Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Апреля 2012 в 19:42, курсовая работа
Цель курсовой работы – подробно рассмотреть процесс принятия управленческого решения.
Объект исследования – управленческая деятельность.
Предмет исследования – технология эффективного принятия решений в процессе управления.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СОДЕРЖАНИЕ И ЭТАПЫ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 4
1.1. Виды и признаки управленческих решений, их классификация 4
1.2. Содержание процесса принятия управленческого решения 5
1.3. Этапы процесса принятия решения 7
1.4. Характер процесса принятия решений 12
ГЛАВА 2. МЕТОДЫ И УСЛОВИЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ 14
2.1. Методологические аспекты разработки управленческого
решения 14
2.2. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих
решений 16
ГЛАВА 3. РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ В ПРОЦЕССЕ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ 21
3.1. Предпосылки, определяющие рациональность решения.. 21
3.2. Ключевая роль руководителя. 24
3.3. Поведенческие особенности руководителей. 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
Приложения 31
Список используемой литературы 34