Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2012 в 23:22, курсовая работа
Применение маркетинга в здравоохранении способствует оптимизации деятельности медицинских учреждений в том смысле, что это помогает учреждениям здравоохранения наиболее рационально планировать свою деятельность. Маркетинг даёт возможность прогнозировать товарооборот, изучать потребности рынка медицинских услуг, применение маркетинговых исследований даёт возможность определить, какие услуги найдут спрос у потребителя, сколько потребитель готов за это заплатить и готов ли он платить вообще или нет.
1.Введение - 3
2.Необходимость маркетинга в медицине - 5
3.Исследование рынка платных медицинских услуг в России – 7
4.SWOT факторы. Анализ предприятия на SWOT факторы - 10
4.1.Пример SWOT – анализа клинико-диагностического центра «МедКлиник» - 14
5.Краткосрочные и долгосрочные периоды деятельности фирмы - 19
5.1.Цели и критерии развития организации в краткосрочном, среднесрочном,
долгосрочном периоде для «МедКлиник» - 21
6.Разработка маркетинговой стратегии - 23
6.1.Оценка и контроль реализации стратегии - 29
6.2.Реализация стратегии в «МедКлиник» - 30
6.3.Контроль за реализацией выбранной стратегии в «МедКлиник» - 32
7.ЗАКЛЮЧЕНИЕ - 34
8.СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ – 36