Проблемы стратегического управления интеллекутальным капиталом современной организации

Семестровая работа

на тему:

«Проблемы стратегического управления

интеллектуальным капиталом

современной организации»

Содержание

Введение

В современных экономических условиях основой конкурентоспособности компаний являются уникальные знания, интеллектуальная собственность и обучение персонала. Посредством интеллектуального капитала создается конкурентное преимущество организации и повышается эффективность ее деятельности на рынке. Поэтому эффективное формирование, развитие и использование интеллектуального капитала становится стратегической задачей коммерческих организаций. Особое значение интеллектуальный капитал приобретает для российских предприятий из-за усиления конкуренции на рынке, в том числе с повышением его открытости и доступности для зарубежных производителей. Недостаточное внимание к  интеллектуальному капиталу  многих российских компаний в настоящее время не позволяет повышать их конкурентоспособность.

Целью данной работы является изучение проблем, возникающих в процессе управления интеллектуальным капиталом организации.

Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

-  проанализировать различные подходы к пониманию сущности и структуры интеллектуального капитала;

-  рассмотреть место интеллектуального капитала в структуре капитала организации;

-  выявить особенности интеллектуальных активов как формы капитала;

-  рассмотреть этапы процесса управления интеллектуальным капиталом и проблемы возникающие на различных этапах.

Объектом исследования являются интеллектуальные активы как форма капитала организации. Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессе управления интеллектуальным капиталом.

1 Экономическое содержание интеллектуального капитала организации

1.1             Сущность и структура интеллектуального капитала организации

Первые исследования развития интеллектуального капитала относятся к началу 60-х годов, ко времени публикации книги Фрица Махлупа «Производство и распространение знаний в Соединенных Штатах» [11, с. 4]. Большое внимание определению и исследованию сущности категории «интеллектуальный капитал» оказывают ученые и на современном этапе развития рыночной экономики. Это широко известные разработки зарубежных авторов Э. Брукинга, Т. Бьюзена, Г. Минса, Д. Шнайдера, Ричарда Р. Нельсона и Сиднея Дж. Уинтера, А. Сливотски, Д. Моррисона и др. В России основоположниками данной категории можно считать таких ученых, как Л. С. Шаховская, Б. Б. Леонтьев, В. Л. Иноземцев, С. А. Ленская. Значительный вклад в разработку теории и практики развития интеллектуального капитала внесли также Ю. А. Анкудинов, И. Ансофф, Р. А. Белоусов, Г. Беккер, П. В. Беспалов, О. С. Виханский, Х. Виссема, Э. Воутилайнен, Х. Гайсельхарт, Б. Голдстаин, В. В.Глухов, П. Ф. Друкер, Н, Г. Б. Клейнер, В. И. Матирко, В. Г. Медынский, Д. Мерсер, Г. Минцберг, Й. Ниссинен, А. Ю. Панасюк, Т. Питерс, Г. Поппель, М. Э. Портер.

Как видно, в настоящее время множество авторов занимаются проблемой исследования интеллектуального капитала организации и каждый из них выдвигает собственное определение интеллектуального капитала. Рассмотрим некоторые из них.

Э. Брукинг определяет интеллектуальный капитал следующим образом: интеллектуальный капитал – это термин для обозначения нематериальных активов, без которых компания не может существовать, усиливая конкурентные преимущества [3, с. 31].

В. Л. Иноземцев говорит об интеллектуальном капитале как о «коллективном мозге», аккумулирующем научные и обыденные знания работников, интеллектуальную собственность и накопленный опыт, общение и организационную структуру, информационные сети и имидж фирмы [4, с. 340].

Б. Б. Леонтьев под интеллектуальным капиталом того или иного субъекта понимает стоимость совокупности имеющихся у него интеллектуальных активов, включая интеллектуальную собственность, его природные и приобретенные интеллектуальные способности и навыки, а также накопленные им базы знаний и полезные отношения с другими субъектами [7, с. 101] .

Т. В. Калинина считает интеллектуальным капиталом нематериальные активы, которые, принося доход компании и повышая её рыночную стоимость, далеко не всегда находят отражение в бухгалтерском балансе [5, с. 52].

Т. А. Стюарту принадлежит следующее определение интеллектуального капитала: «Интеллектуальный капитал – это интеллектуальный материал, включающий в себя знания, опыт, информацию и интеллектуальную собственность и участвующий в создании ценностей» [5, с. 12].

Проанализировав приведенные определения, можно выделить следующие основные особенности интеллектуального капитала:

-                     главенствующую роль интеллекта и знаний в развитии организации;

-                     усиление конкурентных преимуществ компании;

-                     составление совокупности научных и обыденных знаний работников, интеллектуальной собственности и накопленного опыта, организационной структуры, информационных сетей и имиджа фирмы;

-                     накапливаемость;

-                     наличие будущих экономических выгод в виде будущих поступлений от интеллектуального капитала как экономического ресурса и увеличение будущих  поступлений от других ресурсов (труд, капитал, земля, предпринимательские способности) в результате функционирования интеллектуального капитала.

