребителей |
2. Потеря существующих связей с потребителем |
3. Потребители удовлетворены качеством нашего товара |
3. Неудовлетворённость |
4. Положительное отношение контактной аудитории |
4. Плохое отношение к фирме контактной аудитории |
Уменьшить отрицательное
влияние вышеперечисленных
1. Создать запасы,
наладить контакты с новыми поставщиками;
2. Постоянный поиск нового
рынка сбыта, но нужно
3. Постоянный контроль за качеством;
4. Действовать по
Оценка конкурентов.
Поскольку в городе, где мы открываем магазин, нет ни одного подобного магазина, для нас не может быть больших и серьезных конкурентов.
Главным конкурентом является мини-рынок.
Наш магазин опережает конкурентов по уровню предоставляемых услуг. Из этого можно сделать вывод, что у нашего магазина есть довольно перспективная возможность сбыта своей продукции по относительно невысоким ценам.
Теперь рассмотрим более подробно конкурентов: основные наши конкуренты это: А – частные торговцы, торгующие цветами и землей со своих участков. В – ближайший большой магазин «Садовод» находящийся на другом конце города.
Таблица 4 - Оценка конкурентов
Показатели |
Конкурент А |
Конкурент В |
Цена Ассортимент Реклама Место расположения Качество обслуживания |
70-150 Средний Нет Автовокзал низкое |
100-300 Широкий Есть Северная часть города высокое |
Поставщики, с которыми мы планируем работать, находятся в городах Калуге и Московском.
План персонала.
Совет учредителей, являющийся главным органом управления ООО, определяет основные направления производственного и социального развития, утверждает планы и принимает отчёт об их выполнении.
Прибыль подлежит распределению между учредителями после осуществления обязательных платежей в бюджет.
Руководство деятельностью предприятия ведёт генеральный директор, принимаемый по контракту Советом учредителей. Генеральный директор несёт материальную и административную ответственность за достоверность данных статистического и бухгалтерского учётов.
Генеральный директор назначает коммерческого директора, который должен организовывать маркетинговые исследования, рекламу и сбыт продукции. Бухгалтерия осуществляет все расчёты с поставщиками продукции, ведёт учёт по товарообороту, прибыли, издержкам, рассчитывает заработную плату и составляет отчёты.
Кадры или трудовые ресурсы
- представляют собой совокупность работников
различных профессионально-
Заработная плата – это вознаграждение, которое получает работник предприятия в зависимости от количества и качества затраченного им труда и результатов деятельности всего коллектива предприятия. Она является важным стимулом для работников предприятия, поскольку выполняет воспроизводственную и стимулирующую (мотивационную) функции. Существуют две формы оплаты труда – «сдельная» и «повременная». На предприятии для производственного персонала используется простая повременная оплата труда с учетом часовых тарифных ставок.
Подбор персонала будет осуществляться с учетом следующих требований:
Таблица 5 - Штат предприятия
специальность |
Количество человек |
Размер заработной платы, Руб./мес. |
Руководящий состав |
||
Генеральный директор |
1 |
30 000 |
Коммерческий директор |
1 |
25 000 |
Бухгалтер |
1 |
23 000 |
Производственнный персонал |
||
Флорист |
1 |
20 000 |
Продавец |
2 |
10 000 *2= 20 000 |
Кассир |
1 |
8 000 |
Секретарь |
1 |
13 000 |
Уборщица |
1 |
6 500 |
Водитель |
1 |
8 000 |
Сторож |
1 |
7 000 |
Разнорабочие |
1 |
10 000 |
Итого: 170500 руб./мес.
У нас созданы условия для карьерного роста сотрудников. Кроме того, как и в любой торговой организации, принята система бонусов в зависимости от уровня продаж.
Заключение.
Поставленные во введении цели, на мой взгляд, раскрыты.
Сначала я дала определение управленческому решению. Далее, я описала этапы, которые должны пройти предприниматели, чтобы создать фирму. В моём случае предприятие носящее статус, Общество с Ограниченной Ответственностью.
Информация о работе Разработка управленческого решения по созданию компании (фирмы)