Разработка рекламной кампании для туристской компании «Детское Бюро Путешествий»

­­­Министерство по образованию и науке

Уральский Государственный Лесотехнический Университет

Гуманитарный факультет

Кафедра социально-культурных технологий

Курсовой проект

по дисциплине: «Реклама в СКС и Т»

На тему: «Разработка рекламной кампании для туристской компании «Детское Бюро Путешествий»»

Выполнила: Меньшикова А.А.

ГФ – 51

Проверила: Старыгина Н. Ф.

Екатеринбург

2011 г.

Содержание

Введение ----------------------------------------------------------------------------------- 3

Часть I. Подготовка рекламной кампании ------------------------------------------ 5

1.1.           Проведение маркетинговых исследований --------------------------------- 6

1.1.1.     Маркетинговые исследования ------------------------------------------------- 6

1.1.2.     Анализ потребителя ------------------------------------------------------------- 7

1.2.           Составления рекламного задания --------------------------------------------- 9

1.2.1.     Обоснование необходимости проведения РК ------------------------------ 9

1.2.2.     Характер предстоящей РК ----------------------------------------------------- 10

1.2.3.     Творческая стратегия ----------------------------------------------------------- 10

1.2.4.     Медиапланирование ----------------------------------------------------------- 11

1.2.5.     Производство рекламы -------------------------------------------------------- 12

1.2.6.     Смета затрат на рекламны мероприятия ----------------------------------- 13

Часть II. Осуществление рекламной кампании ---------------------------------- 13

2.1. Закупка рекламных площадей -------------------------------------------------- 13

2.2. Контроль за ходом РК ------------------------------------------------------------ 13

Заключение ------------------------------------------------------------------------------ 14

Список литературы--------------------------------------------------------------------- 15

Введение

              Реклама - (франц. reclame, от лат. гесlamo - выкрикиваю) – это информация о потребительских свойствах товаров и различных видах услуг с целью их реализации или создания спроса на них, а также распространение сведений о лице, организации, произведении литературы и искусства и т. п. с целью создания им популярности.

              Современная реклама давно уже стала неотъемлемой частью жизни, она окружает человека повсюду. Реклама в наши дни – это уже не только наука, но и настоящее искусство. В настоящее время реклама даже становится главной темой для многих популярных шоу-программ. Например, Ночь пожирателей рекламы.

              В соответствии с законодательством Российской Федерации современная реклама, в том числе Интернет-реклама, определяется как распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях, которая предназначена для неопределенного круга лиц, и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям, и способствовать реализации товаров, идей и начинаний.

              Рекламная Кампания – это комплекс взаимосвязанных, скоординированных действий, разрабатываемых для достижения стратегических целей и решения проблем предприятия, и являющихся результатом общего рекламного плана для различных, но связанных друг с другом рекламных обращений, размещенных в различных СМИ в течение определенного периода времени.

              Из определения можно выделить основополагающие моменты  для любой рекламной кампании: 

– рекламная кампания – это процесс, который включает  в себя несколько последовательных этапов, начиная с постановки целей и заканчивая анализом эффективности; 

– рекламная кампания предполагает комплексное использование рекламных средств.

Формула успеха рекламной кампании:

Успешная РК= (эффективный  охват ЦА + качественное рекламное предложение) * эффективную частоту.

              Рекламная кампания для интернет-магазина Read.ru в настоящее время весьма актуальна по той причине, что из-за появления конкурентов, у него происходит спад клиентов. 

              Цель курсового проекта: разработка рекламной кампании для туристской компании «Детское Бюро Путешествий»»

Часть I. Подготовка рекламной кампании.

ПРЕСС – РЕЛИЗ

Туристская компания «Детское бюро путешествий»

«Детское бюро путешествий» – специализированная туристская компания, занимающаяся организацией детского, молодежного и семейного отдыха на Урале, в России и за рубежом. Начала свою работу в мае 1995г., имеет все необходимые разрешающие документы: операторскую и агентскую лицензии, сертификаты на оздоровительную и экскурсионную деятельность. Является действительным членом Уральской Ассоциации Туризма. Одним из главных направлений деятельности фирмы является прием детских групп в Екатеринбурге и Свердловской области и проведение фестивалей детского творчества на Урале.

Директор фирмы, Ларионова Наталья Ивановна, имеет высшее педагогическое и туристское образование: Уральский государственный университет им. Горького, Международная академия туризма; является педагогом высшей категории, пишет диссертацию на соискание степени кандидата педагогических наук. Так же активно занимается общественной работой и является:

* Вице-президентом Уральской Ассоциации туризма

* Руководителем секции детского туризма детской секции при Координационном совете по туризму Администрации г. Екатеринбурга

* Членом правления Российского союза туриндустрии

Все сотрудники фирмы имеют высшее и специальное туристское образование. Во всех экскурсионных программах задействованы высококвалифицированные педагоги школ и Высших учебных заведений, лучшие сертифицированные экскурсоводы города.

Компания "ТурЭкспоСервис" оператор по внутреннему и международному туризму. Компания является действительным членом Уральской Ассоциации туризма.

Директор компании - Наталья Ивановна Ларионова - занимает пост вице-президента Уральской Ассоциации туризма и руководителя секции детского туризма при Координационном Совете по развитию туризма Администрации г.Екатеринбурга.

