Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2011 в 12:36, реферат
Актуальность рассматриваемой проблемы связана с эффективностью работы государственных служащих. Соответствие индивидуальных качеств руководителей министерств, ведомств, отделов, и стилей деятельности управленцев ожиданиям коллектива – одно из условий создания положительного морально – психологического климата в организационной структуре и стране, в целом.
Успешный менеджер обязан способствовать достижению общих целей, помогая другим раскрывать ранее не использованный или скрытый потенциал. Однако наличие у человека качеств лидера далеко не всегда превращает его в эффективного руководителя, способного активно влиять на создание морально – психологического климата.
Введение………………………………………………………………………………………….2
1. Место психологии в процессе управления…………………………….………………3
2. Психология управления и её предмет изучения……………………………………….4
3. Зависимость степени психологического воздействия от стиля руководства………..6
1. Стиль: понятие и структура……………………………………………………………..6
2. Классификация стилей……………………..……………………………………………8
1. Концепция К.Левина………………………………………………………………8
2. Теории Лайкерта………………………………………………………………….13
3. Блейк и Мутон…………………………………………………………………….14
4. Другие теории…………………………………………………………………….15
4. Полномочия, ответственность и их перераспределение как причина вынужденного психологического воздействия………………..………………………………….……17
5. Причины подчинения работников…………………………………………………..
Результаты воздействия: основные показатели эффективности управления…………….
Характер исполнителей и его формирование руководителем…………………………….
Заключение……………………………………………………………………………………..
Библиографический список……………………………………………………………………