Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2012 в 13:40, курсовая работа
Целью курсовой работы является: Характеристика имеющейся организационной структуры ООО « Эскореали», выявление в ней недостатков и предложение их устранения; Освоение методики составления организационной структуры предприятия, штатного расписания, должностных инструкций; Принятие управленческих решений с помощью метода экспертных оценок и расчета коэффициента конкордации, определения уровня его значимости.
Задание на курсовую работу………………………………………..……….………..……3стр.
Введение…………………………………………………………….…………..…………….4стр.
1. Обоснование………………………………………………………………………………5стр.
2. Принятие решений……..………………………………………………………...………8стр.
3. Расчётная часть………………….………………………………………………….…….……
3.1. Разработка документов,регламентирующих деятельность предприятия……………….…………………………………………………..……10стр.
3.2. Расчет показателей организационного механизма управлении…………..……10стр.
4. Оценка эффективности принятых решений…………..…..………………………...…13стр.
Заключение………..………………………………………….…….………………….16стр.
Список используемой литературы……..…………………………………………………17стр.
Таблица 1
Таким образом, мы видим, по мнению экспертов, приемлемых решений три –Разработка регламентирующих документов в соответствии со стандартами, объединение служб и отделов, пересмотр норм управляемости линейного персонала. Однако при ранжировании эксперты расходились во мнениях по решаемым задачам. В связи с этим возникает необходимость количественной оценки степени согласия экспертов путём расчёта коэффициента конкордации и определения его значимости.
=
где W – коэффициент конкордации;
m – количество ранжируемых объектов;
d – количество экспертов;
- значение оценки конкретного решения;
r – среднее значение оценки решений;
- число групп равных рангов;
– число равных рангов в группе.
Необходимо оценить значимость коэффициента конкордации в соответствии с табличным значением:
W=3,4 < Xp=51 значит согласие экспертов достигнуто и решения могут быть приняты.
На основании
принятия управленческих решений по
совершенствованию
Расчет показателей организационного механизма управления базового варианта
Необходимое и достаточное число уровней линейного руководства рассчитывается по формуле:
,
где - численность работников;
- норма управляемости
для руководителей низшего
- сменность работ предприятия;
- средняя норма управляемости
для руководителей высшего
Рассчитаем
относительную численность
,
где - количество линейного персонала;
- количество специалистов и служащих.
Определим уровень функциональной специализации:
,
где - численность персонала, занятого централизованным выполнением i-той функции;
- численность персонала, занятого выполнением i-той функции, в том числе в заводоуправлении и цехах.
Определим
уровень должностной
,
где r – число связей подчинения;
- численность аппарата управления.
Уровень стандартизации и формализации процесса управления:
,
где – количество структурных подразделений аппарата управления, имеющих утверждённые положения;
- общее количество структурных подразделений;
- коэффициент качества
положений, оценивающий
Уровень документальной оформленности должностных инструкций:
,
где - число специалистов имеющих должностные инструкции;
- коэффициент качества должностных инструкций;
- удельный вес несвойственных работникам функций;
- общее количество специалистов и служащих.
Расчет показателей организационного механизма управления проектируемого варианта
На основании рассчитанных показателей произведём расчёт данных табл. 2
Таблица 2
Взаимосвязь показателей организационного механизма управления
Частные показатели организационного процесса |
Обобщающие показатели организационного механизма управления | |||||
Уровень структуризации |
Уровень концентрации полномочий |
Уровень линейного управления | ||||
базовый |
проект. |
базовый |
проект. |
базовый |
проект. | |
1,72 |
0,82 |
0,07 |
0,03 |
0,20 |
0,09 | |
-0,70 |
-0,35 |
-2,66 |
-1,34 |
-11,20 |
-5,68 | |
-0,02 |
-0,04 |
0,06 |
0,12 |
0,05 |
0,10 | |
0,78 |
0,78 |
-0,47 |
-0,47 |
-0,21 |
-0,21 | |
13,39 |
23,09 |
-5,08 |
-3,82 |
0,15 |
0,11 | |
0,88 |
0,88 |
0,07 |
0,07 |
0,21 |
0,21 | |
0,69 |
0,69 |
-0,05 |
-0,05 |
-0,64 |
-0,64 | |
ИТОГО |
16,74 |
17,87 |
-8,06 |
-5,46 |
-11,44 |
-6,02 |
В соответствии с полученными
результатами можно сделать вывод,
что принятые решения приблизят
нас к наиболее эффективному производству,
так как увеличился уровень структуризации
функций управления на 106%, сократились
уровни линейного управления на 62% и концентрированности
полномочий на 54%.
