Процес прийняття управлінських рішень на туристичному підприємстві “Конкордія”

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2012 в 21:08, курсовая работа

Краткое описание

Мета даного дослідження полягає в тому, щоб розглянути етапи процесу підготовки та прийняття рішення з погляду різних підходів до пояснення цього процесу, дати порівняльну характеристику методів. У рамках кожного підходу можна виділити визначену сукупність послідовно застосовуваних прийомів і методів, етапів і процедур, що мають прямі і зворотні зв'язки.

Содержание работы

Вступ...................................................................................................................3
Розділ 1. Теоретичні засади процесу прийняття управлінських рішень в підприємствах туристичної індустрії.
1.1.Сутність та значення управлінських рішень в управлінні підприємств туристичної індустрії..........................................................................................4
1.2. Класифікація управлінських рішень в підприємствах туристичної індустрії..............................................................................................................14
1.3.Методи оцінки ефективності управлінських рішень на підприємствах туристичної індустрії.........................................................................................22
Розділ 2. Дослідження процесу прийняття управлінських рішень ТОВ “Конкордіа”, м.Івано-Франківськ
2.1. організаційно-економічна характеристика туристичної діяльності ТОВ “Конкордіа”, м.Івано-Франківськ....................................................................31
2.2. Аналіз процесу прийняття управлінських рішень в ТОВ “Конкордіа”, м.Івано-Франківськ...........................................................................................35
2.3. Оцінка ефективності управлінських рішень в ТОВ “Конкордіа”, м.Івано-Франківськ.........................................................................................................40
Розділ 3. Напрями вдосконалення процесу прийняття управлінських рішень в ТОВ “Конкордіа”, м.Івано-Франківськ
3.1. Рекомендації щодо вдосконалення управлінських рішень в ТОВ “Конкордіа”, м.Івано-Франківськ...................................................................44
3.2. Обгрунтування запропонованих рекомендацій з удосконалення управлінських рішень в ТОВ “Конкордіа”, м.Івано-Франківськ................47
Висновки ..........................................................................................................57
Список використаних джерел...........................................