Процесс и функции управления. Мотивация

АКТУАЛЬНОСТЬ выбранной темы исследования обусловлена многообразием, многослойностью отношений управления в рыночной экономике, ибо они отражают разные грани социально-экономических отношений между людьми и коллективами, занятыми в производственных и непроизводственных сферах деятельности организаций различных форм собственности. Для достижения целей организации руководству необходимо обеспечить эффективные действия персонала. Для этого нужно не только обеспечить функциональную загрузку работников и создать им необходимые условия, но и вызвать у них желание энергично совершать именно те действия, которые приближают организации к достижению поставленных целей. В связи с этим руководство организации должно выполнять весьма важную функцию - создание условий для мотивации работников и осуществление ее на практике.

Введение ……………………………………………………………………….2
1.Что такое процесс управления, и кто такие управляющие……………….5
1.1. Процесс и функции управления…………………………………………...5
1.2. Руководитель и его роли………………………………………………….6
1.3. Уровни управления………………………………………………………. 7
1.4. Современный управляющий…………………………………………….. 7
2. Мотивация как функция управления……………………………………....9
2.1. Процесс мотивации состоит из шести этапов……………………...13
2.2. Мотивация осуществляется через стили управления………………..15
2.2.1. Макгрегор………………………………………………………………15
2.2.2. Теория А. Маслоу……………………………………………………....16
2.2.3. Теория Дэвида МакКлелланда………………………………………...17
2.2.4. Теория Герцберга……………………………………………………....18
2.2.5. Теория Адельфера……………………………………………………...18
2.2.6. Теория мотивации Фрейда…………………………………………....19
2.3. Процессуальные теории мотивации…………………………………..20
2.3.1. Теория ожидания Врума………………………………………………20
2.3.2. Теория справедливости (равенства) Адамса………………………..21
2.3.3. Теория мотивации Л. Портера - Э. Лоулера………………………...21
3. Анализ системы мотивации и стимулирования труда работников предприятия ОАО «КРИСТМОЛ»……………………………………………23
3.1. Создание условий для производительного труда……………………23
3.2. Стратегия управления человеческими ресурсами…………………….25
Заключение …………………………………………………………………..27
Используемая литература …………………………………………………..28