Для оценки эффективности принятых решений необходимо рассчитать следующие показатели:
Экономичность системы управления
,
-управленческие расходы; - стоимость оборотных средств;- стоимость основных средств; - 0,26- уровень кооперирования; - уровень технической оснащенности производства.
0,20
=0,1
=1,8
=2
Экономичность производства
=
- чистая прибыль предприятия
- численность рабочих
=86734
=97345
Эффективность структуры управления
=
=0,00000231
=0,00000103
Из расчета эффективности
Оценка эффективности принятых решений приведена в табл. П4
Система направлений оценки эффективности Основные критерии оценки эффективности |
Оценка в баллах( 0-1) | ||
1 |
2 | ||
1 |
2 |
3 |
4 |
Достижение цели |
Степень достижения целей |
0,5 |
0,7 |
Расширение доли рынка сбыта |
0,6 |
0,9 | |
Сохранение и развитие предприятия как целостной организации |
0,4 |
0,8 | |
Получение организацией прибыли |
0,6 |
0,9 | |
Качество функционирования |
Соотношение
централизации и |
0,5 |
0,9 |
Рост гибкости организационных форм |
0,4 |
0,7 | |
Соподчиненность дерева целей и уровней иерархии структуры |
0,5 |
0,8 | |
Эффективность текущей обработки информации по специальным запросам |
0,6 |
0,7 | |
Скорость и точность выдачи информации по специальным запросам |
0,4 |
0,8 | |
Надежность и безопасность информации |
0,5 |
0,7 | |
Своевременность информации |
0,4 |
0,9 | |
Наличие необходимой информации |
0,4 |
0,9 | |
Экономия от масштаба сбора, обработки и передачи информации |
0,5 |
0,7 | |
Экономичность |
Удельный вес издержек управления в общих издержках производства |
0,5 |
0,8 |
Затраты на подготовку управляющих |
0,4 |
0,9 | |
Затраты
на привлечение специалистов- |
0,5 |
0,7 | |
Эффективность управляющих |
0,6 |
0,9 | |
Точность решений, включающая точность сбора исходных данных и выполнения стоящих задач |
0,4 |
0,9 | |
Надежность решений, связанная с их обоснованностью |
0,5 |
0,7 | |
Быстрота подготовки и принятия решений |
0,4 |
0,8 | |
Гибкость и последовательность принимаемых решений |
0,5 |
0,9 | |
Изменения в качестве рабочей силы |
Гибкость системы продвижения по службе |
0,4 |
0,9 |
Полномочия работников и их ответственность |
0,5 |
0,7 | |
Степень удовлетворения выполняемой работой |
0,4 |
0,8 | |
Внешние и внутренние социально-экономические условия |
Гибкость
и приспособленность к |
0,5 |
0,9 |
Способность
организации правильно |
0,6 |
0,9 | |
Наличие обоснованных и хорошо сформулированных целей |
0,5 |
0,8 | |
Способность эффективно использовать ресурсы |
0,6 |
0,9 | |
Степень интеграции основных подразделений организации, обеспечивающих согласованность их действий для достижения общих целей |
0,6 |
0,9 | |
Сумма |
14,6 |
23,8 |
На основании расчета показателей оценки эффективности системы управления организацией можно отметить, что при внедрении новой организационной структуры увеличилось качество функционирования организации с 14,4 оцениваемых баллов до 23,8 на 163%. В частности оценка достижения цели увеличилась с 2,1 балла до 3,3 на 157% , качество функционирования с 4,2 баллов до 7,1 на 169%, экономичность с 3,8 баллов до 6,6 на 173%, изменения в качестве рабочей силы повысилось с 1,3 баллов до 2,4 на 184%, а так же улучшились внешние и внутренние социально-экономические условия с 2,8 до 4,4 баллов на 157%.
Целью курсовой работы является разработка организационной структуры предприятия.
Задачами курсовой работы является: Характеристика имеющейся организационной структуры ООО « Эскореали», выявление в ней недостатков и предложение их устранения; Освоение методики составления организационной структуры предприятия, штатного расписания, должностных инструкций; Принятие управленческих решений с помощью метода экспертных оценок и расчета коэффициента конкордации, определения уровня его значимости.
В организационной структуре ООО «Эскореали» выявлены существенные недостатки, в том числе: Высокая норма управляемости у главного директора. Повторение функций управления. Замедленный процесс управленческих решений.
При анализе финансовой и хозяйственной деятельности предприятия, приняты следующие решения: Разработка регламентирующих документов в соответствии со стандартами. Объединение служб и отделов. Пересмотр норм управляемости линейного персонала. Обучение рабочих ( переквалификация и повышение квалификации).
В результате проведения мероприятий
по совершенствованию
Список используемой литературы
Информация о работе Разработка организационной структуры предприятия «ООО Эскореали»