Проблема эффективности руководства в современной экономике

Содержание 

Введение…………………………………………………………………………...3

Глава 1. Теоретические  основы руководства в организации…………………..5

1.1. Определение  понятий руководство и лидерство…………………………..5

1.2. Влияние и власть. Необходимость власти в управлении………………….7

1.3. Основные формы власти и влияния……………………………………….10

Глава 2.  Баланс власти………………………………………………………….15

2.1. Формирование  «баланса власти» в организации  как основа эффективной деятельности……………………………………………………………………..15

2.2. Пути достижения  баланса власти………………………………………….20

Глава 3. Проблема эффективности руководства в  современной экономике..24

Заключение………………………………………………………………………28

Список литературы………………………………………………………………29 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

     Одной из наиболее важной для любого предприятия  проблемой, является управления человеческими ресурсами. При взаимодействии с персоналом необходимо учитывать индивидуальные особенности каждого сотрудника. Квалифицированный менеджер должен уметь разбираться в людях, выявлять их отличительные особенности и грамотно строить стратегию управления ими. Личные качества людей влияют на их жизнь и жизнь окружающих, для руководителя необходимо знать какое влияние человек может оказать на организационное поведение.

     Наблюдая  за предприятиями и организациями, которые добиваются успеха в сегодняшней  России, убеждаешься, что в реальном управлении фигура ученого, эксперта не так важна, как фигура руководителя, пусть не столь образованного, но владеющего таинствами управления как  искусства в силу своих личных качеств, таланта,  опыта, навыков и здравых суждений. Соединение таланта и научного знания в этой области дает синергетический эффект, умножая способности добиваться нужных результатов на практике.

     Специализация руководящих функций отражается в понятии формального лидерства. Оно представляет собой приоритетное влияние определенного лица на членов организации, закрепленное в ее нормах и правилах и основывающееся на положении  в общественной иерархии, месте в  ролевых структурах, обладании ресурсами  влияния. В противоположность формальному, неформальное лидерство характеризует  субъективную способность, готовность и умение выполнять роль лидера, а также признание за ним права  на руководство со стороны членов группы (общества). Оно основывается на авторитете, приобретенном в результате обладания определенными личными  качествами. 

     Для того чтобы персонал организации  качественно выполнял все поручения  руководителя, последний должен обладать властью и применять её. Фактор власти является одним из ключевых в функционировании организаций. Грамотная власть в каждой организации необходима для эффективного осуществления функций планирования, организации, мотивации, контроля. Под эффективной системой управления понимается система, обладающая двумя свойствами:     

     ─   максимальной эффективностью решений, принимаемых руководителем;   

        ─   эффективностью выполнения этих решений подчинёнными;

     Руководитель, прежде всего, должен всегда анализировать  взаимосвязи между частями организации (ее внутренние перемены), организацией и ее внешней средой (внешние перемены) и понимать, что  любое решение каким-то образом воздействует на  все аспекты организации. Руководитель должен направлять усилия группы и личности на выполнение общих задач, даже когда существующие взаимоотношения не вписываются в рекомендованные  начальством  рамки.

     Целью написания данной работы является рассмотрение руководства и его основных элементов как одной из функций эффективного  управления  организацией. Достижение цели основывается на решение следующих задач:

     - изучить теоретические основы понятия руководства;

     - дать определение понятий власть  и влияние, как важных составляющих  процесса руководства;

     - объяснить, как и с какой  целью должен быть достигнут  баланс власти в современных  организациях;

     - выявить основные проблемы эффективности  руководства на различных этапах  взаимоотношений с сотрудниками.

     Актуальность   предоставленной  темы  заключается  в том,   что  

     в настоящее   время поиск   путей  активизации   человеческого   потенциала   внутри   организации   и  учет психологических   особенностей   персонала   являются   одними   из  решающих   факторов повышения  эффективности   деятельности   любой   организации. 

Глава 1. Теоретические основы руководства  в организации 

1.1. Определение понятий руководство и лидерство 

     Лидерство и руководство — это два  разных понятия. Руководство концентрирует  внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство —  на том, чтобы люди делали правильные вещи. На практике, как правило, не наблюдается  идеального соблюдения этих двух типов  отношений в управлении. Значительная группа руководителей во многом обладает лидерскими качествами. Однако обратный вариант встречается в реальной жизни реже. [17].

