Разработка организационной структуры предприятия «ООО Эскореали»

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального  образования

Институт  управления бизнес-процессами и экономики

 

 

Кафедра ЭУТ

 

 

 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

 

 

 

 

 

 

ТЕМА:  Разработка организационной  структуры предприятия «ООО Эскореали»

 

По курсу: «Менеджмент»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выполнил: Попова Т.В.

Проверил: Голянд И.Л.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Красноярск, 2010

 

Содержание

 

Задание на курсовую работу………………………………………..……….………..……3стр.

Введение…………………………………………………………….…………..…………….4стр.

1. Обоснование………………………………………………………………………………5стр.
2. Принятие решений……..………………………………………………………...………8стр.
3. Расчётная часть………………….………………………………………………….…….……
1. Разработка документов,регламентирующих деятельность предприятия……………….…………………………………………………..……10стр.
2.   Расчет показателей организационного механизма управлении…………..……10стр.
4. Оценка эффективности принятых решений…………..…..………………………...…13стр.

Заключение………..………………………………………….…….………………….16стр.

Список используемой литературы……..…………………………………………………17стр.

Приложение А. Штатное расписание. Базовое

Приложение Б. Должностные  инструкции и положение об отделе. Базовое.

 Приложение С. Организационная  структура. Базовое

 Приложение D. Штатное расписание. Проектируемое

 Приложение f. Должностная инструкция и положение об отделе Проектируемое

 Приложение j. Организационная структура. Проектируемое

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задание на курсовую работу

 

Исходные данные:

 

1. Тип производства: единичное и мелкосерийное
2. Численность персонала:
• основные рабочие
• вспомогательные рабочие
• специалисты и служащие
• учащиеся
• МОП и ПСО

Всего: __196___человека

3. Затраты на одного человека в год:
• ФОТ=300000тыс.руб
• Амортизация=560000тыс.руб
• стоимость основных фондов=4600000мл.руб
• оборотные средства=5000000мл.руб
4. Рентабельность по чистой прибыли, 0,2
5. Разработать организационную структуру предприятия
6. Составить штатное расписание
7. Разработать должностную инструкцию

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Управление есть совокупность искусства  и науки, задачей менеджмента ООО «Эскореали», является стимулирование  людей и направления  их, чтобы они действовали в рамках порученного им дела так же, как они поступали бы по собственной инициативе при условии понимания ими взаимосвязей, причин и последствий каждой конкретной ситуации, а также объединение деятельность всех людей внутри организации, чтобы сливаясь, она превращалась в эффективную деятельность предприятия в целом, отвечающую ее интересам, которые должны быть известны и понятны исполнителям.

Основной целью менеджмента  ООО«Эскореали» в управлении предприятием является достижение наивысшей эффективности материального и духовного производства, повышение качества продукции и услуг при постоянном расширении и обновлении их номенклатуры, определение концепции развития фирмы в целом.

 Управления,  прежде всего,  включает  систему  целей   и  их  распределение между  различными звеньями предприятия.  Сюда  относится  состав  подразделений,  которые находятся в определённых  связях  и  отношениях  между   собой,  распределение ответственности.   Важными   элементами   структуры   управления    являются коммуникации,   потоки   информации   и   документооборот   в   организации.  Организационная структура-это поведенческая  система, это люди и  их  группы, постоянно вступающие в  различные взаимоотношения для  решения общих задач.

В процессе существования ООО «Эскореали»  адаптируется к быстро изменяющимся условиям на рынке строительных услуг  как на региональном, так и на местном уровне города Кызыла Республики Тыва. Предприятие проявляет свойство адаптивности и инновационности, что  означает способность приспосабливаться  к изменениям внешней среды и  способность реализовывать обновленческие процессы с минимальными затратами.

Целью курсовой работы является: Характеристика имеющейся организационной структуры ООО « Эскореали», выявление в ней недостатков и предложение их устранения; Освоение методики составления организационной структуры предприятия, штатного расписания, должностных инструкций; Принятие управленческих решений с помощью метода экспертных оценок и расчета коэффициента конкордации, определения уровня его значимости. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Обоснование

Объектом изучения в курсовой работе является общество с ограниченной ответственностью «Эскореали», созданное  в 2002году. В соответствии с учредительными документами основной вид деятельности общества – строительство зданий и сооружений г. Кызыл. Общество является коммерческой организаций. Место нахождения Общества: Республика Тыва, г.Кызыл, ул. Кочетова, д2. Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании Устава и действующего законодательства Российской федерации. Целями деятельности Общества являются расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли. Общество вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом. Предметом деятельности общества являются:

- Архитектурное  проектирование;

- проектирование  строительных конструкций;

- экспертиза  технического состояния зданий  и сооружений;

- торгово-посредническая  деятельность;

- производственная  деятельность;

- строительная  деятельность;

- осуществление  перевозок грузов и пассажиров;

-оказание  платных услуг;

- а  также осуществление других работ  и оказание других услуг, не  запрещенных и не противоречащих  действующему законодательству  РФ. При необходимости привлечения  других видов деятельности Общество  уведомляет налоговый орган, предоставив  заявление о внесение изменений.