Главная функция интеллектуального капитала – существенно ускорять прирост массы прибыли за счет формирования и реализации необходимых предприятию систем знаний, вещей и отношений, которые, в свою очередь, обеспечивают его высокоэффективную хозяйственную деятельность [7, с. 102]. Помимо этого, интеллектуальный капитал организации выполняет следующие функции [9]:

-  информационную (накопление, систематизация и передача знаний, умений, навыков, информации);

-  познавательную (приобретение знаний о процессах и явлениях);

-  преобразовательную (превращение знаний в новые результаты интеллектуальной деятельности: информацию, продукты, услуги);

-  научно-исследовательскую (организация и проведение научных исследований в экономической, политической, социальной, духовной сферах общественной жизни);

-  интегративную (ориентация на исследования во всех сферах и областях знаний с целью создания новых продукций, работ, услуг);

-  культурологическую (участие в расширении кругозора, образовании, самообразовании, развитии культуры мышления субъектов).;

-  охранительную (охрана результатов интеллектуального труда путем их использования в повседневной деятельности).

Что касается структуры интеллектуального капитала, то наибольшее распространение в настоящее время получила трехзвенная структура, представленная на рисунке 1.

Рисунок 1 – Структура интеллектуального капитала организации

Источник: по материалам [2]

Человеческий капитал – сформированная в результате инвестиций и накопленная человеком  совокупность  здоровья,  знаний, навыков, творческих способностей, мотиваций, которые соответствуют требованиям и задачам производства, то есть способствуют росту  производительности  труда  и  других ресурсов предприятия [2, с. 10]. Структурный  капитал – программное обеспечение, базы данных, запатентованные изобретения, полезные модели, промышленные  образцы,  товарные  знаки,  производственные  опыт  предприятия,  ноу-хау, а также всевозможные организационные механизмы,  обеспечивающие производительность  работников  и  функционирование компании [2, с. 10]. Потребительский капитал представляет собой будущих потребителей продукции и способность организации удовлетворять их запросы, а также ценность, получаемую уже имеющимися клиентами от ведения бизнеса именно с этой организацией.

Таким образом, интеллектуальный капитал организации – это квалификация, опыт, мотивация персонала, знания, технологии и каналы коммуникации, способные создать добавленную стоимость и обеспечивающие конкурентные преимущества организации на рынке.

1.2 Место интеллектуального капитала в структуре капитала организации

Интеллектуальный капитал целесообразно рассматривать как составную часть накопленных организацией благ, а, следовательно, как часть ее капитала. Что касается места интеллектуального капитала в структуре общего капитала организации, то среди авторов, исследующих данную проблему, также нет единого мнения. Рассмотрим наиболее важные подходы.

Одной из наиболее известных моделей, характеризующих положение интеллектуального капитала в общем капитале организации, является модель  «Skandia Value Scheme» (рисунок 2), разработанная Л. Эдвинссоном для шведской страховой компании Skandia, впервые включившей в свой годовой отчет раздел об интеллектуальном капитале.

Рисунок 2 – Структура капитала компании по модели «Skandia Value Scheme»

Источник: [10]

В этой модели весь капитал компании разделяется на два компонента, в сумме составляющие общую рыночную стоимость компании.

Долгое время было распространено мнение о том, что интеллектуальный капитал является синонимом неосязаемых активов фирмы, однако в настоящее время была доказана несостоятельность данной точки зрения и было выделено два подхода к определению их соотношения. Первый из них основан на том, что интеллектуальный капитал – это лишь часть неосязаемых активов компании. Данный подход поддерживается авторитетным мнением Организации Экономического Сотрудничества и Развития (ОЭСР), которая предложила следующее определение: интеллектуальный капитал — это экономическая ценность двух категорий неосязаемого имущества компании: организационный (структурный) капитал и человеческий капитал [10, с. 59]. Таким образом, признается, что есть вещи нематериальной природы, которые не являются частью интеллектуального капитала компании. В частности, Р. Петти и Дж. Гутри считают, что такой вещью является репутация фирмы, которая может быть сопутствующим продуктом (результатом) разумного использования интеллектуального капитала фирмы, но не является частью ее интеллектуального капитала.

Содержание нематериальных активов, рассматриваемых в бухгалтерском смысле, и интеллектуальной собственности определено в нормативных актах. На этом основывается противоположный предыдущему взгляд на соотношение исследуемых понятий: интеллектуальный капитал шире, чем более привычные понятия интеллектуальной собственности и нематериальных активов.

Различие между интеллектуальным капиталом и неосязаемыми активами можно объяснить, если исходить из того, что существуют измеряемые и неизмеряемые активы (рисунок 3).

Рисунок 3 – Разделение совокупности активов по признаку измеряемости

Источник: [10]

Согласно данному подходу, предложенному А. Уайлман, И. Кадди, можно выделить интеллектуальные активы, основным признаком которых является их нахождение «за пределами прямого измерения», и неосязаемые активы. Последние, напротив, представляют собой активы, обладающие целым набором юридических прав, а также способностью приносить экономическую выгоду для организации, которая может быть измерена через увеличение продаж, либо снижение издержек, либо увеличение стоимости материальных активов.