     Несмотря  на то, что руководство — существенный компонент эффективного управления, эффективные лидеры не всегда являются одновременно и эффективными управляющими. Об эффективности лидера можно судить по тому, в какой степени он или она влияют на других. Иногда эффективное лидерство может и мешать формальной организации. Например, влиятельный неформальный лидер может сделать так, что трудовой коллектив начнет ограничивать выпуск продукции или производить товары или услуги низкого качества. Файли, Хаус и Керр устанавливают различие между управлением и лидерством: «Управление можно определить как умственный и физический процесс, который приводит к тому, что подчиненные выполняют предписанные им официальные поручения и решают определенные задачи. Лидерство же, наоборот, является процессом, с помощью которого одно лицо оказывает влияние на членов группы».

     Управляющий становится во главе организации  в результате намеренного действия формальной организации — делегирования полномочий. Лидерами, с другой стороны, становятся не по воле организации, хотя возможности вести за собой людей тоже можно увеличить путем делегирования полномочий. Члены организации знают, кто их руководитель, а вот ведомые не всегда знают, что их ведут. Наконец, действия лидеров не ограничиваются рамками каких-либо полномочий и структур. Очень часто руководитель является лидером совершенно без всякой привязки к его или ее формальной должности в иерархии. В некоторых ситуациях подчиненные могут даже вести за собой старших по должности.

     В данном реферате интерес для нас представляет руководитель организации (organizational leader) — человек, который одновременно является лидером и эффективно управляет своими подчиненными. Его цель — влиять на других таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную организации. В своих определениях лидерства в организации многие авторы старались четко сформулировать тот особый компонент, который вносит сам лидер. Ниже, в таблице 1 даны определения понятия лидерство различными авторами. 

     Таблица 1. Определения понятия лидерство 

    

     Итак, проанализировав и обобщив мнения различных ученых, можно сделать  вывод о том, что лидерство — это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации. [2].

     Руководитель  — это человек, который направляет работу других и несет персональную ответственность за ее результаты. Хороший менеджер вносит порядок  и последовательность в выполняемую  работу. Свое взаимодействие с подчиненными он строит больше на фактах и в рамках установленных целей. 

     1.2. Влияние и власть. Необходимость власти в управлении 

  Влияние — это «любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения и т.п. другого индивида». Конкретные средства, с помощью которых одно лицо может влиять на другое, могут быть самыми разнообразными: от просьбы, высказанной шепотом на ухо, до приставленного к горлу ножа. В условиях организации таким «ножом» могла бы быть угроза увольнения.

  Один  человек может также влиять на другого и с помощью одних  лишь идей. Карл Маркс, который никогда  не имел никаких официальных полномочий ни в одной политической организации  и никогда лично не использовал такое средство как насилие, имел непреднамеренное влияние на ход событий двадцатого столетия. Руководители должны оказывать влияние таким способом, который легко предсказать и который ведет не просто к принятию данной идеи, а к действию - фактическому труду, необходимому для достижения целей организации. Для того чтобы сделать свое лидерство и влияние эффективными, руководитель должен развивать и применять власть.

     У широкой общественности понятие  власти вызывает отрицательные эмоции с того самого момента, как Лорд Эктон  сказал: «Власть имеет тенденцию  развращать, а абсолютная власть развращает абсолютно». Большинство людей связывает  власть с насилием, силой и агрессией. Такой взгляд на власть понять можно. В самом деле, в основе власти лежит грубая сила даже в высокоразвитых обществах, которые считают, что  насилию место лишь в спорте или  на телевидении. Но сила — вовсе  не обязательный компонент власти. Власть — это возможность влиять на поведение других. Власть можно осуществлять различными способами, которые приводятся на схеме 1. 

  Схема 1. Способы осуществления власти 

               устрашнение;

               убеждение;

               принуждение;

               через  участие руководителя;

               власть  основанная на вознаграждении;

               власть  экспертная;

              власть  через веру разумную и слепую;

              власть  примеров;

              власть  с помощью законов;

              власть  на основе традиций;

             харизма.

     В дополнение к формальным полномочиям, руководителю требуется власть, так  как он зависит от людей как  в пределах своей цепи команд, так  и вне ее. Джон П. Коттер подчеркивает это, когда утверждает, что руководителю необходимо развивать власть, «потому  что руководители всегда зависят от некоторых людей, которые им не подчинены,  потому что практически никто в современных организациях не примет и не будет полностью подчиняться непрерывному потоку его или ее приказов только потому, что он или она — начальник. Во всех организациях для достижения эффективного функционирования необходимо надлежащее применение власти.