Основные направления деятельности компании:

- детский отдых на Урале, Российском Юге и за рубежом

- "Новогодний Экспресс к Деду Морозу" - туристский поезд Екатеринбург - Великий Устюг

- экскурсионные туры по Уралу

- прием в Екатеринбурге

- отдых и лечение в Венгрии уровня VIP

620000 г. Екатеринбург,

Ул. Восточная, 84

Телефоны: +7 (343) 389-05-09, 385-20-10, 385-20-30

Факс: +7 (343) 385-22-24

Электронная почта: mail@dettur.ru

График работы: пн-пт с 10 до 19, сб с 11 до 15 часов. 

1.1 Проведение маркетинговых исследований

              1.1.1. Маркетинговые исследования (англ. marketing research) — форма бизнес исследований и направление прикладной социологии, которые фокусируются на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике.

              Маркетинговые исследования - это сбор и обработка анализа информации, с целью уменьшения неопределенности при принятии исследовательских решений.

              Методы маркетинговых исследований.

Методологически, все маркетинговые исследования подразделяются на:

- качественное маркетинговое исследование (приемы и методы, позволяющие определить глубинные мотивы принятия потребителями решений о покупке);

- количественное маркетинговое исследование (обычно используется для получения заключений, проверяет конкретные гипотезы);

- наблюдательные техники (исследователь наблюдает социальные явления в естественных условиях);

- экспериментальные или опытные техники (исследователь создает почти искусственное окружение, пытаясь контролировать ложные факторы, которые управляют, по крайней мере, одной переменной).

              «Детское Бюро Путешествий» занимает прочные позиции на рынке турбизнеса.

              Но на сегодняшний день ситуация такова, что у турфирмы существует немало  серьёзных конкурентов, в лице:

- агентство детского отдыха "Дети Урала"

- ООО «Южный экспресс»;

-  туроператор «Дольмен».

Проанализировав  данную ситуацию, были выведены следующие маркетинговые цели для поддержания лидирующих позиций в Екатеринбурге по продвижению детских и семейных туров.

              Маркетинговые цели:

      привлечение новых клиентов и поддержание интереса старых;

      донесение информации;

      создание конкурентного преимущества;

      достижение максимально возможного высокого спроса.

На сегодняшний день в городе Екатеринбурге рекламы для «Детского бюро» недостаточно для того чтобы потребитель был достаточно осведомлен.

1.1.2. Анализ потребителя.

              Целевая аудитория – это родители с детьми.

              Перед планированием рекламной кампании, одной из самых важных задач является определение целевой аудитории, написание "портрета" потребителя. Качественное определение целевой аудитории позволит выбрать именно те виды рекламы, которые смогут максимально эффективно воздействовать на выбранную аудиторию. Что, в дальнейшем послужит отправной точкой и для создания самих рекламных объявлений и для медиапланирования.

              Целевую аудиторию данной турфирмы можно охарактеризовать по следующим признакам:

      географическому

Турфирма «Детское Бюро Путешествий» расположен в г. Екатеринбург по адресу: ул. Восточная, 84.

Умеренно континентальный климат с характерной резкой изменчивостью погодных условий, хорошо выраженными сезонами года. Население около 1 398 800 человек (на начало 2012 г.). Турфирма находится на оживленной улице с большим потоком машин.

      демографическому

Основная целевая аудитория: городские жители,  (80%) женщины и мужчины от 30 до 60 лет. Состав семьи может быть любой. Доход не менее 7 000 тыс. рублей в месяц. Род занятий: управляющие, директора и владельцы,  рабочие и домохозяйки. Образование: среднее, неполное высшее, высшее. Религиозные убеждения, расовое происхождение и национальность не имеют значения.

      психографическому

Стиль жизни: упорядоченный, свободный.

Имеет прогрессивный взгляд на жизнь; интересуется новинками, которые способны принести для них пользу; имеет собственные критерии оценки успешности; интересующиеся искусством; умеет наполнить эмоциями отношения с близкими, найти ,  пользуется интернетом, смотрят ТВ.

Социальный класс: от среднего слоя и выше.

      поведенческому

Статус потребителя: бывший пользователь, потенциальный пользователь, первичный пользователь, регулярный пользователь. Регулярность покупки: по особому поводу. Готовность к совершению покупки: заинтересованность. Средство побуждения к совершению покупки: реклама, цена.

1.2. Составление рекламного задания

              1.2.1. Как уже было отмечено, рекламная кампания для турфирмы «Детское Бюро Путешествий» нужна для того, чтобы занять лидирующие позиции в турбизнесе. Но на сегодняшний день ситуация такова, что у  турфирмы существует  немало  серьёзных конкурентов, в лице:

-  агентство детского отдыха "Дети Урала"

-  ООО «Южный экспресс»;

-  туроператор «Дольмен».

Основные цели РК:

- увеличение спроса (через повышение уровня известности турфирмы);

- стимулирование продаж (обеспечение оборота денег, вложенных в рекламу);

- охват широкой аудитории (необходимость максимального охвата аудитории и донесение до неё информации о турфирме и ее предложениях). 

              1.2.2. Характер предстоящей рекламной кампании

      по срокам проведения: краткосрочная – 1 месяц;

      по территориальному охвату: локальная;

      по направленности: общественно-направленная;

      по интенсивности: ровная.

1.2.3. Творческая стратегия.

Название турфирмы «Детское Бюро Путешествий»

Логотип:

Заглавие: «Детское Бюро Путешествий»

Фирменные цвета: зеленый.

Турфирма расположена в центре города. Вывеску с названием магазина видно издалека.

1.2.4. Медиапланирование.

Рекламу турфирмы «Детское Бюро Путешествий» нужно разместить в городском путеводителе «ЕКАВЕРИ», воспользоваться услугами наружной рекламы(в виде щитов 3х6) и разместить рекламу на радио.

Печатная реклама в городском путеводителе «ЕКАВЕРИ».