Разработка управленческих решенй

Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Эффективность управления во многом обусловлена качеством таких решений. В решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией. Если коммуникации - своего рода «стержень», пронизывающий любую деятельность в организации, то принятие решений - это «центр», вокруг которого вращается жизнь организации. Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путём использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.

Введение……………………………………………………………………….3
Глава 1. Разработка и принятие управленческого решения по
транспортному обеспечению организации…………………………….……4
1.1 Сущность, понятие и типология управленческих решений……………4
1.2. Транспортное обеспечение туризма………………………………….….5
1.3. Основные этапы разработки управленческих решений……………….7
Глава 2. Характеристика объекта исследования…………………………...14
2.1. История компании Корал Тревел (Coral Travel)……………………....14
2.2. Структура подразделений Корал Тревел…………………………....…15
2.3. Цели и миссия Корал Тревел…………………………………….……..16
2.4. Перспективы развития Корал Тревел………………………….……….17
2.5. Качество продукта Корал Тревел………………………………………17
2.6. Достижения Корал Тревел …………………………………..………….18
2.7. Продвижение продуктов Корал Тревел …………………....…………..18
2.8. Ценности и принципы Корал Тревел ……………………………..…….19
2.9. Нормативно-законодательные документы………….………………….20
Глава 3. Формирование картотеки проблем и методов их разрешения…....22
3.1. Анализ туристической отрасли……………………………………….….22
3.2. Стимулирование развития туризма в России………….…………….......25
3.3. Проблемы туристической отрасли………………………………………26
3.4. Проблемы предприятий…………………………………………….…….27
3.5. Проблемы по функциям менеджмента…………………………………..29
Глава 4. Модель успешного руководителя…………………………………..29
4.1. Основные качества успешного руководителя…………………….……..29
4.2. Деловые советы руководителю……………………………………………32
4.3. Личные советы руководителю……………………………………………33
Заключение……………………………………………………………………..37
Список литературы………………………………