Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2012 в 21:39, контрольная работа
Политика организации в области качества – общие намерения и направления деятельности организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством в результате консультаций со всеми заинтересованными сторонами (например, с персоналом, покупателями, поставщиками, органами финансирования и т.д.).
Руководство ШФ берет на себя ответственность за реализацию Политики в области качества и совершенствование системы менеджмента.
4
5 вариант
Выпускать современные высококачественные швейные изделия для различных групп потребителей, стремясь удовлетворить и превзойти их ожидание.
1. Определить и удовлетворить требования и ожидания всех заинтересованных в деятельности предприятия сторон, как то:
потребителей;
работников предприятия;
поставщиков и партнеров;
общество в виде различных объединений и государственных структур.
2. Поддерживать и улучшать повсюду организационную и иную деятельность.
Высшее руководство предприятия принимает на себя ответственность за разработку и внедрение СМК, а также постоянное улучшение ее эффективности за счет:
доведения до сведения персонала предприятия важности выполнения требований потребителей, а также требований, установленных документацией СМК;
установления политики и целей по качеству;
проведение анализов менеджмента качества;
обеспечение необходимыми ресурсами;
создания положительного имиджа организации.
4
6 вариант
ОАО имеет более чем 60 летний опыт производства швейной продукции и стремится к сохранению лидерства в этой области.
Главная цель - удовлетворение потребностей покупателей швейной продукцией -мужскими костюмами Европейского уровня качества, достижение конкурентоспособных преимуществ.
Наша задача - создание одного из лучших в России предприятий по выпуску высококачественных мужских костюмов из современных тканей для удовлетворения требований различных групп покупателей.
Наши принципы:
Люди - это главная ценность предприятия, источник творческих идей и движущая сила их реализации. Повышение уровня знаний, профессиональной подготовки наших работников, в том числе в области качества - это долгосрочные вложения в будущее предприятия и основа улучшения уровня жизни всех работников ОАО «Швейная фирма «Айвенго»;
Руководители - это лидеры, которые определяют направления, ставят цели и создают условия для их реализации; работники поддерживают руководителя и исполняют его решения;
Ориентация на потребителя - постоянное улучшение качества и ассортимента продукции на основе изучения спроса покупателей, совершенствование методов работы с ними и анализ основных тенденций развития Европейского и Российского рынка.
Наши методы:
Внедрение системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ИСО серии 9000) и ее принципов:
Процессный и системный подходы - это методы и непременное условие достижения поставленных целей, позволяющие работникам и всему предприятию реализовать намеченные планы и собственные интересы;
Взаимовыгодное сотрудничество с партнерами по бизнесу - непременное условие успешной работы предприятия;
Принятие обоснованных решений - эффективные решения возможны только на основе тщательного анализа данных и информации;
Постоянное совершенствование - достижение и сохранение высокого уровня организации путем внедрения в производство новейших творческих и художественных решений, конструкторских и технологических разработок, постоянного улучшения внутрипроизводственных отношений и результативности всех процессов.
Высшее руководство ОАО обязуется выделять все необходимые ресурсы для выполнения заявленной Политики и целей в области качества и берет на себя обязательства периодически анализировать пригодность Политики, постоянно повышать результативность системы качества, а также следовать установленным принципам и создавать сотрудникам фирмы все условия для их выполнения
4
Информация о работе Разработка миссии и политики предприятия в области качества