Процесс принятия управленческих решений

Одной из основных функций управления в настоящее время является принятие решений. Управленческие решения рассматриваются как средство реагирования на конфликтные ситуации, часть целеполагания и развития. Совершенствование процесса принятия управленческих решений и соответственно повышение качества принимаемых решений достигается за счет использования научного подхода, моделей и методов принятия решений.

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………..3
1. Процесс принятия управленческих решений…………………...4
1.1. Сущность принятия управленческого решения………………….4
1.2. Типы управленческих решений…………………………………...6
1.3. Подходы к принятию решения……………………………………8
1.4. Основные этапы и модель принятия рационального решения…10
1.5. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческого решения…………………………………………………………………. .14
2.Схема технологического процесса принятия решения………….18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………20
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………...21