Внешняя среда достаточно благоприятна в деятельности компании ООО «Эскореали». Основные возможности  для организации зависят от потенциала спроса, расширения рынка, открытия новых  сегментов, ослабления позиций конкурентов (отечественных и зарубежных), создания сетевой структуры, а также разработки и внедрения новых технологий производства и обслуживания. Основные угрозы исходят от существующих конкурентов, также существует опасность выхода на рынок новых конкурентов, роста  реализации услуг-заменителей, изменения  потребностей покупателей и структуры  спроса, сокращения рынка, которые могут  способствовать снижению доли компании  ООО «Эскореали» на строительном рынке. Наиболее сильный конкурент  – это ООО  « Авангард», так  как его офис  располагается  в непосредственной близости центра города предлагает схожий спектр СМР: доставка строительных материалов, кредит и рассрочка, оплата кредитными картами, гибкая система скидок.

В штате предприятия ООО  « Эскореали » числится 196 человек  с месячным фондом заработной платы 274380 руб. На предприятии числятся специалисты  и служащие, в том числе  15 Руководителей с высшим образованием, 38 специалистов с высшим образованием, а также 46 служащих, из которых 15 человек имеют среднеспециальное образование, а остальные высшее. Также в состав предприятия входят 97 рабочих, из которые 24 имеют среднеспециальное образование, а остальные профессионального образования не имеют.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Показатели  Финансово-хозяйственной деятельности предприятия можно оценить по данным баланса за 2007-2010 года.

 

Таблица 8. Структурное  представление уплотненного баланса 
ООО «Эскореали»

Статья	Конец 2007 г.	Конец 2008 г.	Конец 2009 г.	Изменение (2009 г. к 2007 г.)
-1-	-2-	-3-	-4-	-5-
АКТИВ
I. Внеоборотные активы
Основные средства	49,7	48,3	44,8	-4,9
Незавершенное строительство	0,1	0,0	0,0	-0,1
Долгосрочные финансовые вложения	0,1	0,1	0,1	0,0
Итого по разделу I	49,9	48,4	44,9	-5,0
II. Оборотные активы :
Запасы	27,8	31,0	36,6	8,8
Дебиторская задолженность (платежи  по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)	13,7	14,1	11,0	-2,7
Денежные средства	8,6	6,5	7,5	-1,1
Итого по разделу II	50,1	51,6	55,1	5,0
БАЛАНС	100,0	100,0	100,0	-
ПАССИВ
III. Капитал и резервы
Уставный капитал	1,3	3,3	3,0	1,7
Добавочный капитал	68,0	59,1	58,2	-9,8

Продолжение таблицы 8.

-1-	-2-	-3-	-4-	-5-
Резервный капитал	9,2	7,8	8,6	-0,6
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	19,4	26,8	28,2	8,8
Итого по разделу III	98,0	96,9	98,0	0,0
IV. Долгосрочные обязательства	0,0	0,0	0,0	0,0
Итого по разделу IV	0,0	0,0	0,0	0,0
V. Краткосрочные обязательства				0,0
Кредиторская задолженность	1,9	3,0	2,0	0,1
Задолженность участникам (учредителям) по выплате доходов	0,1	0,1	0,0	-0,1
Итого по разделу V	2,0	3,1	2,0	0,0
БАЛАНС	100,0	100,0	100,0	-

 

Как видно  из таблицы 8, основными источниками  финансовых ресурсов ООО «Эскореали»  являются собственные средства, доля которых колеблется от 96,9 до 98 % в  последние три года. Большая часть  финансовых ресурсов вложена в оборотные активы, доля которых возросла с 2007 года на 5% и в2009 году составила 55,1%. В общем, структура средств предприятия и их источников остается относительно постоянной в последние три года. Стабильность имущественного положения, низкая доля заемных средств свидетельствуют о том, что ООО «Эскореали» работает устойчиво, уверенно наращивая свой экономический потенциал.

 

В организационной структуре ООО «Эскореали» ( приложение С) выявлены существенные недостатки, в том числе:

1. Высокая норма управляемости у главного директора.
2. Повторение функций управления.
3. Замедленный процесс управленческих решений.

 

На  основании проведённого анализа  финансовой и хозяйственной деятельности предприятия ООО «Эскореали»  предлагается разработать следующие  решения:

1. Разработка регламентирующих документов в соответствии со стандартами.
2. Объединение служб и отделов.
3. Пересмотр норм управляемости линейного персонала.
4. Обучение рабочих( переквалификация и повышение квалификации).

 

 

 

 

 

2. Принятие решений.

В результате анализа организационной структуры  предприятия, документов регламентирующих деятельность предприятия были выявлены недостатки и разработаны решения по их устранению. Создана экспертная комиссия в количестве 5 человек, которая должна оценить предлагаемые управленческие решения:

1. Разработка регламентирующих документов в соответствии со стандартами.
2. Объединение служб и отделов.
3. Пересмотр норм управляемости линейного персонала.
4. Обучение рабочих( переквалификация и повышение квалификации).

 

Оценка  значимости решений производится по балльной системе от 1 до 6 (табл. 1).

 

Решения	Э1	Э2	Э3	Э4	Э5	Сумма	Удельная величина, %
1	3	4	5	6	6	24	80
2	5	6	6	6	6	29	96
3	6	6	6	6	5	29	96
4	1	1	2	1	1	6	20
Max	6	6	6	6	6	30